Raportul On Time In Full (OTIF)

Updated 1/3/24 by Katarzyna

Cine poate utiliza această funcție?

Funcție disponibilă pentru utilizatorii CargoON și Trans for Forwarders care au achiziționat produsul suplimentar: Rapoarte de întreprindere.

Rapoartele sunt vizibile pentru anumiți utilizatori specificați de compania care solicită accesul.

Află mai multe despre Rapoarte de întreprindere.

Pe baza datelor din raportul OTIF, poți:

  • să verifici dacă transportatorii livrează la timp,
  • să verifici calitatea serviciilor de transport furnizate de transportatori,
  • identifici zonele în care apar probleme de transport și stabilești dacă acestea sunt cauzate de întârzieri sau de calitatea slabă a serviciului de transport,
  • obține informații privind calitatea serviciului de transport pentru a te ajuta să negociezi tarifele cu transportatorul (informațiile referitoare atât la întârzieri, cât și la buna prestare a serviciilor pot afecta negocierile),
  • decide dacă este mai avantajos să angajezi mai mulți transportatori pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor tale de transport,
  • să analizezi eficiența schimbărilor efectuate (de exemplu, dacă numărul de livrări la timp crește sau scade).

Apasă pe modulul Rapoarte de întreprindere și apoi pe fila OTIF pentru a accesa raportul On Time In Full.

Raportul cuprinde 7 secțiuni principale:

  1. Plăcuțe cu indicatori cheie de performanță (KPI) - care prezintă date la nivelul întregii companii.
  2. Întârzierea acceptată - parametru care specifică numărul de minute de întârziere acceptate de transportator.
  3. Lista clienților (locul de descărcare)- prezentarea datelor KPI defalcate în funcție de locația clientului.
  4. Procentul de comenzi - grafic inelar care arată numărul de comenzi finalizate la timp, cu întârziere și cu note privind calitatea serviciilor.
  5. Numărul de comenzi din intervalul de timp al întârzierilor - grafic cu bare care prezintă numărul de întârzieri din intervalul de timp specificat.
  6. Numărul de comenzi în timp - grafic cu bare care prezintă datele KPI pe lună.
  7. Lista de detalii - o vizualizare detaliată a ordinelor în contextul transportatorului care a executat ordinul respectiv.

Raportul OTIF face parte din grupul de rapoarte Comenzi și utilizează date extrase din comenzi.

Aceste date se referă la timpul înregistrat manual pentru diferitele stări ale comenzilor de transport.

În cazul în care există diferențe de timp pentru aceleași stări între datele de la ordonator și cele de la contractant, raportul va include informațiile de la ordonator.

Raportul OTIF înregistrează numai comenzile care au fost adresate unui subcontractant prin intermediul platformei Trans.eu. În cazul în care o comandă a fost acceptată manual sau automat (prin intermediul transportului acceptat) și nu a fost adresată unui subcontractant prin intermediul procesului de pe Platformă, aceasta nu va fi inclusă în raport.

Key Performance Indicators (Indicatori cheie de performanță)

Bara din partea principală a raportului conține dale cu indicatori cheie de performanță (KPI), care prezintă date la nivelul întregii companii. Datele nu sunt împărțite în direcții sau purtători specifici, cu excepția cazului în care utilizați opțiunea de filtrare (menționată mai târziu în articol).

Raportul OTIF cuprinde următorii indicatori cheie de performanță:

  • Total comenzi - numărul tuturor comenzilor trimise și confirmate de transportatori.
  • On Time In Full (OTIF) - numărul de comenzi finalizate la timp și fără nicio rezervă în ceea ce privește calitatea serviciului de transport.
  • On Time (OT) - numărul de comenzi livrate la timp.
  • In Full (IF) - numărul de comenzi livrate fără nicio rezervă cu privire la transport, adică fără nicio reclamație.
  • Not On Time (Not OT) - numărul de comenzi întârziate.
  • Not In Full (Not IF) - numărul de comenzi cu rezerve (de exemplu, în ceea ce privește finalizarea comenzii).
  • Not On Time & Not In Full (Not OT & Not IF) - numărul de comenzi în care au fost înregistrate atât întârzieri, cât și rezerve cu privire la calitatea serviciului de transport furnizat.

Dacă treci cu cursorul mouse-ului peste un anumit KPI, va apărea o fereastră pop-up cu o explicație a ceea ce se referă la KPI. Graficele ilustrează tendința - numărul de comenzi în anumite luni.

Accepted delay [min]

Acesta este cel mai important parametru din raport. Acesta îți permite să stabilești timpul (în minute) care va reprezenta o limită de întârziere acceptabilă pentru transportatori.

Atunci când se introduce o valoare (de exemplu, 15 minute), datele din celelalte părți ale raportului vor fi ajustate la aceasta.

Dacă setezi timpul maxim de întârziere acceptabil la 20 de minute și transportatorul ajunge cu 10 minute întârziere, raportul va considera că comanda a fost finalizată la timp (OT) și nu o va considera ca fiind întârziată.

Customer (unloading place) list

Lista prezintă datele din secțiunea superioară a raportului (KPI), dar de data aceasta împărțite pe locuri de descărcare individuale, care sunt sediul clienților.

Fiecare coloană din tabel corespunde unei anumite plăci din secțiunea KPI.

Atunci când dai clic pe rândul cu locul de descărcare ales, restul datelor din raport vor fi filtrate pentru a afișa numai datele referitoare la locul selectat.

Percentage of orders

Graficul inelar prezintă numărul de comenzi care:

  • au fost finalizate la timp și fără rezerve (OTIF),
  • au inclus rezerve cu privire la punctualitatea și calitatea serviciilor de transport (Not OT & Not IF),
  • a inclus doar rezerve privind punctualitatea(IF & Not OT).

Numărul de comenzi în intervalul de timp de întârziere

Un grafic cu bare care arată numărul de comenzi întârziate pe o anumită perioadă de timp.

Intervalul de timp este setat cu ajutorul parametrului Time interval.

Numărul de comenzi în timp

Diagrama cu bare prezintă datele din secțiunea superioară a raportului (KPI) pentru fiecare lună.

  • Comenzile "Not OT" și "Not IF" (adică întârziate și cu rezerve privind transportul) sunt marcate cu roșu,
  • Comenzile IF & Not OT (adică fără rezerve privind calitatea transportului, dar cu întârziere) sunt marcate cu gri,
  • Comenzile OTIF (adică la timp și fără rezerve) sunt marcate cu albastru închis.

Atunci când faci clic pe o parte selectată a barei, secțiunile rămase ale raportului se vor ajusta și vor afișa date specifice (de exemplu, comenzi din februarie 2023 cu rezerve privind punctualitatea).

Detalii

O vizualizare detaliată care arată ce comandă a fost acceptată de un anumit transportator. Aceasta include:

  • numărul de ordine,
  • locul de încărcare,
  • locul de descărcare,
  • data programată pentru încărcare,
  • data programată pentru descărcare,
  • data confirmată a descărcării (statut acceptat manual pe platforma Trans.eu),
  • informații care să indice dacă comanda a fost finalizată la timp (OT),
  • informații dacă au fost înregistrate rezervări pentru comanda respectivă (IF).

Atunci când apeși clic pe o anumită comandă, celelalte secțiuni ale raportului se vor ajusta și vor afișa detaliile comenzii selectate.

Revendicări

Aceasta este partea din raport în care poți vedea cererile de despăgubire formulate în raport cu ordinele. Pentru a accesa previzualizarea cererilor de despăgubire, clic pe semnul triunghiular roșu din partea dreaptă a raportului.

Pe lângă textul cererii de despăgubire, există și numele transportatorului, numărul de ordine și informații privind persoana care a făcut cererea.

Filtrarea

Datele pot fi filtrate în 5 moduri:

  1. Clic pe locul de descărcare dat din lista Client (loc de descărcare).
  2. Clic pe numărul de comenzi din graficul Procentul de comenzi.
  3. Clic pe partea aleasă a graficului din secțiunea Numărul de comenzi în timp.
  4. Clic pe transportator în secțiunea Detalii.
  5. Setează filtrele relevante în meniul de filtre.

Clic pe simbolul de filtrare din coloana din dreapta pentru a deschide setările de filtrare ale raportului OTIF.

În setările de filtrare poți:

  • alege o dată de descărcare (Unloading date),
  • alege un transportator (Carrier),
  • alege un loc de încărcare (Loading Place),
  • alege un loc de descărcare (Unloading Place),
  • selecta filtrarea în funcție de direcții(Directions),
  • adăuga un număr de transport (Freight number),
  • adăuga un număr de ordine (Order number).

Exportul de date

Datele din rapoarte pot fi exportate în fișiere externe (Excel sau CSV).

Pentru a face acest lucru, apasă clic pe Export data.

Exportul de date este împărțit în părți individuale ale raportului. Poți selecta o anumită secțiune a raportului pentru a o descărca. Numele fișierelor care pot fi descărcate corespund numelor secțiunilor din raport.

Se selectează partea de raport pe care o vrei, se alege formatul și se face clic pe Download.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)