Ödeme durumları

Updated 5/9/24 by Jakub

Platformda bir işlem yapıldığında, siparişin gerçekleşmesinden sonra yükleniciyi değerlendirme seçeneği ortaya çıkar. Ayrıca ödeme durumunu değerlendirmek de mümkündür.

Borsa teklif satırında ödeme durumları mevcuttur

Teklifte görünen ödeme durumları, yüklenicinin aldığı ödeme puanlarını gösterir.

Bir örnek:

  • 41 zamanında
  • 3 gecikmeli
  • 4 problemli

Bir siparişin değerlendirilmesi ve ödeme durumunun gösterilmesi

Örnek 1

  • Yıldız sayısını seçerek belirli bir sırayı derecelendirin, ör. 4
  • Ödeme durumunu seçin, ör. zamanında ödendi
  • Derecelendirmenize yorum ekleyebilirsiniz
  • Derecelendirmeyi yeşil Kaydet düğmesiyle gönderin

Unutmayın!
Bir derecelendirme eklendikten sonra, onu değiştirmek mümkün olmayacaktır.

  • Kaydedildikten sonra, derecelendirme pencerede görünecektir
  • Bekleyen derecelendirmeler listesinde, derecelendirmenin durumu "Zamanında ödendi" olarak değişecektir.
  • Sol alt köşede şu mesaj görünecektir: Geri seçeneğiyle "Derece verildi", 8 saniye boyunca aktif olacaktır

Örnek 2

  • 4 yıldızla derecelendirilen sipariş yürütme
  • Ödeme durumu: "Gecikmeli ödeme" - mevcut seçeneklerden birini seçin

  • Neyin yanlış gittiğini belirtmek için ödeme durumunun yanında ve sipariş puanının yanında ayrı ayrı etiketleri kullanabilirsiniz.
  • Ayrıca bir yorum ekleyebilirsiniz
  • Derecelendirmeyi yeşil Kaydet düğmesiyle gönderin

  • Kaydedildikten sonra, derecelendirme pencerede görünecektir
  • Bekleyen derecelendirmeler listesinde, derecelendirmenin durumu "Gecikmeli ödeme" olarak değişecektir.
  • Sol alt köşede şu mesaj görünecektir: Geri seçeneğiyle "Derece verildi", 8 saniye boyunca aktif olacaktır

Örnek 3

  • 3 yıldızla derecelendirilen sipariş yürütme
  • Ödeme durumu: "Ödenmemiş"

  • Neyin yanlış gittiğini belirtmek veya yorum eklemek için etiketleri kullanın (her zaman yıldız derecelendirmesi 3 veya altı olduğunda)
  • Derecelendirmeyi yeşil Kaydet düğmesiyle gönderin

  • Kaydedildikten sonra, derecelendirme pencerede görünecektir
  • Bekleyen derecelendirmeler listesinde, derecelendirmenin durumu "Ödeme sorunu" olarak değişecektir.
  • Sol alt köşede şu mesaj görünecektir: Geri seçeneğiyle "Derece verildi", 8 saniye boyunca aktif olacaktır

  • Yükleniciniz ödenmesi gereken tutarı öderse, ödeme durumunu "Gecikmeli ödendi" olarak değiştirebilirsiniz - mevcut seçeneklerden birini seçin.

  • Derecelendirme durumu "Gecikmeli ödeme" olarak değişecek

Ödeme durumu belirtilmeden siparişin değerlendirilmesi

  • Yıldız sayısını seçerek belirli bir sırayı derecelendirin, ör. 4
  • Ödeme durumu: "Ödeme tarihi henüz geçmedi"
  • Derecelendirmenize yorum ekleyebilirsiniz
  • Derecelendirmeyi yeşil Kaydet düğmesiyle gönderin

  • Kaydedildikten sonra, derecelendirme pencerede görünecektir
  • Bekleyen derecelendirmeler listesinde, durumu "Ödeme durumunu belirtin" olarak değişecektir.
  • Sol alt köşede şu mesaj görünecektir: Geri seçeneğiyle "Derece verildi", 8 saniye boyunca aktif olacaktır

  • Değerlendirme sırasında ödeme durumu belirtilmemişse, daha sonra değerlendirebilirsiniz.

  • Yüklenici ödeme yaparsa, ödeme durumunu "Zamanında ödendi" olarak ayarlayabilirsiniz.

  • Kaydedildikten sonra, ödeme durumu derecelendirme listesinde görünecektir.

  • Yükleniciniz ödeme yapmadıysa, "Ödeme sorununu bildir" seçeneğini kullanabilirsiniz.

  • Yıldız derecesini buradan düşürebilirsiniz
  • Neyin yanlış gittiğini belirtmek için etiketleri kullanın
  • Yorum ekleyin
  • "Sorun bildir" düğmesini kullanarak değişiklikleri kaydedin

  • Yapılan tüm değişiklikler "Değişiklik geçmişi" sekmesinde mevcuttur

  • Yüklenicinin hesabında, ilk ve değiştirilmiş derecelendirme görünür olacaktır.
  • Kırmızı ünlem işaretli grafik, ödeme sorunlarının sayısını yansıtır
  • Ödeme değerlendirmesi, ne kadar siparişin zamanında/gecikmeli olarak ödendiğini ve ne kadar ödeme sorununun ortaya çıktığını detaylı olarak gösterir.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)