Başlarken
Yetkilendirme Süreci
Trans.eu Platformu Yönetmeliği
TFC/TFF ve CargoON'a erişim nasıl sipariş edilir
Temel bilgiler
Şirket hesabı
Çalışan hesapları
Hesaba giriş
TransID
Forwarderler için modüllere genel bakış
Taşıyıcılar için modüllere genel bakış
Göndericiler için modüllere genel bakış
Mesajlaşma
Messenger işlevleri
Messenger ayarları
Messenger'da grup oluşturmak
(CargoOn) Göndericinin Messenger'daki teklifleri müzakere etmesi ve kabul etmesi
Nakliyatçılar tarafından Messenger'daki tekliflerin görüşülmesi ve kabulü
Sohbet penceresinden iletişim kuranın borç borsasında olduğuna dair bilgiler
Konuşma Arşivi
Navlunlar
Gönderilen yüklerin yönetimi
Yük Arşivi
Navlun için ödeme dönemi belirleme
CSV dosyasından yüklerin içe aktarılması
Navlun Şablonları
Çoklu nakliye - işlevin yüklenici tarafından gerçekleştirilmesi
Çoklu yük - işlevin taşıyıcı tarafından gerçekleştirilmesi
Navlun hesaplaşma biçimleri
Yüklerde toplu işlemler
Yük Borsası
Navlun teklifi nasıl eklenir?
Navlun tekliflerini silme
Yük Borsasında Teklif Arama
Yük tekliflerini filtreleme
Filtreleri Düzenleme
Haritada navlun tekliflerini arayın
Yük borsasında maliyet hesaplaması
İşbirliğine girmeden önce uyarılar
Borsadaki açılır menü
Özel bir borsadan alınan teklifler
Forwarderler İçin Özel yük Borsası
İnsani yardım
Direkt Teklifler - Forwarder
Direk Teklifler - Nakliyeci
Özel Borsa'ya CSV dosyası ile davetler
Gümrükleme noktalarındaki işlemler
Araç Borsası
Araç teklifi ekleme
Bir araç teklifini silme
Araç teklifleri aramak
Rota maliyetlerinin hesaplanması
Araç teklifine bir irtibat kişisi ekleme
Araç Borsasının Ek İşlevleri
Siparişler
Yeni bir sipariş oluşturun
Siparişleri sipariş veren olarak işleme alma
Yüklenici olarak siparişlerin işlenmesi
Sipariş şablonu
Sipariş arşiv modülü
Haritalar
Harita üzerinde rota oluşturma ve filtreleme tekliflerini görüntüleme
Harita üzerindeki yol kısıtlamalarını görüntülemek
En İyi Rota Asistanı
Takip
(TFC) Takip görevi
(TFF) İzleme görevi
(CargoON) izleme görevi oluşturmak
Belirli bir rotada işlemi tamamlandı olarak işaretlemek
Programlar
Depo Yönetimi
Depoda Dock Yönetimi
Zaman Aralığı Yönetimi
Rezervasyon Yönetimi
Rezervasyon şablonları
Rezervasyon blokları
Rezervasyonlardaki ve zaman aralıklarındaki eklerin gönderici tarafından işlenmesi
Rezervasyon sırasında ağırlıkların sağlanması
Platform dışından bir kullanıcı ile zaman aralığını paylaşmak
Depo Sorumluları için rezervasyon klavuzu
Güvenlik Görevlisi için rezervasyon kılavuzu
Rezervasyon Sürecinde Depo Görevlisi ve Güvenlik Görevlisi Rolleri
Zaman aralıklarının ve rezervasyonların içe aktarılması
Rezervasyonlar
Sözleşmeliler
Tedarikçiler modülünün işlevleri
Tedarikçiler modülü
Bir şirketi işbirliğine davet edin
Tedarikci grupları oluşturmak
Bir tedarikçi yüklenici ile işbirliğini askıya alma imkanı
Sabit Güzergahlar
Sabit rota modüllerinin işlevleri
Taşıyıcılara sabit rota teklifi gönderin
Sabit rota düzenleme
Sabit rota fiyatı/oran ayarları
Yeni bir sabit rotayı taşıyıcı olarak fiyatlandırın
Taşıyıcı tarafından sabit rota teklifinin kabulü
Sabit rota teklifini reddetme
(TFC) Nakliyecilerle sabit rotalar
Sorumlu bir kişiyi sabit bir rotaya atayın
Dengeleme türleri
Yakıt ek ücreti
Sabit rotaları arayın, filtreleyin ve arşivleyin
Sabit bir rotaya navlun teklifinin yayınlanması
Değerlendirmeler
Derecelendirmeler ve Referanslar modülünün işlevleri
Verilen puanlar
Mevcut teklif satırındaki derecelendirme listesi
Ödeme durumları
Alınan puanlar
Referanslar
Referans talebi gönderme
Derecelendirmeler hakkında SSS
Filo
Araç rotalarının geçmişi ve izleme görevleri
Filo ekleme ve telematik ile entegrasyon
Telematik sistemlerinde verilere erişim
Filo modülü ayarları
Filo modülünden araç yayınlama
İş Zekası Raporları
Raporlar - genel bilgiler
Performans Raporu
Karşılaştırma raporu
Navlun listesi raporu
Tür ve etkinlik raporu
Müzakere Raporu
Tam Zamanında (OTIF) raporu
Taşıyıcı faaliyet raporu
Yönetim Raporları
Raporlar - Tasarruf Yönetimi
Yüklere Genel Bakış raporu
Depo durum raporu - Dock Scheduler
Operasyon zaman çizelgesi raporu (Dock Scheduler)
Raporlar - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Otomasyon kuralları
Otomasyon kuralı ekleme
Yükün yayınlanması ve bir kural kullanarak taşıyıcıların aranması
Otomatik Kural Ayarları
Kontrol Paneli ve Widget'lar
Kontrol paneli - temel bilgiler
Widget'lar - temel bilgiler
Derecelendirilmemiş işlemler widget'ı
Widget - Değerlendirmeler
TransRisk Widget
Aktif Teklifler Widgeti
Devam eden navlunlar widget'i
En yaygın yol tarifi widget
Spot market TransBarometer widgeti
Kabul edilen navlunlar widget'i
Program widget'ını yükleme/boşaltma
En İyi Nakliyeci Widgeti
TransInfo Widget
Euro Döviz Çevirici Widget
Dock Scheduler Depo Doluluk Widgeti
Dock Scheduler - Günlük Durum Widget
Dock Scheduler - Ortalama çalışma süresi widget'ı
Dock Scheduler - Gecikme tipleti widgeti
Dock Scheduler - Depo kullanımı widget'ı
Dock Scheduler - Depo doluluk düzeyi widget'ı
Body
TransRisk
TfC TransRisk - Bağımsız güvenilirlik göstergesi
TfF TransRisk - Bağımsız güvenilirlik göstergesi
(CargoOn) TransRisk - Bağımsız güvenilirlik göstergesi
mobil uygulama
Uygulamanın yüklenmesi ve indirilmesi Loads2Go!
Loads2GO!'da navlun teklifleri aramak
Loads2GO!'da araç teklifleri aramak
Loads2GO!'da navlun tekliflerinin filtrelenmesi
(TFC - Taşıyıcı) Loads2GO!'da teklifin müzakere edilmesi ve kabulü!
(CargoOn) Loads2Go!'da teklifin görüşülmesi ve kabul edilmesi
Loads2GO!'da bir araç teklifi ekleme
Loads2Go!`da araç tekliflerim
Loads2GO!'da Messenger
Loads2Go!'daki Bildirimler
Loads2Go!'da profil düzenleme
Ekstra servisler
Ek ayarlar
You are here All Categories > Mesajlaşma > Messenger işlevleri
Messenger işlevleri
Updated 25/7/24
by
Małgorzata
Bu işlevi kimler kullanabilir?
Bu işlev Trans.eu Platformu ve CargoON'un tüm kullanıcıları tarafından kullanılabilir. |
Messenger, yüklenicilerle iletişim kurmak için bir araçtır. İşlemlerle ilgili gerekli bilgi ve düzenlemeleri paylaşmanızı sağlar.
Messenger 3 sekmeye ayrılmıştır:
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/PL/3-zakładki-tylko-pasek.png)
- ilk sekme - her zaman elinizin altında olan son konuşmalar
- ikinci sekme - bağlamlar, yani konuşmaları konulara göre gruplama (navlunlar, siparişler, diğer)
- üçüncü sekme - kişiler
Messenger'ı açma
- Yöntem 1
- sağ üst köşede, bulut simgesiyle işaretlenmiş Messenger'a tıklayın
- Messenger'ı aç'ı tıklayın
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/1.-okno-dymek-EN.png)
- Yöntem 2
- sağ üst köşede Kullanıcı paneli simgesine tıklayın (eklediyseniz fotoğrafınızı veya varsayılan olarak baş harflerinizi içerebilir)
- listeden Messenger'ı aç'ı seçin
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/2.-panel-uzytkownika-EN.png)
Messenger'daki iletişim bilgileri
Messenger'ın üst kısmında muhatap hakkındaki bilgileri, yani telefon numarasını ve şirket adını görüntüleyebilirsiniz.
Ayrıca, üç nokta simgesinin altında, mesaj sesini açma/kapama gibi ek seçenekler mevcuttur.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/8.-czat-3-kropki-EN.png)
Kartvizit görünümüyle iletişim kurun
Fare imlecini messenger penceresinde bir kişi adının üzerine getirdiğinizde, o kişinin kartvizit önizlemesi görünecektir. Kartvizit, fare imlecini bir kişi adının üzerine getirdiğinizde konuşma penceresinde de bulunur.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/01-Funkcje-komunikatora/EN/wizytówka-kontaktu.png)
Kartvizitte, otomatik olarak kopyalamak için kullanılabilen Panoya kopyala düğmesi vardır:
- şirket adı
- konum
- yüklenicinin adı
- TransId
- telefon numarası
Mesajların çevirisi
Platformun dil versiyonu sizinkinden farklı olan bir yüklenici ile iletişimi kolaylaştırmak için gönderdiğiniz ve aldığınız mesajları çevirebilirsiniz.
- gönderilen mesajın çevirisi
Mesajınızı yazın > seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/t%C5%82umaczenia-1.png)
- alınan mesajın çevirisi
Konuşma penceresinde seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/t%C5%82umaczenia-2.png)
Konuşma geçmişi
- bir yüklenici ile yapılan tüm konuşmalar tek bir pencerede bulunabilir
- tekliflerle ilgili konuşmalar, teklif açıklamasının bulunduğu bir çerçeve ile birbirinden ayrılır
- etkin konuşma bağlamı farklı bir renkle vurgulanır
- tüm bağlamlar kronolojik olarak düzenlenmiştir
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Komunikator/Komunikator-aktualizacje/EN/9.-konteksty-EN.png)
Üç nokta simgesinin altında görünümü ayarlamak mümkündür:
- Yalnızca bağlam içindeki mesajları göster - örneğin, belirli bir siparişle ilgili bir konuşmayı görüntülemek
- Tüm konuşma geçmişini göster - muhatap ile yapılan tüm konuşmaların görünümü
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/01-Funkcje-komunikatora/EN/sortowanie-na-liscie-1.jpg)
Kişi listesini sıralama
- isme göre (A-Z) - varsayılan ayar
Böyle yaparak:
- "Kişiler"e gidin
- "Tümü" nü tıklayın
- "Soyadı A-Z"yi seçin
- şirket adına göre (A-Z)
Böyle yaparak:- "Kişiler"e gidin
- "Tümü" nü tıklayın
- "Şirket adı A-Z"yi seçin
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/01-Funkcje-komunikatora/EN/sortowanie-na-liscie-2.jpg)
Listeye bir kişi ekleyin
Yeni bir kişi eklenebilir:
- kişi listesinde - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek
- konuşma penceresinde - "artılı insan" simgesine tıkladıktan sonra.
Kişileri listeden silme
Bir kişiyi silebilirsiniz:
- kişi listesinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek
- konuşma penceresinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Komunikator/01-Funkcje-komunikatora/EN/usuwanie-kontaktu.png)
Kişi listesindeki teklif sayacı
Listede, ilgili kişi adının yanında, şirketin borsada ne kadar yük ve/veya aracı bulunduğunu gösteren bir sayaç vardır.
- ikona (araç/yük) tıklandığında borsada bir filtre açılır (araçlar/yükler)
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Komunikator/Zmiany-w-komunikatorze/05-Licznik-700.jpg)
1. Vurgula'yı tıklayın.
Etkileşimli bir eğitimi burada bulabilirsiniz
https://www.iorad.com/player/2043633/Funkcje-komunikatora---dodanie-kontaktu---EN