Arhiva conversațiilor

Updated 2/7/26 by Małgorzata

Cine poate folosi această funcție?

Această funcție este disponibilă tuturor utilizatorilor Platformei Trans.eu și CargoON .

Din acest articol veți învăța cum să:

  • caută o conversație în arhivă
  • exportul unei conversații într-un fișier PDF

Căutarea conversațiilor în arhivă

Este posibil să reveniți la o conversație arhivată care conține informații relevante pentru dvs.

  1. Arhiva conversațiilor poate fi găsită în două locuri:
  • selectați Arhiva conversațiilor din meniul platformei

Imaginea pasului 1

  • În Messenger, selectează Contacte (pictograma din meniul Messenger). Găsește persoana cu care ai vorbit și dă clic pe cele trei puncte. Apoi selectează Arhiva conversațiilor.

Imaginea pasului 9

  1. Faceți clic pe FILTRE . Aceasta vă va permite să căutați conversații după numele persoanei (nume de familie, numele companiei) sau după intervalul de date selectat.

Imaginea pasului 2

  1. Faceți clic pe butonul Căutare .
Imaginea pasului 1

Puteți alege dintre contextele de conversație disponibile pentru a restrânge căutarea.

Imaginea pasului 5

Exportarea unei conversații într-un fișier PDF

Puteți descărca o conversație arhivată și o puteți salva ca fișier PDF.

  1. După ce selectați conversația de descărcat, faceți clic pe EXPORT TO PDF .

Imaginea pasului 6

  1. Setați intervalul de date și confirmați cu butonul Generare fișier .

Imaginea pasului 7

Vor fi afișate informații despre generarea fișierului.

  1. Fișierul generat poate fi găsit în notificări.
Imaginea pasului 9

  1. În zona marcată puteți descărca fișierul PDF cu conversația arhivată.
Imaginea pasului 10

Descărcarea arhivei Conversation poate dura până la câteva minute, în funcție de dimensiunea fișierului.

Furnizarea accesului la arhivele conversațiilor

Vă putem oferi acces la arhiva conversațiilor pe baza unei copii scanate a unei scrisori semnate de proprietarul companiei sau de o persoană autorizată să reprezinte compania, așa cum este înregistrată în Registrul Național al Instanțelor (KRS).

  1. Pregătiți o scrisoare prin care solicitați acces la arhiva conversațiilor.
  2. Trimiteți o copie scanată a scrisorii semnate la adresa bezpieczenstwo@trans.eu .

Cererea trebuie să includă:

  • numele și prenumele angajatului la care se referă solicitarea,
  • perioada pentru care conversațiile ar trebui să fie disponibile,
  • ( opțional ) numele companiei sau datele persoanei cu care a vorbit angajatul.

Procedura este aceeași indiferent dacă firma are sau nu un acord activ cu Trans.eu.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)