Hoe een factuur te downloaden
bijgewerkt 13/1/25
door
Jakub
Wie kan deze functie gebruiken? Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers van het Trans.eu-platform en CargoON. |
In dit artikel leert u het volgende:
- Waar vind ik facturen
- Hoe een factuur van Trans.eu Group te downloaden
- Hoe een factuur te betalen: eenmalige betaling
- Een factuur betalen: automatische betaling
Het downloaden van een factuur voor toegang tot het Platform
Om facturen te bekijken, volgt u deze stappen op het Platform:
- Klik in de rechterbovenhoek op de avatar met uw foto/initialen.
- Selecteer in de lijst Facturering en facturen.
- Selecteer het tabblad Facturen op Trans.eu. Hier ziet u een lijst met facturen.
- U kunt de factuur op twee plaatsen downloaden:
- in de factuurregel. Om dit te doen, klikt u op het pictogram van drie stippen. De optie Downloaden wordt weergegeven.
- Wanneer u op een geselecteerde rij klikt, verschijnt er aan de rechterkant een venster met de factuurgegevens. Hier vindt u de mogelijkheid om de factuur te downloaden.
Betaling van een factuur voor toegang tot het Platform: eenmalige betaling
Om een factuur te betalen, volgt u deze stappen op het Platform:
- Klik in de rechterbovenhoek op de avatar met de foto/initialen.
- Selecteer in de lijst Facturering en facturen.
- Selecteer het tabblad Facturen op Trans.eu. Hier ziet u een lijst met facturen.
- De Pay-optie is beschikbaar op twee plaatsen:
- klik in de factuurregel op het pictogram met drie stippen om de optie Betalen te zien. Dit is beschikbaar voor facturen met de status Onbetaald.
- Na het klikken op een regel met een Onbetaalde factuur, verschijnt er aan de rechterkant een venster met de factuurgegevens. De optie Online betalen is hier beschikbaar.
Na het selecteren van de optie Online betalen verschijnt er een venster met de snelle betalingsdienstaanbieder. De aanbieder is het bedrijf Przelewy24.
- Selecteren eenmalige betaling.
- Selecteer uw bank van de lijst en de betaling te doen.
- Zodra de betaling is gedaan en het geld is gecrediteerd, verandert de factuurstatus in Betaald.
U kunt de factuur ook betalen met een traditionele bankoverschrijving.
Betaling van de factuur voor toegang tot het Platform: automatische betaling
Om de factuur te betalen, volgt u deze stappen op het Platform:
- Klik in de rechterbovenhoek op de avatar met de foto/initialen.
- Selecteer in de lijst Facturering en facturen.
- Selecteer het tabblad Facturen op Trans.eu. Hier ziet u een lijst met facturen.
- De Pay-optie is beschikbaar op twee plaatsen:
- klik in de factuurregel op het pictogram met drie stippen om de optie Betalen te zien. Dit is beschikbaar voor facturen met de status Onbetaald.
- Na het klikken op een regel met een Onbetaalde factuur, verschijnt aan de rechterkant een venster met de factuurgegevens. De optie Online betalen is hier beschikbaar.
Na het selecteren van de optie Online betalen verschijnt er een venster met de snelle betalingsdienstaanbieder. De aanbieder is het bedrijf Przelewy24.
- Kies Automatische betaling en selecteer de gewenste toestemmingen. Klik vervolgens op Doorgaan naar Przelewy24.
Na het klikken wordt een externe pagina geopend waar u een kaart kunt toevoegen voor automatische betalingen. Zodra u de kaartgegevens invoert, voltooit u de betaling voor de geselecteerde factuur via Przelewy24 en worden automatische betalingen ingeschakeld.
U kunt informatie over de opgeslagen kaart vinden op het tabblad Automatische betalingen.
De volgende keer dat u op Online betalen op de factuurlijst klikt, ziet u informatie over de automatische betaling die is ingeschakeld.
Als er onvoldoende geld op uw kaart staat, ontvangt u een e-mail.
U ontvangt ook een melding over de mislukte transactie.
- Zodra de betaling is gedaan en het geld is gecrediteerd, verandert de factuurstatus in Betaald.
U ontvangt ook een melding van een geslaagde transactie.
U kunt automatische betalingen op het tabblad op elk gewenst moment uitschakelen.
Toegang tot het platform herstellen
De toegang kan alleen worden hersteld nadat de betaling is verwerkt.
Om de verwerkingstijd te versnellen, raden we aan om de snelle betalingsoptie te gebruiken via Przelewy24, die direct beschikbaar is op het Trans.eu-platform in het tabblad Facturering en facturen.
