Siparişleri sipariş veren olarak işleme alma

Updated 19/3/24 by Ania

Bu işlevi kimler kullanabilir?

Bu işlev, CargoON ürün serisi ve forwarder (TFF - Trans for Forwarders) kullanıcılarına sunulmaktadır.

Bu makaleden taşıma siparişini nasıl işleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Görünürlük Durumu nedir?

Bu, Platformdaki bilgi ve belge akışını destekleyen bir işlevdir ve taşıma siparişinin yürütülme sürecinin tarafların her ikisinin de bilgilerini sürekli olarak paylaşmasına olanak tanır. Başlangıçtan bitişe kadar siparişin işlenmesi tek bir sistem içinde gerçekleşir, her iki tarafın da yürütme durumu, detayları ve eşlik eden taşıma belgeleri hakkındaki tüm bilgilere hızlı ve kolay erişim sağlar.
Nakliye teklifi eklemek - daha fazlasını öğrenin.
Platforma sipariş eklemek - daha fazlasını öğrenin.

Görünürlük Durumu ürünü ile siparişi nasıl işleyeceğiniz

Platformda yükü kabul ettikten sonra, Siparişler modülüne gidin, burada istek koşullarını ekleyebilir veya yüklenme işleminin veri girişini taşeronunuza sorabilirsiniz.

Platformda, işlemi kısaltmak için Otomatik sipariş gönderme seçeneği sayesinde ekstra bir seçeneğe sahipsiniz - daha fazlasını öğrenin.

Statü, siparişin yürütülme aşamaları süresince değişecek ve bu sayede sipariş aşamalarını gerçek zamanlı olarak takip edebileceksiniz.
  1. Sol taraftaki menüden Siparişler modülünü seçin.
  • Aktif/Gönderilen sekmesindeki listede (ürün serisine göre değişir) Hazırlıkta durumundaki siparişi tıklayın.

  1. Sipariş detayları penceresinde, aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz:

Seçenek 1

İstek koşulları ekle - tüm gerekli bilgileri siparişte hemen doldurabilirsiniz.

  • Ardından, İstek gönder düğmesine tıklayın.

Seçenek 2

Veri girişi yürütme bilgilerini isteyin - bu, istek koşullarını göndermeden önce taşerona seçtiğiniz bilgileri, örneğin araç plakası numarası gibi, sorabilirsiniz. Bu seçenek, müşteriye siparişin taşıyıcı tarafından tamamlanacağı ve taşeron tarafından alt yüklenmeyeceğine dair güvence verir. Önceden doğrulama daha fazla güvenlik sağlar.

  • Taşerondan beklediğiniz Veri girişi bilgilerini belirtin, ardından İstek gönder düğmesine tıklayın.

  • Siparişler modülünde, Aktif/Gönderilen sekmede (ürün serisine göre değişir), Beklemede veri girişi bilgisi durumunda bir sipariş listelenir; sipariş ayrıntıları penceresinde, Değişiklikler geçmişi sekmesinde, tüm bilgiler mevcuttur.

  1. Taşeron tarafından veri girişi tamamlandıktan sonra, sipariş durumu İstek koşullarını sağla olarak değişir.
  • Tüm bilgiler sipariş detayları penceresinde, Sipariş şartları ve Değişiklikler geçmişi sekmesinde mevcuttur.

  1. İstek koşullarını tamamlayın ve taşerona gönder.

  • Sipariş durumu Kabul bekleniyor olarak değişir.

  1. Taşeron koşulları kabul edip tamamladığında, durum değişir.
  • Durum Operasyon detayları bekleniyor anlamına gelir ve teklifte çok geniş bir zaman aralığı verildiği için, müşterinin tam tarihleri ve saatleri belirtmesi gerekir.
  • Seçeneği tıklayın - Operasyon tarihlerini düzenle.

  • Penceredeki bilgileri belirtin, ardından Kaydet düğmesine tıklayarak onaylayın.

  1. Taşeron tarihleri ve saatlerini belirttiğinde, siparişin durumu değişir.
  • Taşıma verileri bekleniyor - taşeron siparişte gerekli olan bilgileri, yani araç detayları, sürücü detayları eklememişse.

Taşıma ayrıntıları ekstra bir sekme olarak sipariş detayları penceresinde görünecek ve siparişin aşaması hakkında bilgiler sürekli olarak güncellenecektir. Ayrıca, yapılan değişikliklerle ilgili tüm bilgileri içeren Değişiklikler geçmişi sekmesi bulunacaktır.

  • Durum Başlamak için bekleyin ise, taşeron tarafından gerekli tüm veriler siparişte tamamlanmış demektir.

  1. Sipariş durumu, önceden belirtilen yükleme zamanından 30 dakika önce Yüklemeye gidiyor olarak değişir.

  1. Yüklemede, taşeronun yükleme alanına geldiğini onayladığı anlamına gelir.

  1. Yüklemeyi tamamladıktan sonra taşeron yola çıkar. Ardından sipariş durumu Yolda olarak değişir.

  1. Boşaltmada durumu, taşeronun boşaltma yerine ulaştığını onayladığı anlamına gelir.

  1. Durum Gereken belgeleri bekliyor ise, taşeronun siparişin şartlarında gereken belgeleri eklemesi gerekmektedir.
  • Siparişin şartlarında ekstra belge gerekmiyorsa, sipariş durumu hemen sonraki duruma değişir.
  • Taşıma ayrıntıları sekmesinde görev durumu Bitmiş olarak değişir.

  1. Siparişin tamamlanmasını onaylama durumu, taşeronun gerekli belgeleri eklediği anlamına gelir, bu belgeler sipariş detayları penceresinde Ekler sekmesinde bulunabilir, veya belirtilen belgeler yoksa, ancak taşıma yeni tamamlanmışsa.
  2. Yeşil düğmeyi kullanarak Teslimatı onayla.

  1. Onaylandıktan sonra, sipariş durumu Tamamlanan olarak değişir.

  • Şimdi, sipariş detayları penceresinde, Operasyon tarihleri sekmesinde Operasyonun tamamlanma tarihi ve Siparişin tamamlanma tarihi belirtilmiştir.

Tüm bilgileri ve siparişin tüm sürecini görmek için, sipariş detayları penceresinde, Değişiklikler geçmişi sekmesini kullanın.

Platformdaki Görünürlük Durumu işlevi, tarafların işbirliği yapmasını ve süreci kolaylaştırır, taraflar siparişle ilgili tüm detaylara hızlı ve kolay erişebilir ve siparişin tüm sürecini Operasyon tarihleri sekmesinde veya Değişiklikler geçmişi sekmesinde görebilir.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)