(CargoON) Odesílatel - Monitoring

Aktualizované 12/2/24 podle Ania

Sledování nákladních vozidel se stalo normou. Informace o tom, kdy přesně bude zboží dodáno na místo vykládky, mohou mít pro odesílatele velký význam. Na nové Platformě Trans.eu tedy existuje modul, který umožňuje požádat dodavatele o zajištění monitorování.

Jako objednatel můžete požadovat od svých subdodavatelů sledování nákladu a přímo z Platformy také zkontrolovat, co se děje na trase.

Jak vytvořit monitorovací úlohu

Dále jsou uvedeny tři možnosti:

  1. Monitorovací úlohu lze vytvořit manuálně - popis, jak na to:
  • klikněte na modul Monitoring v levé nabídce
  • klikněte na zelené tlačítko "Vytvořit nové"
  • vyplňte formulář
  • pomocí zeleného tlačítka "Vytvořit úkol" ji pošlete dopravci a počkejte na rozhodnutí

  1. Monitorovací úloha jako požadavek v objednávce
  • klikněte na modul Monitoring v levé nabídce
  • pokud byl náklad přijat spolu se zhotovitelem na Platformě, objednávka byla vytvořena automaticky, najdete ji v seznamu na kartě Aktivní
  • vyplňte údaje v objednávce a na Platformě vyberte možnost "Povinnost monitorování"
  • klikněte na zelené tlačítko "Odeslat na přijetí" a počkejte na rozhodnutí dopravce (přijetí objednávky dopravcem s vyznačeným požadavkem na sledování dopravcem automaticky způsobí, že dopravce přijme úlohu monitorování)

  1. Monitorovací úloha po přijetí nákladu
  • klikněte na modul Monitoring v nabídce na levé straně 
  • přejděte na kartu Nové
  • pokud byl náklad přijat, naleznete v seznamu novou roli - pošlete ji Dopravci

  • jakmile je monitorovací úloha odeslána Dopravci, její stav se změní na "Čeká na odpověď"

  • pokud dopravce odmítne monitorovací úlohu, přesune se na kartu Archiv se stavem odmítnutí. Kliknutím na řádek úlohy uvidíte důvod přidán dopravcem 

  • Stav "Připraven na implementaci" znamená, že váš dopravce přijal úlohu monitorování a vyplnil požadované údaje
  • V riadku úloh vidíte dátum a čas spustenia monitorovania

  • telematický signál zo zariadení súvisiacich s úlohou bude sprístupnený 30 minút pred jej začiatkom (čas zálohy je uvedený v konfigurácii spoločnosti a je možné ho nastaviť pre každú monitorovaciu úlohu zvlášť)
  • V řádku úloh vidíte datum a čas spuštění sledování

  • kliknutím na řádek úlohy zobrazíte podrobné informace

Informace o monitorovací úloze

Pokud se na trase stane cokoliv neočekávané, dostanete výstrahu s popisem události a také informace o očekávaném zpoždění. Podrobný seznam událostí můžete sledovat v novém okně. Poskytuje informace o každé činnosti týkající se přepravy.

  • výstraha obsahuje popis události, jakož i informace o zpoždění očekávaném řidičem 

  • dané upozornění lze označit jako přečtené pomocí oranžové tečky

Pomocí aplikace může řidič potvrdit:

  • příchod do zóny nakládky a vykládky - spolu s oznámením o ukončené operaci dostanete informaci o době oznámení a o poloze místa, ze kterého byla zpráva odeslána

  • po dokončení úlohy se její stav změní na Dokončená a přesune se na kartu Archiv

Systém ukončí monitorovací úlohu a zastaví sdílení údajů o umístění zařízení používaných ke sledování dopravy, když:

  • vozidlo vstoupí do poslední plánované nakládací zóny a zůstane tam určitý čas (30 minut) nebo když odejde před tímto časem
  • po 24 hodinách od plánovaného ukončení provozu v poslední vykládací zóně nenajde systém na základě údajů o poloze vozidlo v této zóně, trvání monitorování se automaticky prodlouží o předpokládaný čas zpoždění nahlášen řidič
  • dokončena monitorovací úloha se přesune na kartu Archiv a tam si můžete kdykoliv prohlédnout její průběh

Díky možnosti sledování nákladu má váš odesílatel rychlý přístup k aktuálním informacím o tom, co se děje s nákladem, budete informováni o možných zpoždění při jejím provádění.


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)