Messenger işlevleri

Updated 21/5/24 by Małgorzata

Bu işlevi kimler kullanabilir?

Bu işlev Trans.eu Platformu ve CargoON'un tüm kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

Messenger, yüklenicilerle iletişim kurmak için bir araçtır. İşlemlerle ilgili gerekli bilgi ve düzenlemeleri paylaşmanızı sağlar.

Messenger 3 sekmeye ayrılmıştır:

  • ilk sekme - her zaman elinizin altında olan son konuşmalar
  • ikinci sekme - bağlamlar, yani konuşmaları konulara göre gruplama (navlunlar, siparişler, diğer)
  • üçüncü sekme - kişiler

Messenger'ı açma

  1. Yöntem 1
  • sağ üst köşede, bulut simgesiyle işaretlenmiş Messenger'a tıklayın
  • Messenger'ı aç'ı tıklayın

  1. Yöntem 2
  • sağ üst köşede Kullanıcı paneli simgesine tıklayın (eklediyseniz fotoğrafınızı veya varsayılan olarak baş harflerinizi içerebilir)
  • listeden Messenger'ı aç'ı seçin

Messenger'daki iletişim bilgileri

Messenger'ın üst kısmında muhatap hakkındaki bilgileri, yani telefon numarasını ve şirket adını görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca, üç nokta simgesinin altında, mesaj sesini açma/kapama gibi ek seçenekler mevcuttur.

Kartvizit görünümüyle iletişim kurun

Fare imlecini messenger penceresinde bir kişi adının üzerine getirdiğinizde, o kişinin kartvizit önizlemesi görünecektir. Kartvizit, fare imlecini bir kişi adının üzerine getirdiğinizde konuşma penceresinde de bulunur.

Kartvizitte, otomatik olarak kopyalamak için kullanılabilen Panoya kopyala düğmesi vardır:

  • şirket adı
  • konum
  • yüklenicinin adı
  • TransId
  • telefon numarası

Mesajların çevirisi

Platformun dil versiyonu sizinkinden farklı olan bir yüklenici ile iletişimi kolaylaştırmak için gönderdiğiniz ve aldığınız mesajları çevirebilirsiniz.

  • gönderilen mesajın çevirisi

Mesajınızı yazın > seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir

  • alınan mesajın çevirisi

Konuşma penceresinde seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir

Konuşma geçmişi

  • bir yüklenici ile yapılan tüm konuşmalar tek bir pencerede bulunabilir
  • tekliflerle ilgili konuşmalar, teklif açıklamasının bulunduğu bir çerçeve ile birbirinden ayrılır
  • etkin konuşma bağlamı farklı bir renkle vurgulanır
  • tüm bağlamlar kronolojik olarak düzenlenmiştir

Üç nokta simgesinin altında görünümü ayarlamak mümkündür:

  • Yalnızca bağlam içindeki mesajları göster - örneğin, belirli bir siparişle ilgili bir konuşmayı görüntülemek
  • Tüm konuşma geçmişini göster - muhatap ile yapılan tüm konuşmaların görünümü

Kişi listesini sıralama

  1. isme göre (A-Z) - varsayılan ayar

Böyle yaparak:

  • "Kişiler"e gidin
  • "Tümü" nü tıklayın
  • "Soyadı A-Z"yi seçin

  1. şirket adına göre (A-Z)
    Böyle yaparak:
    • "Kişiler"e gidin
    • "Tümü" nü tıklayın
    • "Şirket adı A-Z"yi seçin

Listeye bir kişi ekleyin

​Yeni bir kişi eklenebilir:

  • ​kişi listesinde - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek​

  • ​konuşma penceresinde - "artılı insan" simgesine tıkladıktan sonra.

Step 1 image

Kişileri listeden silme

Bir kişiyi silebilirsiniz:

  • kişi listesinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek
  • konuşma penceresinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek

Kişi listesindeki teklif sayacı

Listede, ilgili kişi adının yanında, şirketin borsada ne kadar yük ve/veya aracı bulunduğunu gösteren bir sayaç vardır.

  • ikona (araç/yük) tıklandığında borsada bir filtre açılır (araçlar/yükler)

1. Vurgula'yı tıklayın.

Etkileşimli bir eğitimi burada bulabilirsiniz

** Best experienced in Full Screen (click the icon in the top right corner before you begin) **

https://www.iorad.com/player/2043633/Funkcje-komunikatora---dodanie-kontaktu---EN


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)