Messenger işlevleri

Updated 22/4/24 by Małgorzata

Messenger, yüklenicilerle iletişim kurmak için bir araçtır. İşlemlerle ilgili gerekli bilgi ve düzenlemeleri paylaşmanızı sağlar.

Messenger 3 sekmeye ayrılmıştır:

  • ilk sekme - her zaman elinizin altında olan son konuşmalar
  • ikinci sekme - bağlamlar, yani konuşmaları konulara göre gruplama (navlunlar, siparişler, diğer)
  • üçüncü sekme - kişiler

Messenger'ı açma

  1. Yöntem 1
  • sağ üst köşede, bulut simgesiyle işaretlenmiş Messenger'a tıklayın
  • Messenger'ı aç'ı tıklayın

  1. Yöntem 2
  • sağ üst köşede Kullanıcı paneli simgesine tıklayın (eklediyseniz fotoğrafınızı veya varsayılan olarak baş harflerinizi içerebilir)
  • listeden Messenger'ı aç'ı seçin

Messenger'daki iletişim bilgileri

Messenger'ın üst kısmında muhatap hakkındaki bilgileri, yani telefon numarasını ve şirket adını görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca, üç nokta simgesinin altında, mesaj sesini açma/kapama gibi ek seçenekler mevcuttur.

Kartvizit görünümüyle iletişim kurun

Fare imlecini messenger penceresinde bir kişi adının üzerine getirdiğinizde, o kişinin kartvizit önizlemesi görünecektir. Kartvizit, fare imlecini bir kişi adının üzerine getirdiğinizde konuşma penceresinde de bulunur.

Kartvizitte, otomatik olarak kopyalamak için kullanılabilen Panoya kopyala düğmesi vardır:

  • şirket adı
  • konum
  • yüklenicinin adı
  • TransId
  • telefon numarası

Mesajların çevirisi

Platformun dil versiyonu sizinkinden farklı olan bir yüklenici ile iletişimi kolaylaştırmak için gönderdiğiniz ve aldığınız mesajları çevirebilirsiniz.

  • gönderilen mesajın çevirisi

Mesajınızı yazın > seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir

  • alınan mesajın çevirisi

Konuşma penceresinde seçilen simgeye tıklayın > metin otomatik olarak çevrilecektir

Konuşma geçmişi

  • bir yüklenici ile yapılan tüm konuşmalar tek bir pencerede bulunabilir
  • tekliflerle ilgili konuşmalar, teklif açıklamasının bulunduğu bir çerçeve ile birbirinden ayrılır
  • etkin konuşma bağlamı farklı bir renkle vurgulanır
  • tüm bağlamlar kronolojik olarak düzenlenmiştir

Üç nokta simgesinin altında görünümü ayarlamak mümkündür:

  • Yalnızca bağlam içindeki mesajları göster - örneğin, belirli bir siparişle ilgili bir konuşmayı görüntülemek
  • Tüm konuşma geçmişini göster - muhatap ile yapılan tüm konuşmaların görünümü

Kişi listesini sıralama

  1. isme göre (A-Z) - varsayılan ayar

Böyle yaparak:

  • "Kişiler"e gidin
  • "Tümü" nü tıklayın
  • "Soyadı A-Z"yi seçin

  1. şirket adına göre (A-Z)
    Böyle yaparak:
    • "Kişiler"e gidin
    • "Tümü" nü tıklayın
    • "Şirket adı A-Z"yi seçin

Listeye bir kişi ekleyin

​Yeni bir kişi eklenebilir:

  • ​kişi listesinde - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek​

  • ​konuşma penceresinde - "artılı insan" simgesine tıkladıktan sonra.

Step 1 image

Kişileri listeden silme

Bir kişiyi silebilirsiniz:

  • kişi listesinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek
  • konuşma penceresinden - fareyi açılır menü simgesinin üzerine getirerek ve ilgili seçeneği seçerek

Kişi listesindeki teklif sayacı

Listede, ilgili kişi adının yanında, şirketin borsada ne kadar yük ve/veya aracı bulunduğunu gösteren bir sayaç vardır.

  • ikona (araç/yük) tıklandığında borsada bir filtre açılır (araçlar/yükler)

1. Vurgula'yı tıklayın.

Etkileşimli bir eğitimi burada bulabilirsiniz

** Best experienced in Full Screen (click the icon in the top right corner before you begin) **

https://www.iorad.com/player/2043633/Funkcje-komunikatora---dodanie-kontaktu---EN


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)