Manipulace s nákladem s monitorováním jako klient
Aktualizované 15/1/25
podle
Ania
Kdo může tuto funkci použít? Tato funkce je k dispozici uživatelům produktové řady CargoON a spedice(TFF - Trans for Forwarders). |
Z tohoto článku se dozvíte:
- jak přidat nabídku přepravného s požadavkem na sledování
- jak zpracovat přepravní úlohu
Visibility Monitoring je produkt, který umožňuje sledování přepravy v reálném čase. Umožňuje sledování polohy vozidel a stavu dopravy pomocí systémů GPS. Díky aktuálním informacím získáte na bezpečnost a kontrolu, což vám v případě potřeby umožní rychle reagovat na nepředvídané události na silnici.
Celý proces zpracování Monitorování začíná vytvořením nabídky nákladu.
Přidání nabídky nákladu s požadavkem na sledování
- Na Platformě vyberte možnost Vytvořit náklad.
- Vyplňte formulář pro náklad. Povinná pole jsou označena hvězdičkou.
- Rozbalte následující možnost: Zobrazit další požadavky.
- V části Podrobnosti o vozidle zaškrtněte možnost Sledování GPS a povolte ji. Poté vyberte následující možnost: Pokud je to technicky možné (posuňte posuvník do zeleného pole).
- Po vyplnění formuláře, Publikovat náklad.
Výběr možnosti monitorování v nabídce znamená, že klient vyžaduje monitorování. Pokud je technicky možné, aby operátor sdílel signál GPS, sledování se automaticky připojí.
Souhlas s monitorováním se objeví v okamžiku přijetí nabídky nákladů nebo přijetí podmínek objednávky.
- Přidaná nabídka bude viditelná na Platformě. Ve sloupci s informacemi o vozidle bude viditelný požadavek na monitorování.
- V okně s podrobnostmi nabídky v části Požadavky na vozidlo budou navíc viditelné následující informace: Monitorování vozidla (GPS) - povinné, pokud je to technicky možné.
- Stav nabídky můžete sledovat v modulu Freights na kartě Přidané.
- Stav Zvolit dopravce znamená, že jste obdrželi odpověď na svou nabídku, kterou můžete přijmout, odmítnout nebo ukončit jednání.
- Po přijetí nabídky přejde náklad na kartu Přijato.
Počáteční informace o službě Messenger
- Po přijetí nákladu s požadavkem na monitorování, v okně konverzace na messengeru, Dopravce obdrží žádost o uvedení registračních čísel vozidla.
Chcete-li přeskočit proces zpracování objednávky, je nutné vybrat příslušná nastavení, jak je popsáno v článku - Automatizace žádosti o zadání dat spuštění před odesláním podmínek objednávky.
Na základě vyplněných údajů o vozidle ověříme v partnerských systémech, zda je sledování GPS technicky možné.
- Po ověření se může objevit okno s informacemi o možnosti sledování přepravy. Klepněte na tlačítko Souhlas s GPS .
- Data poskytovaná operátorem budou uložena v okně programu Messenger a v objednávce .
Správa úloh přenosu na straně klienta
- V modulu Transporty v realizaci vyberte kartu Nový. Zde se mohou zobrazit úkoly, které vyžadují dokončení některých dat (pokud nebyla dříve zadána).
- Vyberte úkol ze seznamu. Kliknutím na tlačítko upřesníte informace (zobrazí se, pokud je čas nastavený v nabídce příliš dlouhý, více než 3 hodiny).
Údaje můžete vyplnit sami nebo je může vyplnit váš dodavatel.
Uvedení data a času se doporučuje proto, aby systém mohl vypočítat předpokládaný čas příjezdu, tj. ukazatel určující, zda doprava dorazí na místo operace včas.
- V okně zadejte datum a čas nakládky a vykládky a uložte změny.
- Úkol bude přesunut na kartu Aktivní, kde budou průběžně aktualizovány informace o aktuálním stavu úkolu, dokud nebude přeprava dokončena.
- Stav úlohy se změní na Čekání na spuštění, což znamená, že čas pro aktivaci sdílení signálu ještě neuplynul.
- Stav úlohy se změní na Čeká se na potvrzení příjezdu pro nakladku po zadanou dobu před nakládkou.
- Kliknutím na vybranou dopravu v seznamu zobrazíte podrobné informace.
- Během přepravy se na různých kartách zobrazují zprávy a informace: Informace, Mapa, Operace, Historie.
- Další stav úlohy - Čeká se na potvrzení nakládky se zobrazí, pokud na základě údajů GPS nebo ručního potvrzení zjistíme, že vozidlo vjede do nakládací zóny.
- Platforma zobrazí informace o tom, kolik času řidič strávil na místě nakládky (čekání na vstup - čekání v řádku, načítání, čekání na dokumenty).
- Stav další úlohy - Na trase se objeví, pokud vozidlo opustí místo nakládky na základě signálu GPS nebo na základě ručního potvrzení v objednávce.
- Platforma zobrazí informace o aktuální poloze vozidla a trase, kterou již řidič absolvoval.
- Během přenosu se může v seznamu úkolů objevit výstraha informující o události vyžadující pozornost.
- V okně podrobností úkolu přejděte do části Vyžaduje pozornost a zkontrolujte, co se stalo.
- Kromě toho se na platformě může zobrazit oznámení (ikona zvonku) informující o události.
- Po přečtení a ověření můžete zprávu archivovat tak, aby se nezobrazovala na hlavní stránce, klepnutím na symbol X.
- Může se také objevit status Čeká se na potvrzení příjezdu pro vykládku, pokud je vozidlo v blízkosti místa vykládky (není možné ruční potvrzení).
- Další stav úlohy - Čeká se na potvrzení vykládky - se zobrazí, pokud na základě údajů GPS o ručním potvrzení v objednávce vozidlo vjede do zóny vykládky.
- Platforma bude informovat, kolik času řidič strávil na místě vykládky (čekání na odjezd - čekání ve frontě, vykládka, čekání na dokumenty).
- Na kartě Dokončeno jsou zobrazeny všechny dokončené dopravní úkoly a navíc seznam obsahuje tyto informace:
- Stav dokončení: ukazuje, zda řidič dorazil na místo operace včas, nebo informuje o zpoždění.
- Deklarace: zobrazení, zda byly k úkolu odeslány nějaké deklarace.
- Automatické komentáře: představují informace shrnující události, které systém rozpoznal během přepravy.
- Zdroje monitorování: informace o zdrojích používaných pro monitorování dopravy
- V okně s podrobnostmi o úloze můžete zkontrolovat celou historii událostí, které proběhly během přepravy, spolu s podrobnostmi.
- Na kartě Archivované se zobrazí všechny dokončené přepravy z objednávek potvrzených odesílatelem.
