Het afhandelen van vracht met monitoring als opdrachtgever
bijgewerkt 15/1/25
door
Ania
Wie kan deze functie gebruiken? Deze functie is beschikbaar voor gebruikers van de CargoON productlijn en expeditie (TFF - Trans for Forwarders). |
In dit artikel leert u het volgende:
- Hoe voegt u vrachtaanbod met monitoring eis toe
- Hoe gaat u om met een transport taak
Visibility Monitoring is een product dat real-time transport tracking mogelijk maakt. Het maakt het mogelijk om de locatie van voertuigen en de status van het transport te controleren met behulp van GPS-systemen. Met up-to-date informatie krijgt u meer veiligheid en controle, waardoor u indien nodig snel kunt reageren op onvoorziene gebeurtenissen op de weg.
Het hele proces van Monitoring begint wanneer een vrachtaanbieding wordt gecreëerd.
Een vrachtaanbieding toevoegen met een monitoring eis
- Selecteer op het Platform de optie Vracht toevoegen.
- Vul het vrachtformulier in. Verplichte velden zijn gemarkeerd met een asterisk.
- Vouw de volgende optie uit: Toon andere vereisten.
- Controleer in het gedeelte Voertuiggegevens de optie GPS-monitoring om deze in te schakelen. Selecteer vervolgens de volgende optie: indien technisch mogelijk (verplaats de schuifregelaar naar het groene veld).
- Na het invullen van het formulier, vracht publiceren.
Het selecteren van de monitoring optie in het aanbod betekent dat de klant monitoring nodig heeft. Indien het technisch mogelijk is dat de vervoerder het GPS-signaal kan delen, wordt de monitoring automatisch aangesloten.
Toestemming voor monitoring verschijnt op het moment van het accepteren van het vrachtaanbod of het accepteren van de voorwaarden van de opdracht.
- De toegevoegde aanbieding zal zichtbaar zijn op het Platform. In de kolom voertuiginformatie is de monitoringseis zichtbaar.
- Bovendien zal in het venster met de details van de aanbieding, in het gedeelte Voertuigvereisten, de volgende informatie zichtbaar zijn: Voertuigmonitoring (GPS) - vereist indien technisch mogelijk.
- U kunt de status van uw voorstel volgen in de module Vrachten op het tabblad Toegevoegd.
- De status Kies vervoerder betekent dat u een reactie op uw aanbod hebt ontvangen, die u kunt accepteren, afwijzen of beëindigen van de onderhandelingen.
- Zodra het aanbod is geaccepteerd, gaat de vracht naar het tabblad Geaccepteerd.
Eerste informatie over de messenger
- Na het accepteren van de vracht met de monitoringseis ontvangt de vervoerder in het gespreksvenster op de messenger een verzoek om de kentekennummers van het voertuig te verstrekken.
Om het opdrachtafhandelingsproces over te slaan, is het noodzakelijk om de juiste instellingen te selecteren zoals beschreven in het artikel - Automatisering van het verzoek naar de executiegegevens voordat de opdrachtvoorwaarden worden verzonden.
Op basis van de ingevulde voertuiggegevens zullen we in partnersystemen nagaan of GPS-monitoring technisch mogelijk is.
- Na verificatie kan er een venster verschijnen met informatie over de mogelijkheid om het transport te monitoren. Klik op Toestemming voor GPS.
- De door de vervoerder verstrekte gegevens worden opgeslagen in het berichtenvenster en in de volgorde.
Transport taakbeheer aan de kant van de klant
- Selecteer in de module Transports in uitvoering het tabblad Nieuw. Hier kunt u taken zien waarvoor bepaalde gegevens moeten worden ingevuld (als deze niet eerder zijn verstrekt).
- Selecteer een taak uit de lijst. Klik hierop om informatie op te geven (wordt weergegeven wanneer de tijd die in de aanbieding is ingesteld te lang is, meer dan 3 uur).
U kunt de gegevens zelf invullen, of uw aannemer kan het doen.
Het verstrekken van de datum en het tijdstip wordt aanbevolen zodat het systeem de geschatte aankomsttijd kan berekenen, d.w.z. een indicator die bepaalt of het vervoer op tijd op de plaats van bestemming aankomt.
- Geef in het venster de datum en het tijdstip van laden en lossen op en sla de wijzigingen vervolgens op.
- De taak wordt verplaatst naar het tabblad Actief, waar informatie over de huidige status van de taak voortdurend wordt bijgewerkt totdat het transport is voltooid.
- De taakstatus wordt gewijzigd in Wachten om te starten, wat betekent dat de periode om het delen van signalen te activeren nog niet is verstreken.
- De taakstatus verandert in Wachten op bevestiging van aankomst voor laden voor een gespecificeerde tijd voor het laden.
- Klik op het geselecteerde transport in de lijst voor meer informatie.
- Tijdens het transport verschijnen berichten en informatie in de verschillende tabbladen: Informatie, Kaart, Uitvoeringen, Geschiedenis.
- Een andere taakstatus - Wachten op bevestiging van het laden zal verschijnen als we op basis van GPS-gegevens of handmatige bevestiging bepalen dat het voertuig de laadzone zal betreden.
- Het platform geeft informatie weer over hoeveel tijd de chauffeur op de laadlocatie heeft doorgebracht (wachten om binnen te komen - wachten in de rij, laden, wachten op documenten).
- De volgende taakstatus - Onderweg wordt weergegeven als het voertuig de laadlocatie verlaat op basis van het GPS-signaal of op basis van handmatige bevestiging in de opdracht.
- Op het platform wordt informatie weergegeven over de huidige locatie van het voertuig en de route die de bestuurder al heeft afgelegd.
- Tijdens het transport kan er een Waarschuwing op de takenlijst verschijnen die informatie geeft over een gebeurtenis die aandacht vereist.
- Ga in het venster met taakdetails naar het gedeelte Vereist aandacht om te controleren wat er is gebeurd.
- Bovendien kan er een melding (belpictogram) op het Platform verschijnen om informatie over het evenement te verstrekken.
- Nadat u een bericht hebt gelezen en geverifieerd, kunt u het archiveren zodat het niet op de hoofdpagina wordt weergegeven door op het X-symbool te klikken.
- De status Wachten op bevestiging van lossen kan ook verschijnen, als het voertuig dicht bij de losplaats (er is geen mogelijkheid van handmatige bevestiging).
- Een andere taakstatus - Wachten op bevestiging van lossen - verschijnt als het voertuig op basis van GPS-gegevens op handmatige bevestiging in de opdracht de losplaats betreedt.
- Het Platform zal informeren hoeveel tijd de chauffeur op de losplaats heeft doorgebracht (wachten op vertrek - in de rij wachten, lossen, wachten op documenten).
- Op het tabblad Voltooid worden alle voltooide transporttaken weergegeven. Daarnaast bevat de lijst informatie zoals:
- Voltooiingsstatus: geeft aan of de bestuurder op tijd op de operatielocatie is aangekomen of informeert over vertragingen.
- Claims: laten zien of er claims zijn ingediend voor de taak.
- Automatisch commentaar: deze informatie bevat een samenvatting van gebeurtenissen die het systeem tijdens het transport heeft herkend.
- Monitoringbronnen: informatie over de bronnen die worden gebruikt voor de monitoring van het vervoer
- In het venster met taakdetails kunt u de volledige geschiedenis van gebeurtenissen met details controleren die tijdens het transport hebben plaatsgevonden.
- Op het tabblad Gearchiveerd ziet u alle voltooide transporten van opdrachten die door de verzender zijn bevestigd.
