Afhandeling van vracht en opdracht met monitoring als aannemer
Wie kan deze functie gebruiken? Deze functie is beschikbaar voor gebruikers van productlijnen voor vervoerders (TFC - Trans for Carriers ) en expediteurs (TFF - Trans for Forwarders ). |
In dit artikel leert u het volgende:
- Hoe een vrachtaanbod met een monitoringvereiste te accepteren
- Hoe werkt de opdrachtverwerking
- Hoe werkt Transport Taak afhandling
Aanvaarding van een vrachtaanbod met een monitoringvereiste
Als u een aanbieding vindt die u interesseert op het Platform, controleer dan de voorwaarden en beslis of het aanbod aan uw vereisten voldoet.
- Klik op de aanbiedingsregel en er verschijnt een venster met details aan de linkerkant.
- De voertuigvereisten omvatten de informatie Zending traceren: Vereist indien technisch mogelijk. Dit betekent dat de klant wil dat het transport via GPS-systemen wordt gemonitord.
tip
- Als het aanbod aan uw voorwaarden voldoet, kunt u het accepteren.
- Zodra het aanbod is geaccepteerd, gaat het naar het tabblad Onderhandelingen en Bekeken. Het wachten is op de beslissing van een klant.
- Nadat de klant het aanbod heeft geaccepteerd, gaat deze naar het tabblad Geaccepteerd.
- Zodra de vracht is geaccepteerd, bereidt de klant de opdracht voor.
Orderafhandeling door de aannemer
- Selecteer in de module Oprachten het tabblad Actief/Ontvangen (afhankelijk van de productlijn). In de lijst vindt u de opdracht, die mogelijk de volgende status heeft:
1. Gegevens over het transport verstrekken. Deze status betekent dat uw klant u heeft gevraagd om bepaalde specifieke informatie te verstrekken voordat u de opdrachtvoorwaarden verzendt.
- Selecteer Voer transport gegevens in.
- Vul de gegevens in en klik op Verzenden.
- De status van de opdracht wordt gewijzigd in Wachtende opdrachtvoorwaarden, wat betekent dat de klant de opdrachtvoorwaarden moet voltooien.
2. In voorbereiding. Deze status betekent dat de client de voorwaarden nog niet heeft verzonden (de status wordt weergegeven wanneer de client niet de optie Gegevens voor het transport verstrekken selecteert).
- Zodra de klant de opdrachtvoorwaarden heeft ingevuld en naar u heeft verzonden, wordt de status gewijzigd in Voorwaarden bevestigen.
- Klik op de knop Voorwaarden bekijken.
- Vul de gegevens in de opdracht in en Bevestig de voorwaarden.
- Als de aanbieding een tijdspanne biedt van meer dan 3 uur, worden de status Wachten op Transport details weergegeven, waardoor de datum en tijd van dit transport nauwkeurig moet worden aangegeven met beschikbare opties binnen de aangegeven periode.
- Selecteer Transport details voltooien.
- Geef de datum en het tijdstip van laden en lossen op en sla de wijzigingen vervolgens op.
- De status Wachten op vereiste informatie voor de uitvoering van het transport geeft aan dat informatie zoals voertuiggegevens en bestuurdersgegevens ontbreekt in de opdracht en moet worden verstrekt. Deze status wordt weergegeven als de gegevens niet in de vorige stappen zijn ingevoerd.
- Selecteer Vervoersdetails voltooien.
- Vul de gegevens van de bestuurder en het voertuig in en sla op.
Vervoerstaak door de aannemer
- Selecteer in de module Transports in realisation het tabblad New (Nieuw). De lijst kan taken bevatten waarin sommige gegevens moeten worden ingevuld als ze niet in de volgorde zijn opgegeven.
- Monitoring wordt automatisch aangesloten indien dit technisch mogelijk is. Locatiebepaling begint ongeveer een uur (afhankelijk van de GPS-signaalaanbieder) vóór de geplande laadtijd of de handmatige bevestiging ervan.
- U ontvangt hierover een melding zoals in de afbeelding hieronder. U kunt ook toestemming geven voor de verwerking van voertuig- en bestuurdersgegevens voor toekomstige transporten.
- De taak wordt verplaatst naar het tabblad Actief, waar real-time updates over de huidige status van de taak worden weergegeven totdat het transport is voltooid.
- De taakstatus wordt gewijzigd in Wachten tot start, wat betekent dat de tijd voor signaalactivering nog niet is verstreken.
- De status van de opdracht verandert naar In afwachting van bevestiging van aankomst voor het laden op het opgegeven tijdstip voor het laden.
- Klik op het geselecteerde transport in de lijst voor meer informatie.
- Tijdens het transport verschijnen berichten/informatie/gegevens in de volgende tabbladen: Informatie, Kaart, Operaties, Geschiedenis.
- Een andere taakstatus, Wachten op bevestiging van het laden , verschijnt als we vaststellen dat het voertuig de laadzone zal betreden op basis van GPS-gegevens of handmatige bevestiging in de opdracht.
- Het Platform zal informatie tonen over hoeveel tijd de chauffeur besteedde aan het laden (wachten om binnen te komen - wachten in de rij, laden, wachten op documenten).
- Een andere taakstatus, En route, wordt weergegeven als het voertuig de laadlocatie verlaat op basis van het GPS-signaal of op basis van handmatige bevestiging in de bestelling.
- Op het platform wordt informatie weergegeven over de huidige locatie van het voertuig en de route die de bestuurder al heeft afgelegd.
- Tijdens het transport kan er een melding op de takenlijst verschijnen die informatie geeft over de gebeurtenis.
- Ga in het venster met taakdetails naar de sectie Vereist aandacht om de informatie te controleren.
- Daarnaast ontvangt u een melding (belpictogram) op het Platform om u te informeren over het evenement.
- Nadat u een bericht hebt gecontroleerd en geverifieerd, kunt u het archiveren zodat het niet op de hoofdpagina wordt weergegeven. Klik hiervoor op X.
- Op het tabblad Kaart kunt u de huidige locatie van het voertuig controleren.
- Een andere taakstatus, Wachten op bevestiging van het lossen zal verschijnen als het voertuig de lossingszone binnenrijdt op basis van GPS-gegevens of handmatige bevestiging in de bestelling.
- Het Platform zal informatie tonen over hoeveel tijd de chauffeur besteedde aan het lossen (wachten om binnen te komen - wachten in de rij, lossen, wachten op documenten).
- Op het tabblad Voltooid vindt u transporttaken die zijn voltooid en bevestigd via het GPS-signaal. Bovendien bevat de lijst de volgende informatie:
- De voltooiingsstatus geeft aan of de chauffeur op tijd arriveerde of hoe laat hij op de laad- of loslocatie was.
- Claims met betrekking tot de taak die wordt gemeld (indien van toepassing).
- Automatische opmerkingen met afzonderlijke elementen/fasen van het transport.
- Monitoringsbronnen - apparaten die worden gebruikt voor het volgen van het transport.
- In het venster met taakdetails kunt u de volledige geschiedenis controleren.
- Op het tabblad Archief worden alle opdrachten weergegeven die door de verzender zijn voltooid en bevestigd, met een samenvatting van het transport.