Možnost pozastavení spolupráce s dodavatelem

Aktualizované 17/6/25 podle Sylwia Olek

Kdo může tuto funkci používat?

Tato funkce je k dispozici všem uživatelům Platformy Trans.eu a CargoON

Změna stavu spolupráce

Pozor! Stav spolupráce může změnit pouze osoba s rolí správce. Více o úkolech ve společnosti naleznete zde

Již máte možnost pozastavit spolupráci (i dočasnou) s vašimi dodavateli. Pokud si všimnete například:

  1. Nedostatek efektivní komunikace
  2. Zpoždění při doručování dokumentů
  3. Nedostatek péče o zboží
  4. Nedodržení přepravních opatření

na kartě Dodavatelé můžete změnit stav spolupráce na „Pozastaveno“. Tímto způsobem zajistíte společnost před dalšími transakcemi s tímto dodavatelem.

Co se mění?

  1. Dodavatel neobdrží žádné nabídky (pokud má společnost pevnou trasu, je v jedné z vašich skupin nebo může být doporučena algoritmy platformy Trans.eu).
  2. Žádný ze zaměstnanců využívajících služby nebude moci uzavírat transakce na burze nákladů, dokud nebude obnovena spolupráce.

Co se nemění?

  1. Na komunikátoru budete i nadále moci hovořit s dodavatelem, ale obdržíte zprávu o pozastavení spolupráce.

  1. Nabídky této společnosti budou viditelné na burze (v řádku nabídky bude název společnosti označen červeně), ale nebude možné je přijmout.

Obnovení spolupráce

Spolupráci můžete kdykoli obnovit změnou jejího stavu na kartě dodavatelé. Tímto způsobem bude okamžitě obnovena možnost uzavírání transakcí s uvedenou společností.

Každý zaměstnanec vaší společnosti jako správce může pozastavit nebo obnovit spolupráci. Taková práva může přidat oprávněná osoba na kartě Moje společnost - Zaměstnanci.

Pamatujte, že: 
- Pozastavujete spolupráci s celou společností, nikoli s jednotlivci.
- Pozastavení spolupráce znamená, že žádný zaměstnanec vaší společnosti nebude moci uzavírat transakce, dokud se neobnoví.
- Dodavatel nebude informován o změně stavu spolupráce.

Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)