(TfS) Моніторинг Вантажовідправника

Оновлено 18/10/21 опубліковано Ania

Моніторинг транспортних засобів це вже стандарт. Для вантажовідправника інформація про те, коли саме товари з'являться на розвантаження, може мати велике значення. Ось чому на новій Платформі Trans.eu з'явився модуль, завдяки якому Ви можете легко попросити підрядника дати доступ до моніторингу.

Як замовник, Ви можете вимагати моніторинг вантажів від своїх субпідрядників, і Ви можете перевірити, що відбувається на маршруті, прямо з Платформи.

Як створити завдання моніторингу?

Нижче вказано три способи:

  1. Завдання моніторингу можна створити вручну - нижче наведено детальний опис того, як це зробити:
  • у меню ліворуч виберіть модуль Моніторинг
  • натисніть на зелену кнопку "Створити новий"
  • заповніть форму
  • за допомогою зеленої кнопки "Додати завдання" - надішліть його Перевізнику і чекайте його рішень

  1. Завдання моніторингу як вимога в заявці
  • виберіть модуль Заявки в меню ліворуч
  • якщо на Платформі був прийняти вантаж, заявка з контрагентом створиться автоматично, знайдете її у списку в поточній вкладці.
  • заповніть дані у заявці та виберіть опцію зобов'язання моніторингу на Платформі
  • натисніть зелену кнопку "відправити для прийняття" і чекайте рішення Перевізника (прийняття Перевізником заявки з позначеною вимогою моніторингу автоматично призводить до прийняття Перевізником завдання моніторингу)

  1. Завдання моніторингу після прийняття вантажу
  • у меню ліворуч виберіть модуль Моніторинг
  • перейдіть на вкладку Нові
  • якщо вантаж прийнято, ви знайдете нове завдання у списку - надішліть його Перевізнику

  • після відправки завдання моніторингу Перевізнику, його статус змінюється на "Очікує відповіді"

  • якщо Перевізник відхилить завдання моніторингу, воно перейде на вкладку Архів із статусом відхилено, натиснувши рядок завдання, Ви побачите причину, якщо вона була вказана Перевізником

  • статус замовлення "Готове до виконання" означає, що ваш перевізник прийняв завдання моніторингу та заповнив дані
  • у рядку завдання видно дату і час початку моніторингу

  • телематичний сигнал від пристроїв, пов'язаних із завданням, буде доступний за 30 хвилин до початку його реалізації (час випередження визначається у конфігурації компанії і може бути встановлений окремо для кожного завдання моніторингу)
  • перейдіть на вкладку Активні, у списку ви побачите новий статус завдання "в дорозі"

  • натисніть на рядок завдання, щоб побачити детальну інформацію

Інформація про завдання моніторингу

Якщо на вашому маршруті трапиться щось несподіване, ви отримаєте сповіщення з описом події та передбачуваною затримкою. Ви можете переглянути детальний перелік подій у новому вікні. Тут ви знайдете інформацію про кожну діяльність, пов’язану із здійсненням перевезення

  •  попередження містить опис події та інформацію про очікувану затримку водія

  • ви можете позначити попередження, як прочитане за допомогою помаранчевої крапки

За допомогою програми водій також може підтвердити:

  • в'їзд у зону завантаження та розвантаження - разом із повідомленням про виконання операції ви отримаєте інформацію про час подання заявки та дані про місцезнаходження, звідки було надіслано заявку

  • після виконання завдання статус змінюється на виконано і переходить на вкладку архіву

Система завершить завдання моніторингу і припинить надавати дані про розташування пристроїв, що використовуються для моніторингу перевезення, коли:

  • транспортний засіб в'їде в останню заплановану зону розвантаження і залишиться там протягом певного періоду часу (30 хвилин) або коли він покине її до цього часу
  • Через 24 години після запланованого завершення операції в останній зоні розвантаження, коли система не визначає транспортний засіб у цій зоні на основі даних про місцезнаходження, тривалість моніторингу автоматично продовжується на очікуваний час затримки, повідомлений водієм
  • завершене завдання моніторингу переходить на вкладку архів, і ви завжди можете переглянути його там

Завдяки можливості моніторингу вантажів, ви отримаєте швидкий доступ до поточної інформації про те, що відбувається з вашим вантажем, і будете інформовані про можливу затримку його реалізації.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)