(CargoON) Odesílatel - Monitoring
Aktualizované 22/8/23
podle
Sylwia
Sledování nákladních vozidel se stalo normou. Informace o tom, kdy přesně bude zboží dodáno na místo vykládky, mohou mít pro odesílatele velký význam. Na nové Platformě Trans.eu tedy existuje modul, který umožňuje požádat dodavatele o zajištění monitorování.
Jako objednatel můžete požadovat od svých subdodavatelů sledování nákladu a přímo z Platformy také zkontrolovat, co se děje na trase.
Jak vytvořit monitorovací úlohu
Dále jsou uvedeny tři možnosti:
- Monitorovací úlohu lze vytvořit manuálně - popis, jak na to:
- klikněte na modul Monitoring v levé nabídce
- klikněte na zelené tlačítko "Vytvořit nové"
- vyplňte formulář
- pomocí zeleného tlačítka "Vytvořit úkol" ji pošlete dopravci a počkejte na rozhodnutí
- Monitorovací úloha jako požadavek v objednávce
- klikněte na modul Monitoring v levé nabídce
- pokud byl náklad přijat spolu se zhotovitelem na Platformě, objednávka byla vytvořena automaticky, najdete ji v seznamu na kartě Aktivní
- vyplňte údaje v objednávce a na Platformě vyberte možnost "Povinnost monitorování"
- klikněte na zelené tlačítko "Odeslat na přijetí" a počkejte na rozhodnutí dopravce (přijetí objednávky dopravcem s vyznačeným požadavkem na sledování dopravcem automaticky způsobí, že dopravce přijme úlohu monitorování)
- Monitorovací úloha po přijetí nákladu
- klikněte na modul Monitoring v nabídce na levé straně
- přejděte na kartu Nové
- pokud byl náklad přijat, naleznete v seznamu novou roli - pošlete ji Dopravci
- jakmile je monitorovací úloha odeslána Dopravci, její stav se změní na "Čeká na odpověď"
- pokud dopravce odmítne monitorovací úlohu, přesune se na kartu Archiv se stavem odmítnutí. Kliknutím na řádek úlohy uvidíte důvod přidán dopravcem
- Stav "Připraven na implementaci" znamená, že váš dopravce přijal úlohu monitorování a vyplnil požadované údaje
- V riadku úloh vidíte dátum a čas spustenia monitorovania
- telematický signál zo zariadení súvisiacich s úlohou bude sprístupnený 30 minút pred jej začiatkom (čas zálohy je uvedený v konfigurácii spoločnosti a je možné ho nastaviť pre každú monitorovaciu úlohu zvlášť)
- V řádku úloh vidíte datum a čas spuštění sledování
- kliknutím na řádek úlohy zobrazíte podrobné informace
Informace o monitorovací úloze
Pokud se na trase stane cokoliv neočekávané, dostanete výstrahu s popisem události a také informace o očekávaném zpoždění. Podrobný seznam událostí můžete sledovat v novém okně. Poskytuje informace o každé činnosti týkající se přepravy.
- výstraha obsahuje popis události, jakož i informace o zpoždění očekávaném řidičem
- dané upozornění lze označit jako přečtené pomocí oranžové tečky
Pomocí aplikace může řidič potvrdit:
- příchod do zóny nakládky a vykládky - spolu s oznámením o ukončené operaci dostanete informaci o době oznámení a o poloze místa, ze kterého byla zpráva odeslána
- po dokončení úlohy se její stav změní na Dokončená a přesune se na kartu Archiv
Systém ukončí monitorovací úlohu a zastaví sdílení údajů o umístění zařízení používaných ke sledování dopravy, když:
- vozidlo vstoupí do poslední plánované nakládací zóny a zůstane tam určitý čas (30 minut) nebo když odejde před tímto časem
- po 24 hodinách od plánovaného ukončení provozu v poslední vykládací zóně nenajde systém na základě údajů o poloze vozidlo v této zóně, trvání monitorování se automaticky prodlouží o předpokládaný čas zpoždění nahlášen řidič
- dokončena monitorovací úloha se přesune na kartu Archiv a tam si můžete kdykoliv prohlédnout její průběh
Díky možnosti sledování nákladu má váš odesílatel rychlý přístup k aktuálním informacím o tom, co se děje s nákladem, budete informováni o možných zpoždění při jejím provádění.
