Contact groepen op de Messenger
Om uw contactenlijst te beheren heeft het platform nu de mogelijkheid om groepen op Messenger te maken.
Hoe kunt u een groep maken op de Messenger?
- U kunt een groep maken:
- In het messenger paneel. Als u in het contacten tabblad naast het zoekvenster op "Alle" klikt kunt u de optie "Beheer groepen" kiezen uit de vervolgkeuzelijst.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01a-manage-groups-communicator.png)
- Zoek naar een gebruiker in de Messenger op het tabblad "Contacten" - klik op het "poppetjes icoon" naast de naam en achternaam, en selecteer vervolgens "Groepen beheren" in de vervolgkeuzelijst.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01b-manage-groups-search.png)
- In het dialoogvenster. Klik op het "poppetjes icoon" en selecteer vervolgens "Groepen beheren" in de vervolgkeuzelijst.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01c-mamage-groups-dialog-window.png)
- Ongeacht welke manier (hierboven beschreven) u kiest, de volgende stap kunt u een groep toevoegen, bewerken of verwijderen.
- Klik op de groene knop "Voeg groep toe", geef deze een naam en selecteer "Opslaan"
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02a-add-group.png)
- Om de naam van de groep te veranderen selecteert u "Bewerk", verander de naam en druk op "Opslaan" om te bewaren.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02b-edit-name-group.png)
- Voor het verwijderen van een groep kiest u eenvoudig voor de optie "Verwijder"
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02c-delate-group.png)
Als u besloten heeft om een groep te verwijderen, zal het systeem u na het klikken op "verwijderen" vragen om deze actie opnieuw te bevestigen. Klik nogmaals op "Verwijderen" om te bevestigen dat u absoluut zeker weet dat u het wilt verwijderen.
Hoe kunt u een Gebruiker toevoegen in een groep op de Messenger?
- U kunt alleen een gebruiker toevoegen vanuit uw contactenlijst. U kunt de gebruiker op twee manieren aan een eerder gemaakte groep toevoegen:
- Zoek naar een gebruiker in de Messenger - klik op het "poppetjes icoon" naast de naam en achternaam - als deze specifieke gebruiker niet in uw contactenlijst staat, kunt u hem aan uw contacten toevoegen door op het vermelde pictogram te klikken - en vervolgens een groep uit de vervolgkeuzelijst om deze toe te wijzen.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03a-add-to-group-via-search-engine.png)
- Klik op het "karakterpictogram" in het gespreksvenster. Als de persoon niet op uw contactenlijst staat, kunt u hem aan uw contacten toevoegen door op het hierboven vermelde pictogram te klikken en vervolgens de groep te selecteren waaraan u het contact wilt toewijzen in de vervolgkeuzelijst.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03b-add-to-group-via-dialog-window.png)
- Tags informeren u over groepen waaraan de gebruiker is toegewezen.
- in het chatvenster - tags verschijnen onder de naam van de groep waaraan de persoon is toegewezen.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/04a-tags-in-the-dialog-window.png)
Onthou! U kunt een persoon aan verschillende groepen toevoegen.
- als een contact is toegewezen aan meer dan 2 groepen, verschijnt er een extra tag in het gespreksvenster die het aantal andere groepen aangeeft waarvan de gebruiker lid is. Wanneer u uw cursor over dit tabblad beweegt, ziet u de namen van de andere groepen.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/04b-more-then-2-tags.png)
Gebruikers die u aan uw groepen toevoegt op de Messenger zullen geen melding krijgen dat u ze hieraan heeft toegevoegd.
Waar kunt u informatie vinden over het aantal gebruikers in een bepaalde groep op de Messenger?
Informatie over het aantal personen in een groep kunt u vinden op 3 plaatsen:
- In het "Beheer groep" venster (u kunt3 manieren vinden zoals hierboven beschreven), naast de naam van de groep vindt u het aantal gebruikers in de groep
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05a-numbers-od-group-members.png)
- In het gespreksvenster door te klikken op het karakter icoon in de vervolgkeuzelijst, naast elke naam van de groep, het aantal wordt weergegeven tussen de haakjes.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05b-numbers-of-groum-members-on-dialog-window.png)
- in de Messenger in het tabblad contacten naast het zoekvenster. Door te klikken op "Alle" kunt u de lijst weergeven en ziet u de gemaakte groepen samen met het aantal contacten in de groep.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05c-lnumbers-f-group-members-on-the-communicator.png)
In de Messengers contacten tabblad wanneer u een specifieke groep selecteert kunt u alleen gebruikers van deze groep zien. De zoekmachine zal alleen in deze groep kunnen zoeken.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/06-filtering-in-the-group-on-the-communicator.png)
Onthou! Om de volledige lijst weer te kunnen geven en te kunnen filteren op alle actieve gebruikers op het Platform zult u in het tabblad Contacten terug moeten naar "Alle"