Contul companiei

Updated 13/5/25 by Jakub

Cine poate utiliza această funcție?

Funcție disponibilă tuturor utilizatorilor Platformelor Trans.eu și CargoON.

Editarea profilului unei companii

Doar  un utilizator cu rol de administrator poate edita informațiile din profilul unei companii.

Datele companiei tale pot fi găsite în fila Profilul companiei.

Modificările care pot fi efectuate independent de către un angajat cu rol de administrator (fără a contacta Serviciul Clienți):

  • adăugarea/eliminarea/modificarea logo-ului companiei
  • Numărul de fax
  • adresa web
  • numărul de angajați
  • numărul de sucursale
  • formă juridică
  • structura companiei

Pentru a efectua modificările de mai sus, accesează pictograma Utilizator > Compania mea > Profilul companiei >  Editați profilul companiei.

Modificări blocate ale profilului companiei

Pentru securitatea utilizatorilor noștri, efectuarea de modificări asupra  Denumirii companie, Sediului social, Adresei de e-mail a companiei și  Numărului de telefon este posibilă numai prin contactarea Serviciului Clienți.

Contactati-ne prin telefon (+​4 031 710 30 90) sau e-mail (info.ro@trans.eu) atunci când modificările sunt disponibile în baza de date a guvernului (Registrul Comerțului).

Adăugarea documentelor la profilul firmei

  1. Pentru a adăuga un document, accesează pictograma Utilizator > Compania mea > Documente și faceți clic pe  Adăugați document.
Dimensiunea documentului nu trebuie să depășească  25 MB și 15 pagini. Documentul trebuie să fie lizibil, să includă toate paginile și să poarte ștampila oficială și semnătura persoanei autorizate.
  1. Adaugă documentul glisând fișierul sau făcând clic pe Selectează fișierul de pe disc.
  2. Completează datele obligatorii: ipul documentului, Data emiterii. Opțional, completează și câmpurile Numărul documentului și Informații suplimentare.
  3. După ce ai completat toate detaliile, dă clic pe  Salvare.
Documentul trebuie să fie autorizat de către echipa noastră de la Serviciul Clienți. Până atunci, acesta va avea statusul În procesare.
Dacă primești o eroare în timpul adăugării unui document sau un mesaj care îți spune că documentul este prea mare, te rugăm să ajustezi dimensiunea acestuia. Dacă în continuare întâmpini probleme, te rugăm să ceri ajutorul echipei noastre de Servicii pentru Clienți trimițând documentul tău la adresa: info@trans.eu
Doar un utilizator cu rol de administrator poate adăuga sau modifica un logo al companiei.

entru a adăuga un logo, accesează  pictograma Utilizator >  Compania mea >  Profilul companiei > și dă clic pe  Editați profilul companiei.

Logo-ul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • dimensiune maximă fișier - 1 MB
  • format - JPG sau PNG
  • dimensiunea maximă a pixelilor - 200x150 px

După aprobarea de către Serviciul Clienți, logo-ul va fi afișat în profilul companiei.

Schimbarea liniei de produse

Pentru a asigura securitatea utilizatorilor noștri, modificările la planul de produs pot fi efectuate numai prin  contactarea Serviciului Clienți. O astfel de autorizare va fi oferită unui utilizator cu drept de administrator sau  proprietarului companiei.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)