Taşıyıcı tarafından kabul edildikten sonra sipariş düzenlemelerini değiştirme

Updated 6/3/25 by Ania

Bu işlevi kimler kullanabilir?

Bu özellik, taşıyıcı ürün hattı (TFC - Trans for Carriers) ve forwarding (TFF - Trans for Forwarders) kullanıcıları için mevcuttur.

Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:

  • önceden kabul edilmiş düzenlemeleri olan bir siparişte değişiklik önerip uygulayabildiğinizde,
  • hangi değişiklikler diğer tarafın kabul etmesini gerektirmez.
Taşıyıcı sipariş koşullarını onayladığında sipariş koşullarının değiştirilmesi mümkündür.
Taşıyıcı olarak, belirtilen siparişin aşamasına ve durumuna bağlı olarak değişiklik teklifleri gönderebilirsiniz.
Siparişte boşaltma işlemi onaylanırsa, sipariş koşullarının değiştirilmesi artık mümkün olmayacaktır. 
Siparişte yapılan değişiklikler, siparişin geçerli durumunu değiştirmez.

Sipariş düzenlemeleri nasıl değiştirilir ve yükleniciye gönderilir

Kabul edilen bir siparişin düzenlemelerini değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Listeden, düzenlemeleri değiştirmek istediğiniz sırayı seçin.
  2. Sipariş satırında, üç noktayı tıklatın ve listeden sipariş düzenlemelerini değiştir'i seçin.

  • Sipariş ayrıntıları penceresindeki düzenlemeleri de değiştirebilirsiniz. Daha Fazla'ya tıklayın, ardından listeden Sipariş düzenlemelerini değiştir'i seçin.

  1. Sipariş düzenlemeleri penceresinde, değişiklikleri yapın ve bunları yükleniciye gönderin.

  1. Sipariş ayrıntıları penceresinde:
  • onay bekleyen değişikliklerle ilgili bilgi görüntülenir
  • gönderilen önerilen değişiklikleri inceleyebilirsiniz.

Yeni değişiklikler içeren bir sipariş listede mavi olarak işaretlenecektir.
Düzenleme ve değişiklik teklifini iptal etme seçeneği, bu değişikliği ilk başlatan kişiye aittir (eğer taşıyıcı değişiklik teklifini ilk gönderen taraf ise, düzenleme ve iptaletme seçeneğine sahip olur, ancak yüklenici bu seçeneğe sahip olmaz).
  1. Değişiklik teklifi önizlemesinde şunları yapabilirsiniz:
  • Kendi teklifinizi düzenleyin

  • Önerilen değişiklikleri iptal edin

Değişiklikler geçmişi sekmesinde, sipariş hakkındaki tüm bilgiler kullanılabilir.
  1. Yüklenici önerilen değişikliklerinize yanıt verirse ekranda bir pencere otomatik olarak görüntülenir. Ek olarak, bilgi içeren bir e-posta alacaksınız.
  2. Mevcut seçenekleri kullanabilirsiniz:
  • Yeni bir oran teklif edin ve teklifinizi yükleniciye gönderin 

  • Teklifi onaylayın. 
  • Teklifi reddet. 

  • Anımsat: bilgilerin ne zaman yeniden görüntüleneceğini belirtin. 

  • Daha sonra verilecek kararlar Karar panelinde mevcuttur. Ayrıntıları görüntülemek için simgeye tıklayın.

  • Yukarıda açıklanan eylemleri uygulayabileceğiniz kararlar listesini kontrol edin.

Karar panelindeki bilgiler tüm çalışanlara açıktır. Karar panelinin nasıl çalıştığıyla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Taşıyıcı olarak, verilen siparişin aşamasına ve durumuna bağlı olarak değişiklik yapabilirsiniz.

Yüklenici tarafından önerilen düzenlemelerde yapılan değişikliklere nasıl yanıt verilir?

Siparişle ilgili tüm bilgiler, Değişiklikler geçmişi sekmesinde bulunabilir.
  1. Yüklenici önerilen değişiklikleri onaylarsa veya reddederse, bilgiler Değişiklikler geçmişi sekmesinde görüntülenir .

  1. Tedarikçi teklifini gönderirse, aynen yukarıdaki gibi:
  • yeni bir ücret teklif et,
  • değişiklikleri reddedin veya onaylayın
  • kararı ertele
Önerilen bir değişikliği düzenleme ve iptal etme seçeneği, bu değişikliği ilk başlatan kişiye aittir (eğer müşteri teklifi ilk gönderirse, düzenleme ve iptal etme yetkisine sahip olur, ancak yüklenici bu seçeneğe sahip olmaz).

Taşıyıcının onayını gerektirmeyen sipariş koşullarında yapılan değişiklikler

Sipariş düzenlemelerindeki tüm değişiklikler taşıyıcının rızasını gerektirmez. Bu değişiklikler şunlardır:

  1. Yüklenici tarafından referans numarasının değiştirilmesi otomatik olarak kabul edilir ve taşıyıcıdan onay gerektirmez. 
  2. İşlem konumu mesafesini küçük mesafelere değiştirme (10 km'ye kadar).
Değişiklik teklifi yükleniciye gönderilmez ve değişiklik geçmişi otomatik değişiklik hakkında bir giriş gösterir. 

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)