TransConnect

bijgewerkt 26/6/25 door Małgorzata

Wie kan deze functie gebruiken?

De functie is beschikbaar voor alle gebruikers van het Trans.eu- en CargoON-platform.

Introductie

TransConnect is een applicatie waarmee u uw smartphone kunt integreren met het Trans.eu Platform. Hiermee kunt u eenvoudig multimedia overbrengen, contacten gebruiken en rechtstreeks vanaf het Trans.eu-platform bellen.

Systeemvereisten

  • Smartphone: Android 7.0 of nieuwer, iOS 11 of nieuwer
  • Trans.eu Platform: Toegang tot een account op het Trans.eu Platform 
  • Internet: actieve internetverbinding op zowel smartphone als computer 

Installatie van app

  1. Download de app:
  • Android: Open de Google Play Store, zoek naar ‘TransConnect’ en installeer de app. 
  • iOS: Open de App Store, zoek naar ‘TransConnect’ en installeer de app. 
  1. Installeer de app: Nadat u de app hebt gedownload, installeert u deze op uw smartphone door de instructies op het scherm te volgen. 

De telefoon verbinden met het Trans.eu-platform via de TransConnect-app

Op het Trans.eu-platform

  1. Klik op het pictogram Verbinding maken met telefoon.
  2. U ziet het koppelingsvenster met TransConnect
EN

Aan de telefoon:

  1. Open TransConnect op uw telefoon.
  2. Tik op de knop Verbinden met Trans.eu Platform
  3. Richt uw telefoon op het scherm om de zichtbare QR-code te scannen
EN

TransConnect-functies

Contactpersonen gebruiken

Met toegang tot telefooncontacten kunt u:

  • Stuur snel samenwerkingsuitnodigingen en sms-berichten naar mensen die u wilt uitnodigen om het Trans.eu-platform te gebruiken.
  • Selecteer een nummer uit de lijst met contactpersonen in plaats van het handmatig in te voeren.
  1. Toekenningsrechten: Klik in de TransConnect-app op Contactpersonen gebruiken en vervolgens de app toegang geven tot contactpersonen. 
  2. Contactpersonen gebruiken: Op het Trans.eu-platform, in formulieren en berichten, kunt u nu nummers selecteren uit de lijst met contactpersonen van uw telefoon.
EN

Telefoongesprekken voeren

Met deze optie kunt u bellen vanaf het Trans.eu-platform.

Bellen zonder het nummer op het toetsenbord van de telefoon in te voeren? Met TransConnect is het mogelijk. Om een geselecteerde gebruiker van het Platform te bellen, klikt u op het telefoonnummer van de gebruiker (bijv. van de communicator) - neem de telefoon op, het gesprek is al verbonden!

  1. Klik op het nummer: Klik op het Trans.eu-platform op het telefoonnummer van de gebruiker waarmee u contact wilt opnemen. 
  2. Verbinding: uw smartphone start automatisch een telefoongesprek met het geselecteerde nummer.
EN

Toegang tot multimedia

Met deze optie kunt u bestanden openen vanaf uw telefoon terwijl u rechtstreeks vanuit het Trans.eu-platform werkt

  1. Selecteer bestanden: Op het Trans.eu-platform kunt u nu in het gedeelte Bijlagen bestanden selecteren uit de multimedia die op uw telefoon zijn opgeslagen.
EN
EN

Problemen oplossen

  • Login probleem: Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens voor het Trans.eu Platform invoert. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u uw wachtwoord opnieuw in op de Trans.eu-website.
  • Geen verbinding met de telefoon: Controleer of u een actieve internetverbinding hebt op zowel uw telefoon als computer en of de TransConnect-app actief is. 
  • Problemen met multimedia-overdracht: Zorg ervoor dat de app de juiste machtigingen heeft om toegang te krijgen tot multimedia op uw telefoon.

Heeft de leerstof geholpen?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)