Начало работы
Oсновная информация
Профиль компании
Учетные записи работников
Вход в учетную запись
TransID
Обзор модулей для экспедитора
Обзор модуля для Перевозчика
Обзор модулей для грузоотправителя
Мессенджер
Функции мессенджера
Настройки мессенджера
Контактные группы в Мессенджере
Обсуждение и принятие предложений в мессенджере - экспедиторская компания (TFF) и CargoON
Переговоры и принятие предложений в Мессенджере со стороны Перевозчика
Информация о том, что собеседник находится на Бирже задолженности
Архив разговоров
Грузы
Управление отправленными грузами
Архив грузов
Определение сроков оплаты груза
Импорт грузов из файла CSV
Шаблоны грузов
Мультифрахт – обслуживание со стороны заказчика
Мультифрахт – обработка со стороны подрядчика
Формы расчетов за перевозку грузов
Массовые действия с грузами
Выключение ADR
Добавление предложения груза для сыпучих материалов
Управление переговорами по предложениям грузов - заказчик
Быстрое заполнение - как использовать автоматическое создание груза
Биржа грузов
Как добавить предложение груза
Удаление предложений грузов
Поиск предложений на бирже грузов
Фильтрация предложений грузов
Редактирование фильтров
Поиск предложений грузов на карте
Расчет стоимости на бирже грузов
Предупреждения перед началом сотрудничества
Быстрое меню в биржевой таблице
Предложения, поступившие с приватной биржи
Частная биржа для грузоотправителей
Гуманитарная помощь
Прямые предложения - экспедитор
Прямые предложения - Перевозчик
Приглашение на Частную биржу с CSV-файла
Операции в пунктах таможенного оформления
Блокировка прямых предложений от избранных пользователей
Заключение транзакций – подрядчик
Заключение транзакций - заказчик
Биржа транспортных средств
Добавление предложения транспортного средства
Удаление предложения транспортного средства
Поиск предложений транспортных средств
Расчет стоимости маршрута
Добавление контактной информации в предложение транспортного средства
Дополнительные функции биржи транспортных средств
Заявки
Добавление новой заявки
Обслуживание заявок в качестве заказчика
Обслуживание заявок в качестве подрядчика
Настройки и шаблон заявки
Архив заявок
Автоматизация запроса предварительной информации перед отправкой условий заявки
Изменение условий заявки после принятия со стороны заказчика
Изменение условий заявки после принятия в роли подрядчика
Добавление и проверка вложенных файлов
Карты
Проложение маршрута и фильтрация предложений на карте
Дорожные ограничения и почтовые индексы на карте
Ассистент планирования маршрутов
Расписание
Управление складом
Управление доком на складе
Управление временными окнами
Управление бронированием
Шаблоны бронирования
Блоки бронирования
Обработка вложений в бронировании и временных окнах
Указание веса в бронировании
Предоставление доступа к временному окну, пользователю вне Платформы
Обслуживание бронирования для работника склада
Указания по использованию Dock scheduler для охранника
Роли работников в модуле Расписание
Импорт временных окон и бронирований
Перенаправление бронирований - Грузоотправитель
Бронирование
Бронирование и временные окна для перевозчика
Бронирование в Loads4DRIVER - Инструкция для водителя
Роли работников в модуле Бронирование
Перенаправление полученных бронирований и временных окон
Партнеры
Функции модуля Партнеры
Добавление компании в категорию партнеры
Приглашение компании к сотрудничеству
Создание групп подрядчиков
Приостановление сотрудничества с контрагентом
Постоянные маршруты
Функции модуля Постоянные маршруты
Постоянные маршруты с перевозчиками
Настройка цены/ставки на постоянном маршруте
Способы распределения
Управление постоянными маршрутами
Публикация предложения груза на постоянный маршрут
Постоянные маршруты с грузоотправителями
Предложения по перевозке грузов по постоянным маршрутам
Шаблоны доплат
Топливная доплата
Доплата за дни недели
Доплата за замену паллет
Доплата за дополнительный пункт операции
Автоматические правила
(CargoON) Автоматические правила
Добавление автоматического правила
Публикация груза и поиск перевозчиков с помощью правила
Настройка автоматических правил
Оценки
Функции модуля Оценки и рекомендации
Выставленные оценки
Просмотр оценок в строке предложений на Бирже
Статусы платежей
Полученные оценки
Выставление рекомендаций
Отправление запроса для получения рекомендаций
Часто задаваемые вопросы о рекомендациях и оценках
Оплаты
Автопарк
Типы кузовов
BI-отчеты
Отчеты – общая информация
Отчет - Overview
Отчет - Performance
Отчет - Type & activity
Отчет - Carrier activity
Отчет- Freights List
Отчет - Benchmark
Отчет - Directions
Отчет - Savings Management
Отчет - Negotiation
Отчет - On Time In Full (OTIF)
Отчет - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Отчет - Operation timeline (Dock Scheduler)
Отчет - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Информационная панель и виджеты
Информационная панель – основная информация
Виджеты - базовая информация
Виджет Транзакции без оценки
Виджет Выставленные негативные оценки
Виджет Оценки
Виджет TransRisk
Виджет Индекс прозрачности
Виджет - Активные предложения
Виджет Эффективность методов публикации
Виджет Грузы в процессе
Виджет - Самые популярные направления
Виджет Последний опубликованный груз
Виджет Неиспользованные возможности
Виджет Уровень эффективности
Виджет Обзор бюджета
Виджет TransBarometer
Виджет Принятые грузы
Виджет Прогнозирование времени прибытия
Виджет - Расписание загрузок и разгрузок
Виджет - Воронка заявок
Самые активные перевозчики
Виджет - самые популярные перевозчики
Виджет Показатель пунктуальности
Виджет TransInfo
Виджет: Цены на дизельное топливо
Виджет – курс евро
Виджет Моя активность
Виджет – калькулятор SDR
Виджет Trans Alert
Виджет - Что нового?
Виджет Dock Scheduler - загруженность склада
Виджет - Dock Scheduler - Уровень загруженности склада
Виджет Dock Scheduler – ежедневный статус
Виджет Dock Scheduler - Среднее время операции
Виджет Dock Scheduler – типы задержек
Виджет - Dock Scheduler - Использование склада
TransRisk
TfC TransRisk - независимый показатель платежеспособности
TfF TransRisk - независимый показатель платежеспособности
(CargoOn) TransRisk - независимый показатель платежеспособности
Мобильное приложение Loads2GO
Установка и загрузка приложения Loads2Go
Поиск предложений грузов в Loads2GO
Поиск предложений транспортных средств в Loads2GO
Фильтрация предложений грузов в Loads2GO
(TFC - Перевозчик) Переговоры и принятие предложений в Loads2GO
(CargoOn) Переговоры и принятие предложения в Loads2Go
Добавление предложения транспортного средства в Loads2GO
Мои предложения по автомобилям в Loads2Go
Мессенджер в Loads2GO
Уведомления в Loads2GO
Редактирование профиля в Loads2Go
Дополнительные услуги
Дополнительные настройки
Уведомления и звуки платформы Trans.eu
Изменение языка Платформы
Адресная книга
Форма для отправки предложения или проблемы
Учебные видео
Панель управления решениями
Функции Панели управления решениями
Решения, которые необходимо принять - подтверждение транзакции
Панель решений - Принятие постоянного маршрута
Выполненные перевозки
Функции и навигация в модуле Выполненные перевозки
Обслуживание грузов с мониторингом в роли заказчика
Обслуживание грузов с мониторингом в роли подрядчика
Обслуживание грузов и заявок с мониторингом в роли заказчика
Обслуживание грузов и заявок с мониторингом в качестве подрядчика
Награда для перевозчика
FAQ - Visibility Monitoring
Обработка бронирований в модуле Выполненные перевозки
Просмотр карты
You are here All Categories > Мессенджер > Изменения в мессенджере
Изменения в мессенджере
Updated 2/8/22
by
Szczepan
Мы реализовали несколько новых функций для лучшей работы мессенджера.
В следующей версии мессенджер имеет следующие улучшения:
Изменение внешнего вида мессенджера
В мессенджере:
- обновлен вид окна чата
- появилось больше места в окне разговора для общения
- мы увеличили ширину полосы прокрутки (ползунок)
- мы добавили кнопку отправки

Уведомление о новых сообщениях
Мы внедрили новый способ уведомления пользователя о непрочитанном сообщении:
- каждое новое сообщение выделяется цветом в списке контактов
- открытое окно мессенджера мигает, показывая, что пришло новое сообщение.
- свернутое окно разговора будет информировать вас о новом сообщении
- окно чата мигает, пока вы не нажмете / не прочитаете сообщение или не отметите его как прочитанное

Визитная карточка контакта
После наведения курсора на имя контакта в окне мессенджера появляется предварительный просмотр визитной карточки для данного контакта. Визитная карточка также доступна для окна чата при наведении курсора на имя контакта. Основные контактные данные, которые доступны в визитной карточке:
- Контактное лицо
- Позиция
- Дата регистрации на платформе Trans
- Телефонный номер
- Эл. почта
- Положение дел
- Название компании - после нажатия на нее мы переходим в модуль партнёров.
- Расположение (Страна, Город)
- Оценка компании
- Данные компании по обмену долга

Визитная карточка имеет кнопку копирования в буфер обмена, и вы можете использовать ее для автоматического копирования:
- Название компании
- Расположение
- Имя и фамилия партнёра
- Trans ID
- Телефонный номер

Обширные возможности поисковой системы
Панель поиска доступна на вкладке последних разговоров. Для поиска контакта Вы можете ввести:
- Название компании
- ТрансИд компании
- ТрансИд партнёра
- Имя и фамилия
- Эл. почта

Удалить контакт из списка
Вы можете удалить контакт:
- из списка контактов - наведите курсор мыши на значок всплывающего меню с соответствующей опцией.
- из окна чата - наведите курсор на значок всплывающего меню, выбрав соответствующую опцию.

Счетчик предложений в списке контактов
Рядом с именем контакта в списке доступен список, показывающий, сколько грузов и / или транспортных средств в настоящее время находится на бирже.
- После нажатия на иконку (загрузка автомобиля) на бирже открывается фильтр (автомобили / грузы)
