Yüklenici olarak siparişleri yönetmek

Updated 24/4/26 by Ania

Bu işlevi kimler kullanabilir?

Bu işlev, CargoON ürün serisi ve nakliye firması ( TFF - Trans for Forwarders ) kullanıcıları için mevcuttur.

Bu makaleden bir nakliye siparişinin nasıl işleneceğini öğreneceksiniz.

Görünürlük Durumu nedir?

Bu özellik , platformda bilgi ve belgelerin dijital akışını destekleyerek, işlemin her iki tarafının da taşıma siparişinin yürütülme sürecine ilişkin bilgileri sürekli olarak paylaşmasına olanak tanır. Siparişin baştan sona yönetimi tek bir sistem içinde gerçekleşir ve her iki tarafa da yürütme durumu, detayları ve ilgili taşıma belgeleri hakkında tüm bilgilere hızlı ve kolay erişim sağlar.
Nakliye teklifi ekleme - daha fazla bilgi edinin .
Platforma sipariş ekleme - daha fazla bilgi edinin .

Görünürlük Durumu ürünüyle bir siparişi işleme

Platform üzerinden kargoyu kabul ettikten sonra, siparişler modülüne gidin; burada sipariş koşullarını ekleyebilir veya yüklenicinizden giriş yürütme verilerini isteyebilirsiniz .

Platformda, otomatik sipariş gönderme seçeneği sayesinde süreci kısaltabilirsiniz - daha fazla bilgi edinin .

Siparişin işlenmesi sırasında durum değişecek ve bu sayede sipariş aşamasını gerçek zamanlı olarak takip edebileceksiniz.
  1. Soldaki menüden Siparişler modülünü seçin.
  • Aktif/Gönderilenler sekmesindeki listede (ürün grubuna bağlı olarak), durumu " Hazırlık aşamasında" olan siparişe tıklayın.

  1. Sipariş detayları penceresinde aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz:

Seçenek 1

Sipariş koşullarını ekleyin - gerekli tüm bilgileri siparişte anında doldurabilirsiniz.

  • Ardından "İsteği gönder" düğmesine tıklayın.

Seçenek 2

Giriş yürütme verilerini isteyin - bu, talep koşullarını göndermeden önce yükleniciden istediğiniz bilgileri, örneğin araç plaka numarasını, sağlamasını isteyebileceğiniz anlamına gelir. Bu seçenek, yükleniciye siparişin taşıyıcı tarafından tamamlanacağından ve taşeronluğa verilmeyeceğinden emin olma olanağı sağlar. Ön doğrulama daha fazla güvenlik sağlar.

  • Yükleniciden beklediğiniz giriş uygulama verilerini kaydırıcıyı hareket ettirerek belirtin .
  • Müşteriyi seçin , ardından "İstek gönder" düğmesine tıklayın.

  • Siparişler modülünde, Aktif/Gönderilen sekmesinde (ürün grubuna bağlı olarak), listede "Giriş yürütme verileri bekleniyor" durumunda bir sipariş görünür; sipariş detayları penceresinde, Değişiklik geçmişi sekmesinde tüm bilgiler mevcuttur.

  1. Yüklenici tarafından giriş yürütme verilerinin tamamlanıp gönderilmesinin ardından, sipariş durumu "Sipariş koşullarını sağlayın" olarak değişecektir.
  • Tüm bilgiler sipariş detayları penceresinde, Sipariş koşulları ve Değişiklik geçmişi sekmelerinde yer alacaktır.

  1. Talep koşullarını tamamlayıp yükleniciye gönderin .

  • Sipariş durumu "Kabul bekleniyor" olarak değişecektir.

  1. Yükleniciniz sipariş koşullarını kabul edip tamamlarsa , durum değişecektir.
  • "İşlem detayları bekleniyor" durumu, teklifte çok geniş bir zaman dilimi verildiği ve müşterinin kesin tarih ve saatleri belirtmesi gerektiği anlamına gelir.
  • " İşlem tarihlerini düzenle " seçeneğine tıklayın.

  • Pencereye verileri girin, ardından Kaydet düğmesiyle onaylayın.

  1. Yüklenici işlemin tarih ve saatlerini belirtirse, siparişin durumu değişecektir.
  • Nakliye verileri bekleniyor - eğer yüklenici firmanız siparişteki verileri (örneğin araç bilgileri, sürücü bilgileri) tamamlamadıysa.

Sipariş detaylarının bulunduğu pencerede, siparişin aşamasına ilişkin bilgilerin sürekli olarak güncellendiği ek bir "Taşıma detayları" sekmesi görünecektir. Ayrıca, yapılan tüm değişikliklere ilişkin bilgileri bulabileceğiniz " Değişiklik geçmişi" sekmesi de yer alacaktır.

  • "Başlatmayı bekliyor" durumu, yüklenici tarafından gerekli tüm verilerin sırayla tamamlanması durumunda görünür.

  1. Sipariş durumu, önceden belirtilen yükleme saatinden 30 dakika önce "Yüklemeye doğru yolda" olarak değişecektir.

  1. Yükleme işlemi başladı, bu da yüklenicinin yükleme sahasına vardığını teyit ettiği anlamına gelir.

  1. Yükleme tamamlandıktan sonra yüklenici yola çıkar. Ardından sipariş durumu "Yolda" olarak değişir.

  1. " Boşaltma aşamasında" durumu, yüklenicinin boşaltma yerine ulaştığını teyit ettiği anlamına gelir.

  1. "Gerekli belgeler bekleniyor" durumu, yüklenicinin sipariş şartlarında belirtilen belgeleri eklemesi gerektiği anlamına gelir.
  • Sipariş şartlarında ek belge gerekmiyorsa, sipariş durumu hemen bir sonraki duruma geçer.
  • Taşıma ayrıntıları sekmesinde, görev durumu Tamamlandı olarak değişir.

  1. "Siparişin tamamlandığını onayla" durumu, yüklenicinin gerekli belgeleri eklediği anlamına gelir; bu belgeler sipariş detayları penceresindeki "Ekler " sekmesinde bulunabilir. Alternatif olarak, hiçbir belge belirtilmemiş ancak taşıma işlemi yeni tamamlanmıştır.
  2. Teslimatı onaylamak için yeşil düğmeyi kullanın.

  1. Onaydan sonra sipariş durumu Tamamlandı olarak değişir.

Ayrıca, Değişiklik geçmişi sekmesinde siparişe ilişkin tüm etkinliklere dair bilgileri bulabilirsiniz.

Görünürlük Durumu ürünü olmadan sipariş işleme

Yukarıda 1-6. adımlarda açıklanan sipariş işleme süreci (Görünürlük Durumu ürünü etkinleştirilmiş haliyle) aynıdır . Ürün etkinleştirilmemişse, ayrıntılı bilgilere erişim yoktur . Ayrıntılı açıklama aşağıda verilmiştir.

  1. Tüm veriler tamamlandıktan sonra, sipariş başlatılmaya hazır olacaktır.
  • Görünürlük Durumu'na erişiminiz yoksa , taşıma detayları sekmesinde özet bilgilere erişiminizin olmadığını ve sipariş durumunun yalnızca Görünürlük Durumu ürününün sahipleri tarafından görülebileceğini belirten bir bilgi göreceksiniz.
  • Bu aşamada, ürün planınızın bir parçası olarak toplanan ve açıklanan bilgiler (gerçek taşıma işleminin gerçekleştirilmesi ve siparişin ödenmesiyle ilgili veriler hariç) kullanıma sunulmayacaktır .

  1. Yüklenici tarafından eklenen dosyalar görünmeyecektir .

  1. Değişiklik geçmişi sekmesi, ürün planınızın bir parçası olarak daha önce toplanan ve açıklanan bilgileri içermeyecektir (gerçek taşıma işlemi ve siparişin tahsiliyle ilgili veriler hariç).

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)