Постоянные маршруты с грузоотправителями

Updated 24/7/24 by Ania

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна для экспедиторов (TFF – Trans for Forwarders) и перевозчиков (TFC – Trans for Carriers).

Из этой статьи вы узнаете:

  • как принять предложение постоянного маршрута,
  • как вести переговоры об условиях постоянного маршрута,
  • как вести переговоры в рамках постоянного маршрута по предложению перевозки груза по изменяющейся цене.

Благодаря модулю постоянных маршрутов с грузоотправителями у вас есть возможность получать постоянные заказы в сотрудничестве с проверенными подрядчиками. В одном месте вы можете проверить срок оплаты, детали предложения, данные о перевозках или запланированные перевозки.

Получение предложения постоянного маршрута

  1. Когда отправитель отправит вам предложение на постоянный маршрут, мы сообщим вам об этом в уведомлении. Нажмите на оповещение, и вы перейдете к модулю Постоянные маршруты с грузоотправителями.

  1. Новое предложение отобразится на вкладке Переговоры со статусом Принять постоянный маршрут. В открывшемся окне постоянного маршрута вы можете договориться о цене (просмотрите: Расчет стоимости нового постоянного маршрута в качестве перевозчика).

При заключении контракта грузоотправитель может выбрать сменную цену в качестве формы расчетов. Сменная цена означает, что вы соглашаетесь с грузоотправителем на гибкую форму расчетов за опубликованный фрахт. В контракте с постоянным маршрутом грузоотправитель устанавливает только валюту. Благодаря этому решению вы можете выбрать наилучшее для вас предложение груза.

Подробнее о публикации грузовых предложений с переменной ценой мы напишем ниже.

Ознакомление с деталями данного маршрута

Ознакомьтесь с данными груза, с деталями и другой информацией. Предложение адресовано непосредственно вам, что дает возможность постоянного сотрудничества с контрагентом. Вы можете принять или отклонить предложенные условия постоянного маршрута.

Согласование условий предложения фиксированного маршрута

Вы можете обсудить или условия фиксированного предложения маршрута. Для этого нажмите кнопку «Отклонить» и укажите причину отказа.

  • Если вы решили вести переговоры, напишите, какие условия следует изменить и почему.
  • Подтвердите решение, нажав красную кнопку Отклонить, чтобы отправить информацию.

  • Причина отклонения и статус предложения также появятся на вкладке в деталях предложения.

Если заказчик решит изменить условия предложения постоянного заказа, статус предложения изменится с Отклонен постоянный маршрут на Принять постоянный маршрут.

Принятие предложения постоянного маршрута

Если вы получаете предложение постоянного маршрута от заказчика, вы можете:

  • Если вам подходят условия, нажмите Принять
  • Отклонить нажмите кнопку Отклонить

Если предложения конкретного маршрута кажутся интересными и вы удовлетворены сотрудничеством с конкретной компанией, вы можете активировать опцию Автопринятие.
Используя это решение, через указанное вами время на Платформе состоится автоматическое принятие предложения.
Обратите внимание!
Функция Автопринятия недоступна для постоянных маршрутов с изменяющейся ценой.

  1. Если вы принимаете предложение
  • Дополнительно можно установить опцию Автопринятие, нажмите Установить

  • Чтобы включить опцию, переместите ползунок к зеленому и укажите время в минутах или часах (диапазон времени - от 5 минут до 24 часов).
  • Затем нажмите Сохранить
  • Если вы введете неправильное значение, на Платформе появится сообщение, исправьте значение и сохраните настройки
  • Сохраненная настройка Автопринятия будет видно в окне деталей постоянного маршрута

  • После подтверждения постоянный маршрут будет размещен на вкладке Активные
  • Если контрагент посылает предложение груза на действующий постоянный маршрут, появится сообщение об автопринятии в окне деталей предложения

  • На панели переговоров вы увидите время, за которое предложение груза будет автоматически принято, при наведении курсора на иконку часов появится сообщение

  • Если вы не хотите ждать заранее определенный период времени, вы можете принять предложение раньше - нажмите кнопку Принять
  • Однако, если вы не хотите/не можете принять предложение, вы можете отклонить его, нажав на кнопку Меня не интересует

Приостановка постоянного маршрута

Если вы решите приостановить постоянный маршрут, нажмите на Постоянные маршруты с грузоотправителями и перейдите на вкладку Действующие. Зеленая кнопка рядом с полем Активность означает, что маршрут активен. Чтобы изменить его, нажмите его, чтобы изменить цвет на серый.

  • Выберите дату, до которой вы хотите остановить выбранный маршрут. Укажите причину приостановки и нажмите Приостановить. Информация будет отправлена ​​грузоотправителю.

  • Кнопка у поля Активность становится серой.

  • Чтобы проверить детали приостановки, нажмите на нужный маршрут. Информация о постоянном маршруте отображается справа.

  • Здесь вы также можете активировать постоянный маршрут, нажав поле активность и изменив цвет кнопки на зеленый.

Окончание сотрудничества по постоянному маршруту

Если вы хотите удалить постоянный маршрут, на который согласилась ваша компания, нажмите «Постоянные маршруты с грузоотправителями» на вкладке «Действующие», затем выберите постоянный маршрут, который вы хотите отменить и нажмите на кнопку Архивировать постоянный маршрут

  • Подтвердите решение красной кнопкой Архивировать.

  • Заархивированный маршрут будет перемещен на вкладку Архив и будет иметь статус Завершен.

  • Таким же образом вы можете заархивировать предложение постоянного маршрута, на условия которого вы еще не согласились и которое вас не интересует. Выберите модуль Постоянные маршруты с грузоотправителями, во вкладке В процессе переговоров выберите постоянный маршрут (новое предложение или имеющее отредактированные условия и статус Принять постоянный маршрут).

  • Справа вы увидите детали предложения. Нажмите кнопку Архивировать постоянный маршрут.
  • Подтвердите решение, нажав на красную кнопку Архивировать.

  • Удаленный маршрут будет перемещен на вкладку Архив.

Удаление фиксированного маршрута заказчиком.

Если клиент решит прекратить сотрудничество по заданному фиксированному маршруту, вы получите уведомление.

  • Постоянный маршрут будет перемещен на вкладку Архивные. Для получения более подробной информации нажмите на название компании.
  • Статус изменится на Завершено.

Изменения условий предложения перевозки по фиксированному маршруту

У грузоотправителя есть возможность внести изменения в условия маршрута или отредактировать информацию о грузе. Отредактированный маршрут с новыми условиями является копией ранее принятого предложения и появится на вкладке «В процессе переговоров» со статусом «Принять постоянный маршрут».

На вкладке «Управление» по-прежнему будет отображаться маршрут с первоначально согласованными условиями перевозки, пока вы не примете изменения.

Если вы согласны с новыми условиями, нажмите Принять.

После вашего согласия маршрут с изменениями на вкладке «В процессе переговоров» заменит исходную версию соглашения и будет найден на вкладке «Действующие».

Вы можете отменить изменения, внесенные загрузчиком. Для этого нажмите «Отклонить» и укажите причину отказа. Предложение будет оставаться на вкладке «В процессе переговоров» до тех пор, пока вы не будете удовлетворены изменением условий и не примете его.

Предложение груза на постоянном маршруте со сменной ценой

Грузоотправитель может создать постоянный маршрут с расчетом без фиксированной цены.

Сменная цена означает, что вы договариваетесь с грузоотправителем о гибкой форме расчетов за опубликованный груз. В договоре на постоянный маршрут грузоотправитель устанавливает только валюту. Благодаря этому решению вы можете наблюдать за всеми предложениями грузоотправителя и договариваться о ставках в соответствии с рыночной ценой.

Предложение груза, опубликованное в рамках такого постоянного маршрута, вы можете:

  • принять,
  • вести переговоры (также с уровня мессенджера),
  • отклонить.
  1. Когда грузоотправитель публикует предложение груза на постоянном маршруте, вы получите уведомление.

Когда грузоотправитель публикует предложения грузов, он может указать контактных лиц с вашей компании, которые примут участие в переговорах по перевозке груза. Если грузоотправитель не указал ни одного сотрудника вашей компании, контактным лицом будет являться сотрудник, который первым примет предложение.
  1. Вы найдете свое предложение груза в модуле Поиск грузов в разделе Для меня.

Все новые предложения по перевозке грузов по постоянному маршруту, направленные непосредственно вам, появятся во вкладке Для меня.

Старые предложения будут оставаться на существующей вкладке Полученые до тех пор, пока последнее опубликованное предложение не станет активным.
После нажатия на метку Постоянные маршруты откроется новая вкладка с источником предложений: постоянные маршруты

  1. При нажатии на предложение груза откроется окно с деталями предложения.

Представляя предложение, грузоотправитель может указать цену или опубликовать его без цены.

В обоих случаях вы можете ввести свое собственное предложение в поле ставки:

  • если предложенная грузоотправителем цена вас не устраивает и вы хотите договориться о ее смене
  • если грузоотправитель не указал цену.

Введите предложение и нажмите кнопку Отправить.

Вы можете вести переговоры с несколькими контактными лицами со стороны грузоотправителя, если они были указаны. Чтобы увидеть, кто еще может вести переговоры, нажмите на выпадающий список рядом с именем контактного лица. Если вы решили вести переговоры с другим сотрудником, введите свой тариф и нажмите кнопку Отправить.

Когда вы сделали предложение, вы также можете его отозвать.

Переговоры возобновятся при предложении новой ставки.

  1. Грузоотправитель, предлагая груз, может назвать несколько контактов с вашей компанией.
    Переговоры открыты для всех сотрудников, что означает, что вы можете видеть, как вели переговоры ваши коллеги.

    В деталях груза перейдите на вкладку Переговоры, а затем на Другие переговоры

  1. Как видите, другое контактное лицо из вашей компании также сделало предложение.

Нажмите кнопку Вернуться к списку предложений.

  1. Когда грузоотправитель примет ваше предложение, вы получите ответное сообщение.

Когда вы получаете предложение от грузоотправителя, вы можете выбрать опцию Меня не интересует, если вы не заинтересованы в этом предложении. После того, как вы подтвердите эту опцию, никто из вашей компании не сможет вести переговоры о вашем грузе.

Помните, что вы отказываетесь от конкретного предложения перевозки, а не всего постоянного маршрута.

Предложение груза с опцией Купить сейчас

В рамках постоянного маршрута грузоотправитель может опубликовать предложение груза с опцией Купить сейчас. Это означает, что грузоотправитель указывает ставку, по которой он хочет реализовать предложение фрахта. Если вы принимаете ставку, вам не нужно ждать подтверждения грузоотправителя, сделка будет заключена автоматически.

Перевозчик, первым принявший ставку, выполнит заказ.

Обсуждение предложения груза со мменной ценой в мессенджере

У вас есть возможность вести переговоры с грузоотправителем в мессенджере.

Для целей этого примера предположим, что грузоотправитель отклонил ваше первое предложение.

  1. Грузоотправитель не принял Вашу ставку. Вы получите ответное сообщение.

  1. Чтобы открыть мессенджер, нажмите на его иконку.

  1. Нажмите кнопку Предложить ставку

  1. Введите свою ставку и нажмите Отправить.

После того, как грузоотправитель примет ваше предложение, вам остается принять условия заявки. Вы найдете их в модуле Заявки на вкладке Активные.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)