Постоянные маршруты с грузоотправителями
Updated 18/6/25
by
Katarzyna
Кто может использовать эту функцию? Функция доступна пользователям платформы Trans.eu, которые имеют доступ к модулю Постоянные маршруты с грузоотправителями (продуктовые линейки TFF - Trans for Forwarders и TFC - Trans for Carriers). |
Из этой статьи вы узнаете:
- как принять предложение постоянного маршрута,
- как вести переговоры об условиях постоянного маршрута,
Благодаря модулю постоянных маршрутов с грузоотправителями у вас есть возможность получать постоянные заказы в сотрудничестве с проверенными подрядчиками. В одном месте вы можете проверить срок оплаты, детали предложения, данные о перевозках или запланированные перевозки.
Получение предложения постоянного маршрута
- Когда отправитель отправит вам предложение на постоянный маршрут, мы сообщим вам об этом в уведомлении. Нажмите на оповещение, и вы перейдете к модулю Постоянные маршруты с грузоотправителями.
- Новое предложение отобразится на вкладке Переговоры со статусом Принять постоянный маршрут. Нажатие на предложение открывает окно с его деталями.
Окно содержит следующие вкладки:
- Данные о грузе — содержит информацию о необходимом транспортном средстве (размер транспортного средства, тип кузова, грузоподъемность) и тип груза.
- Детали — содержит условия заявки, включая условия оплаты.
- Грузоотправитель — информация о контрагенте.
- График — запланированные даты перевозки (если указаны грузоотправителем).
- Карта с Best Route Assistant.
- Контактные лица из моей компании — список коллег, назначенных грузоотправителем для постоянного маршрута.
Возможные формы расчетов по постоянному маршруту
- Цена за перевозку, то есть фиксированная ставка (с возможностью переговоров)
- Ставка за тонну, используемая для перевозки сыпучих грузов (также с возможностью переговоров).
- Сменная цена - гибкий способ расчета, при котором тариф устанавливается индивидуально для каждой перевозки. Предложения со сменной ценой отличаются способом уведомления и принятия - это описано в разделе: Гибкая форма сотрудничества
- Таблица цен на поддоны - используется, когда груз находится на поддонах.
Если рядом с ценой появляется значок монеты, к базовой цене добавлена дополнительная плата (например, за топливо или за дополнительную операцию). Нажмите на значок, чтобы просмотреть детали доплаты — тип, продолжительность и стоимость.
Назначение контактного лица для постоянного маршрута
При подаче предложения по постоянному маршруту отправитель может указать контактное лицо из вашей компании. После получения предложения по постоянному маршруту вы можете редактировать этот выбор или добавить других лиц. Назначенные лица будут получать все уведомления, связанные с данным маршрутом, и смогут напрямую связываться с грузоотправителем.
Вы можете назначить, изменить или удалить контактное лицо двумя способами:
- в списке постоянных маршрутов в модуле Постоянные маршруты с грузоотправителем,
- в деталях выбранного постоянного маршрута.
Управление контактным лицом из списка постоянных маршрутов
- Перейдите к модулю Постоянные маршруты с грузоотправителями.
- На вкладке Активные или В процессе переговоров найдите Контактные лица из моей компании.
- Наведите курсор мыши на назначенное лицо и нажмите на значок карандаша.
- В выпадающем списке выберите или отмените выбор сотрудников, которых вы хотите назначить или удалить.
Управление контактным лицом в деталях постоянного маршрута
- Нажмите на выбранный постоянный маршрут и перейдите на вкладку Контактные лица из моей компании.
- Нажмите Добавить контактное лицо.
- Выберите лицо и нажмите Сохранить.
- Для каждого человека вы можете установить настройки уведомлений: в мессенджере, электронной почте, браузере или платформе.
Принятие предложения постоянного маршрута
- Получив предложение постоянного маршрута от грузоотправителя, вы можете принять его, нажав кнопку Принять.
- Принятое предложение будет перемещено на вкладку Активные.
Благодаря этой опции предложения на перевозку грузов по заданному постоянному маршруту будут приниматься автоматически.
- Чтобы включить опцию автоматического принятия, нажмите Обновить в деталях предложения.
- С помощью ползунка установите время автоматического принятия (от 5 минут до 24 часов).
- Нажмите Сохранить.
Переговоры об условиях предложения постоянного маршрута
Если отправитель разрешил переговоры о цене, предложение будет иметь статус: «Принять или согласовать цену». Вы можете предложить свою ставку в следующих случаях:
- Поле цены пустое — введите свое предложение.
- Цена предложена, но поле можно редактировать — вы можете изменить значение и предоставить встречное предложение.
- Введите свое предложение и нажмите Отправить. Статус предложения изменится на Ваше предложение ожидает принятия.
Вы также можете Отменить предложение.
- Грузоотправитель может принять вашу ставку или отправить встречное предложение, о чем вы будете уведомлены.
- Вы можете принять, отклонить или обсудить новое предложение.
- Нажав на пиктограмму со стрелкой, вы сможете проверить ход переговоров.
Отказ от предложения постоянного маршрута
Если вы не хотите принимать предложение постоянного маршрута:
- Нажмите Отклонить.
- Укажите причину отклонения и подтвердите свое решение, нажав кнопку Отклонить.
Причина отклонения и статус предложения появятся в окне подробной информации.
Приостановка постоянного маршрута
Чтобы приостановить постоянный маршрут:
- В модуле Постоянные маршруты с грузоотправителями перейдите на вкладку Активные.
Зеленый ползунок в столбце Активность означает, что маршрут активен.
- Переместите ползунок влево.
- Выберите дату, до которой вы приостанавливаете выбранный маршрут. Введите причину приостановки, нажав красную кнопку Приостановить. Информация будет отправлена грузоотправителю.
- Ползунок в столбце Активность станет серым.
Если вы хотите возобновить активность постоянного маршрута, воспользуйтесь ползунком снова.
Прекращение сотрудничества по постоянному маршруту
Если вы хотите удалить постоянный маршрут, о котором договорилась ваша компания:
- Перейдите в модуль Постоянные маршруты с грузоотправителями, на вкладке Активные выберите постоянный маршрут, который вы хотите отменить, нажмите кнопку Архивировать постоянный маршрут.
- Подтвердите свое решение, нажав кнопку Архивировать.
- Архивный маршрут будет перемещен на вкладку «Архив» и ему будет присвоен статус «Завершено».
Удаление постоянного маршрута грузоотправителем
Если грузоотправитель решит прекратить сотрудничество на определенном постоянном маршруте, вы получите соответствующее уведомление.
Постоянный маршрут будет перемещен на вкладку Архив.
Гибкое сотрудничество (постоянный маршрут с переменной ценой)
Постоянный маршрут с переменной ценой — это гибкая форма сотрудничества, при которой тариф не устанавливается заранее — грузоотправитель определяет только валюту. Конкретная цена устанавливается индивидуально для каждой перевозки. Это означает, что вы можете каждый раз договариваться о стоимости перевозки, исходя из текущей рыночной ситуации.
Если грузоотправитель, отправляя предложение о сотрудничестве, указывает вас в качестве контактного лица, приглашение появится непосредственно на платформе, независимо от модуля, который вы используете.
- В модуле с предложением гибкого сотрудничества вы найдете:
- информацию о том, кто вас пригласил и к какому маршруту относится сотрудничество (1),
- плитки с выбором способа уведомления (2),
- список контактов из вашей компании (3)
- панель с кнопками для принятия или отклонения приглашения (4)
- Выберите, как вы хотите получать информацию о доступных грузах на этом маршруте.
- через все каналы связи (мессенджер, электронная почта, платформа),
- только через платформу (внутренние уведомления)
- без уведомлений (предложения перевозок будут доступны в модуле Поиск грузов, во вкладке Для меня.
- Выберите дополнительных контактных лиц, которые будут получать уведомления обо всех событиях на этом постоянном маршруте.
- Вы можете назначить до 10 контактных лиц. Вы не можете удалить себя из этого списка.
- Если вы не можете принять решение сейчас, воспользуйтесь опцией напоминания. Нажмите Напомнить мне и выберите или установите время, через которое приглашение снова появится на экране.
- Приглашение к сотрудничеству может быть
- принятое - нажав кнопку «Принять предложение»,
- отклоненное - нажав кнопку «Не интересует».
Принятие приглашения через панель решений
Если вы не были в сети в момент отправки предложения или отправитель не указал конкретное контактное лицо, приглашение поступит в панель решений:
- нажмите на пиктограмму панели,
- найдите приглашение в списке решений, которые необходимо принять,
- выберите один из доступных вариантов: Напомнить, Не интересует, Следить за предложением.
