Multifreight - gestionarea funcției de către contractant
Cine poate utiliza această funcție? Funcția este în faza pilot și a fost activată pentru anumiți utilizatori ai platformei. Acesta este destinat celor care publică oferte de marfă, utilizatorilor Trans for Forwarders și liniilor CargoON. |
Din acest articol veți afla:
- cum să adăugați o ofertă cu o opțiune multifreight
- cum arată manipularea mărfurilor cu o opțiune multifreight
- cum arată gestionarea comenzilor cu o opțiune multifreight
Adăugarea unei oferte de transport cu o opțiune multifreight
- Pentru a adăuga o ofertă în modulul Mărfuri, faceți clic pe Creare marfă.
- Completați formularul de transport de marfă, câmpurile marcate cu un asterisc sunt obligatorii.
- În secțiunea Cerințe privind vehiculul, selectați Multifreight.
- În secțiunea Detalii de transport pentru transportul multifreight, specificați:
- unitate de facturare
- numărul de transporturi
- programul de transporturi (această informație este necesară pentru a specifica datele operațiunilor pentru fiecare transport din cadrul comenzii)
- baza de decontare (dacă unitatea de facturare selectată anterior a fost o tonă)
- greutatea totală a încărcăturii (dacă unitatea de facturare selectată anterior a fost o tonă)
Exemplu:
Dimensiunea vehiculului - basculantă, capacitate de încărcare 10 t, tip de marfă - multifreight
Unitate de facturare - tonă, număr de transporturi 6, program creat de expeditor
Baza de decontare - greutatea de descărcare, greutatea totală a încărcăturii 60 t
- În secțiunea Modul de publicare, specificați:
- Destinatarii ofertei
- Numărul de transporturi pentru un contractant (această opțiune este disponibilă numai atunci când se adaugă o ofertă multifreight)
- Termen de plată
- Timp pentru depunerea ofertelor
- Persoane de contact
- După completarea formularului, dă clic pe Publică marfa .
- Oferta dumneavoastră de transport de marfă va fi actualizată automat pe liste, iar informațiile suplimentare vor apărea lângă ofertă.
- Oferta adăugată se găsește în modulul " Mărfuri ", în fila "Adăugat ", cu statutul " În așteptare de oferte".
- Oferta din rândul de pe listă va fi marcată Multifreight cu un număr care indică numărul de transporturi.
- Faceți clic pe ofertă pentru a deschide o fereastră cu detalii.
- Dacă pe lista de oferte apare un nou statut Alegeți operatorul, înseamnă că transportatorul a răspuns la ofertă.
- Faceți clic pe ofertă pentru a vedea detaliile.
- Aici puteți accepta sau respinge ofertele
Exemplu:
1. Primul transportator a declarat că dorește să efectueze 2 transporturi.
2. Al doilea transportator a declarat că dorește să efectueze 3 transporturi
- Odată ce cel puțin una dintre propuneri a fost acceptată, statutul se va schimba în Parțial acceptat.
- În fila Detalii, în secțiunea Detalii transport, vor apărea informații despre numărul de transporturi care urmează să fie efectuate.
- În fereastra de detalii, sub statusul Parțial acceptat, puteți merge direct la comandă, faceți clic pe Vezi comenzi de transport și veți merge la modulul Comenzi.
Gestionarea comenzii
După acceptarea ofertei, următorul pas este trimiterea comenzii către transportator.
- În modulul Comenzi, în fila Trimis, comenzile cu statusul În pregătire vor apărea pe listă.
- Selectați o comandă din listă. În fereastra de detalii, faceți clic pe butonul Adăugați condiții de solicitare.
- Completați formularul de comandă. Câmpurile marcate cu un asterisc sunt obligatorii. Apoi faceți clic pe Trimitere pentru acceptare.
- După trimiterea comenzii, starea se va schimba în - În așteptarea confirmării.
- Dacă transportatorul confirmă termenii comenzii, starea comenzii se va schimba în Comandă în execuție.
- În plus, în sertar va apărea o nouă filă Transporturi, în care vor apărea informații actuale și acțiuni care trebuie efectuate.
- Informațiile Detalii complete privind operațiunile indică faptul că intervalul de timp prevăzut în ofertă este prea mare. În această situație, specificați datele și orele exacte. În funcție de setările programului, acest lucru poate fi făcut de expeditor, transportator sau ambele părți.
- Dacă programul este creat de transportator, așteptați până când acesta completează datele.
- Dacă programul este creat de client (dumneavoastră), faceți clic și completați datele.
- Dacă creați programul împreună, înseamnă că fiecare parte poate completa datele.
- Specificați datele, apoi confirmați cu butonul Salvare.
- În cazul în care transportatorul nu a completat datele din comandă, cum ar fi detaliile vehiculului, detaliile șoferului etc., va apărea informația Detalii de transport complete.
- În cazul în care operatorul de transport a furnizat datele anterior, de exemplu, prin e-mail, puteți completa singur aceste informații.
- Dacă transportatorul a completat datele, comanda de transport va fi mutată în fila Activ, iar informațiile Așteptând începerea vor apărea pe lista de transport.
- Pe lista de transport, cu 30 de minute înainte de ora de încărcare stabilită, va apărea informația În drum spre încărcare.
- Dacă transportatorul confirmă sosirea pentru încărcare, pe lista de transport va apărea informația Încărcare.
- După terminarea încărcării, transportatorul pornește, iar informațiile privind traseul En vor apărea pe lista de transport.
- Dacă transportatorul confirmă sosirea pentru descărcare, informațiile privind descărcarea vor apărea pe lista de transport.
- În cazul în care transportatorul confirmă că descărcarea a fost finalizată, comanda va merge la secțiunea Completat și veți vedea informația că transportul a fost finalizat.
- Când transportul este finalizat, veți vedea informațiile despre executarea comenzii, dacă transportatorul a venit la timp, dacă a existat o întârziere și dacă au fost depuse reclamații.
- Următorul statut al comenzii - În așteptarea documentelor solicitate, înseamnă că transportatorul trebuie să adauge acum documentele solicitate în termenii comenzii. Dacă transportatorul v-a furnizat documentele mai devreme, de exemplu prin e-mail, le puteți adăuga chiar dumneavoastră.
- Dacă în termenii comenzii nu au fost solicitate documente suplimentare, starea comenzii trece imediat la următoarea.
- Documentele adăugate vor apărea în fereastra de detalii a ofertei, în fila Anexe.
- Următorul status al comenzii - Confirmare livrare - înseamnă că toate sarcinile de transport au fost finalizate și că au fost adăugate documentele necesare. Faceți clic pe butonul pentru a confirma livrarea.
- După confirmarea finalizării tuturor transporturilor, starea comenzii se va schimba în - Completat.