Contul companiei

Updated 29/3/23 by Sylwia

Editarea profilului unei companii

Numai utilizatorii cu rol de administrator pot modifica informațiile din profilul companiei.

Modificările ce pot fi făcute de un angajat cu rol de administrator (fără a contacta serviciul clienți):

  • adăugarea / eliminarea / schimbarea unui logo a companiei
  • număr de fax
  • adresa web
  • numărul angajaților
  • numărul de sucursale
  • forma legală
  • structura companiei
  • planul de produs

Pentru a face modificările de mai sus, accesează:

Pictogramă utilizator> Compania mea> Profilul companiei> Editați profilul companiei

Schimbarea numelui companiei

Pentru modificarea numelui companiei, te rugăm să contactezi serviciul nostru pentru clienți.

Ne poți contacta telefonic la 0317103090 sau prin e-mail la info.ro@trans.eu, odată ce modificările sunt vizibile în registrul comerțului.

Schimbarea adresei companiei

Numai serviciul clienți poate adăuga o nouă adresă la profilul companiei.

Ne poți contacta telefonic la 0317103090 sau prin e-mail la info.ro@trans.eu, odată ce modificările sunt vizibile în registrul comerțului.

Schimbarea adresei de e-mail a companiei

Din motive de siguranță, utilizatorul nu are voie să editeze astfel de date în contul său.

Ne poți contacta telefonic la 0317103090 sau prin e-mail la info.ro@trans.eu

Adăugarea de documente la profilul companiei

  • Pentru a adăuga un document, accesează Compania mea> Documente> Adăugați document
Documentul nu trebuie să depășească 2,5 MB, să fie lizibil, să conțină toate paginile și să includă ștampila și semnătura asigurătorului.
  • Adaugă documentul trăgând fișierul sau alegând opțiunea Clic

  • Poți adăuga mai multe atașamente făcând clic pe Adăugați un alt atașament
  • Completează datele obligatorii: tipul documentului și data emiterii. Opțional, completează numărul documentului și câmpurile de informații suplimentare

După ce completezi, clic Salvare. 

Documentul trebuie să fie autorizat de echipa noastră de servicii pentru clienți. Până atunci va avea statusul În Procesare.
Dacă primești o eroare în timp ce adaugi un document sau un mesaj că documentul este prea mare, te rugăm să reduci dimensiunea acestuia. Dacă ai în continuare probleme, te rugăm să soliciți asistență echipei noastre de servicii pentru clienți, trimițând documentul la: info.ro@trans.eu

Doar un utilizator cu rol de administrator poate adăuga sau modifica un logo al companiei.

Pentru a adăuga logo-ul companiei, accesează:

Pictogramă utilizator> Compania mea> Profilul companiei> Editați profilul companiei

Cerințe pentru adăugarea logo-ului:

  • dimensiunea maximă - 1 MB
  • format - JPG sau PNG
  • dimensiunea maximă - 200x150 pixels

Odată autorizat de echipa de servicii pentru clienți, logo-ul va fi afișat lângă profilul companiei tale.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)