Manipulace s nákladem s monitorováním jako dodavatel
Aktualizované 15/1/25
podle
Ania
Kdo může tuto funkci použít? Tato funkce je k dispozici uživatelům produktové řady pro dopravce (TFC - Trans for Carriers) a speditéry (TFF - Trans for Forwarders). |
Z tohoto článku se dozvíte:
- jak přijmout nabídku nákladu s požadavkem na sledování
- jak funguje zpracování úkolu přepravy
Visibility Monitoring je produkt, který umožňuje sledování přepravy v reálném čase. Umožňuje sledovat polohu vozidel a stav přepravy pomocí systémů GPS. Díky aktuálním informacím získáte na bezpečnost a kontrolu, což vám v případě potřeby umožní rychle reagovat na nepředvídané události na silnici.
Přijetí nabídky nákladu s požadavkem na sledování
Pokud najdete nabídku, která vás na Platformě zajímá, zkontrolujte její podmínky a rozhodněte se, zda nabídka splňuje vaše požadavky.
- Klikněte na řádek nabídky. Vlevo se zobrazí okno s podrobnostmi.
- Požadavky na vozidlo zahrnují následující informace: Pokud je to technicky možné, je vyžadováno sledování pomocí GPS. To znamená, že klient chce, aby byla doprava monitorována pomocí GPS systémů.
Po přijetí nabídky s tímto požadavkem, při zadání registračních čísel vozidel nebo návěsů pro tuto přepravu, systém Trans.eu ověří technickou možnost sledování těchto vozidel prostřednictvím našich partnerů - integrátorů GPS.
- Pokud nabídka splňuje vaše požadavky, můžete ji přijmout.
- Po přijetí se nabídka zobrazí na kartě V jednání a sledováno, kde se čeká na rozhodnutí klienta.
- Po přijetí nabídky klientem se nabídka přesune na kartu Přijato.
Počáteční informace o službě Messenger
- Po přijetí nákladu s požadavkem na sledování se v okně konverzace na messengeru zobrazí výzva k zadání registračních čísel vozidel.
Na základě vyplněných údajů o vozidle ověříme v partnerských systémech, zda je sledování GPS technicky možné.
- Po dokončení dat bude uložen v okně komunikátoru a v pořadí.
- Monitorování se připojí automaticky, pokud je to technicky možné. Sdílení polohy začne přibližně hodinu (v závislosti na poskytovateli signálu GPS) před plánovaným časem načtení nebo jeho ručním potvrzením.
- Budete o tom informováni zprávou, která je zobrazena níže. Můžete také souhlasit se zpracováním údajů o vozidle a řidiči pro potřeby budoucích přeprav.
Vyřizování přepravních úkolů na straně dodavatele
- V modulu Přepravy v realizaci vyberte kartu Nové. Zde se mohou zobrazit úkoly, které vyžadují dokončení některých dat (pokud ještě nebyly dokončeny).
- Vyberte úkol ze seznamu. Kliknutím na tlačítko upřesníte informace (zobrazí se, pokud je čas nastavený v nabídce příliš dlouhý, více než 3 hodiny).
Data můžete vyplnit sami, nebo je může provést váš klient.
Doporučuje se uvést datum a čas, aby systém mohl vypočítat předpokládaný čas příjezdu, tj. ukazatel určující, zda vozidlo dorazí na místo vykládky včas.
- V okně zadejte datum a čas nakládky a uvolnění a pak změny uložte.
- Úkol bude přesunut na kartu Aktivní, kde budou informace o aktuálním stavu úkolu průběžně aktualizovány, dokud nebude dokončen přenos.
- Stav úlohy se změní na Čekání na spuštění, což znamená, že čas pro aktivaci sdílení signálu ještě neuplynul.
- Stav úlohy se změní na Čeká se na potvrzení příjezdu pro nakládání po zadanou dobu před nakládáním.
- Kliknutím na vybraný přenos v seznamu zobrazíte podrobné informace.
- Během přepravy se na různých kartách zobrazují zprávy a informace: Informace, Mapa, Operace, Historie.
- Další stav úlohy, Čekáme na potvrzení nakládky, se zobrazí, pokud na základě údajů GPS zjistíme, že vozidlo vjede do nakládací zóny, nebo na základě ručního potvrzení.
- Platforma zobrazí informace o tom, kolik času řidič strávil na místě nakládky (čekání na vjezd - čekání ve frontě, nakládání, čekání na doklady).
- Stav dalšího úkolu - Na trase - se zobrazí, pokud vozidlo opustí místo nakládky na základě signálu GPS nebo na základě ručního potvrzení v objednávce.
- Platforma zobrazí informace o aktuální poloze vozidla a trase, kterou již řidič absolvoval.
- Během přepravy se v seznamu úloh může objevit Upozornění informující o nějaké události.
- V okně Podrobnosti úkolu přejděte do části Vyžaduje pozornost a zkontrolujte informace.
- Kromě toho se na platformě zobrazí oznámení (ikona zvonku) informující o události.
- Po přečtení a ověření můžete zprávu archivovat klepnutím na symbol X, aby se nezobrazila na hlavní stránce.
- Na kartě mapy můžete zkontrolovat aktuální umístění vozidla.
- Může se také objevit status Čeká se na potvrzení příjezdu pro vykládku, pokud je vozidlo v blízkosti místa vykládky (není možné ruční potvrzení).
- Další stav úlohy - Čeká se na potvrzení vykládky - se zobrazí, pokud vozidlo na základě údajů GPS vjede do zóny vykládky nebo na základě ručního potvrzení v objednávce.
- Platforma zobrazí informace o tom, kolik času řidič strávil na místě vykládky (čekání na odjezd - čekání ve frontě, vykládka, čekání na doklady).
- Na kartě Dokončeno jsou zobrazeny všechny dokončené dopravní úkoly a potvrzené signálem GPS. Kromě toho seznam obsahuje také tyto informace:
- Stav dokončení: ukazuje, zda řidič dorazil na místo nakládky nebo vykládky včas, nebo zda došlo ke zpoždění.
- Reklamace: tento stav ukazuje, zda byly k úkolu předloženy nějaké reklamace.
- Automatické poznámky: představují prvky/etapy přepravy.
- Zdroje monitorování: informace o zdrojích používaných pro monitorování dopravy.
- V okně podrobností úkolu můžete zkontrolovat celou historii.
- Na kartě Archivované se zobrazí všechny objednávky dokončené a potvrzené odesílatelem, včetně přehledu dané přepravy.
