Rezervasyon Yönetimi

Updated 13/9/24 by Katarzyna

Bu işlevi kim kullanabilir?

CargoON ürün serisini kullanan ve Dock Scheduler ürününe ve Schedules modülüne erişimi olan kullanıcılar için işlev mevcuttur.

Makaleden öğrenecekleriniz:

  • rezervasyonları nasıl yöneteceğiniz,
  • taşıyıcı için bir rezervasyon nasıl eklenir,
  • bir rezervasyonu nasıl düzenler ve silersiniz.

Schedules modülü (Dock Scheduler), deponuzda rezervasyonları ve zaman aralıklarını, yükleme ve boşaltma programını yönetmek için bir sistemdir.
Bu sistem, depo operasyonlarının otomasyonunu içerir ve sevkıyatçının tarafında süreçleri optimize etmeye odaklanır.

Zaman aralığından oluşturulan rezervasyon

Zaman aralığı oluşturduğunuzda ve taşıyıcı veya sevkıyatçı bir rezervasyon tarih ve saatini seçtiğinde, programınıza bir ön rezervasyon eklenir.

Zaman aralıkları hakkında daha fazla bilgi için Zaman aralığı yönetimi makalesine bakın.
  1. Ön rezervasyonu bulmak için depo programınıza gidin.

Bir ön rezervasyon, taşıyıcının bir rezervasyon için bir tarih ve saat seçtiğini ancak bir araç numarası sağlamadığını belirtir. Taşıyıcı, araç numarasını rezervasyon formunu araç numarası ile doldurana kadar onaylanmış sayılmaz.
  1. Üç noktalı simgeye tıklayarak:
  • tarih ve yerini değiştirin,
  • veri düzenleyin,
  • bir rezervasyonu silin.

Eğer yukarıdaki işlemlerden herhangi birini yapmak istemiyorsanız, taşıyıcının rezervasyona araç detaylarını eklemesini bekleyin.

  1. Taşıyıcı araç detaylarını girdiğinde, rezervasyon durumu Onaylandı olarak değişecektir. Üç noktalı simgeye tıklayarak:
  • Gelişi onaylayın,
  • Yükleme reddi (reddetme nedenini belirtin),
  • Rezervasyon tarihini ve yerini değiştirin (tarih, saat, dock veya işlem türü),
  • Verileri düzenleyin (sürücü ve araç detayları ile sevkıyatçının açıklamalarını - taşıyıcı tarafından görülebilir veya sadece iş arkadaşları tarafından görülebilen iç yorumları - sürücüye görünür notlar, ekler).
  • Bir rezervasyonu silin (geri alınamaz işlem).
  1. Belirli bir rezervasyona tıkladığınızda ayrıntılarını görüntüleyin.
    Ayrıntılar penceresinde, aracın varışını onaylayabilirsiniz - Gelişi onayla - veya verileri düzenleyebilir, yorum ekleyebilir veya yüklemeyi reddedebilirsiniz. Bu işlemleri Daha Fazla butonuna tıklayarak bulabilirsiniz.

Bir gönderici olarak rezervasyon eklemek

Ayrıca, programınıza kendiniz de bir rezervasyon ekleyebilirsiniz.

  1. Fare imlecinizi programdaki uygun bir tarihin üzerine getirin ve tıklayın.
  1. Bir rezervasyon eklemek için formdaki detayları tamamlayın.
  • Harici referans no. - isteğe bağlı alandır. Numarayı daha sonra ekleyebilir veya rezervasyonu düzenleme seçeneğini kullanarak değiştirebilirsiniz.
  • İşlem türü - yükleme veya boşaltma.
  • Taşıyıcı - listeden seçin.
  • İşlem türü - Varsayılan işlem süresi otomatik olarak ayarlanır ancak değiştirilebilir.
  • Araç no. - zorunlu alan.
  • Yarı römork no.
  • Sürücü verileri - ikinci bir sürücü ekleyebilirsiniz.
  • Dahili notlar (taşıyıcı tarafından görülemez) - buraya şirketinizin çalışanları için ilgili bilgileri girebilirsiniz.
  • Ekler - herhangi önemli belgeler ekleyin.
Ekleri nasıl işleyeceğinizi öğrenin Ekleri işleme.

Detayları tamamladığınızda, Kaydet e tıklayın.

Bir rezervasyon oluşturulduğunda taşıyıcıya bir bildirim gönderilecektir.

Rezervasyon yönetimi

Bir rezervasyon onaylandıktan sonra, rezervasyonun durumunu program içinde seçilen rezervasyon yanındaki üç noktalı simge veya rezervasyon detayları penceresinden onaylayabilir ve değiştirebilirsiniz.

  1. Pencereyi açmak için seçilen rezervasyona tıklayın.
  • Hazırlanan rezervasyon, aracın depo sitesine varışını beklemektedir.
  • Gelişin onaylanmasıyla, yükleme/boşaltma reddi veya yükleme/boşaltma işlemine başlama imkanına sahip olursunuz.
  • Operasyon tamamlandığında, yükleme/boşaltma tamamlanır.
  • Araç depo alanından ayrıldığında, Ayrılma onayla durumunu seçin.

Flexible management of booking status

Bu seçenek aşağıdaki rollere sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir:

Tam erişim, Yükleme Zamanlayıcı yöneticisi, Depo yöneticisi, Nakliye yönetimi, Sipariş yönetimi.

Rezervasyon durumunun esnek yönetimi, onaylanmış bir rezervasyonun durumunda herhangi bir değişiklik yapılmasına olanak tanır. Bu, hatalar, değişiklikler veya diğer sorunlar durumunda faydalıdır.

Ön rezervasyon durumunda durum değişikliği mümkün değildir.

  1. Rezervasyon durumunu değiştirmek için:
  • Ayrıntılarını görüntülemek için rezervasyona tıklayın.
  • Rezervasyon durumunun yanındaki Değiştir'e tıklayın.
  • Açılır listeden değiştirmek istediğiniz durumu seçin.

    Örnek: Rezervasyon durumu "Kalkış" şu şekilde değiştirildi: "Yükleme devam ediyor"

Yapılan tüm değişiklikler Rezervasyon geçmişi sekmesinde kaydedilir.
Taşıyıcı, Dock Scheduler'ın kendi tarafında rezervasyondaki değişiklikler hakkında gerçek zamanlı olarak bilgilendirilir.

  1. Rezervasyon ayrıntıları penceresinde Daha Fazla butonunun altında aşağıdaki seçenekleri bulacaksınız:

Yükleme reddi ve Rezervasyonu sil - her iki seçenek de her rezervasyon durumu için mevcuttur

  1. Rezervasyon durumunu geçmiş bir tarihle değiştirebilirsiniz. Üst menüden Rezervasyonlar'ı seçin ve ardından filtreyi kullanarak ilgilendiğiniz tarih aralığını ayarlayın.

Örnek:

Rezervasyon durumunu değiştirmek için 17 Mayıs 2024 tarihli rezervasyonu "Yüklenmedi" olarak seçtik. Detaylar penceresinde rezervasyona tıkladıktan sonra durumu "Kalkış" olarak değiştirdik.

Ayrıntılar penceresini değiştirdikten sonra listedeki rezervasyon durumu da değişti:

Bir rezervasyonu düzenleme

Bir rezervasyonu silmeden düzenlemek mümkündür.

Yapılan herhangi bir değişiklik, Platform üzerindeki ve e-posta yoluyla taşıyıcıya bildirilecektir.

Rezervasyon zamanını manuel olarak düzenleyebilir veya bu makalenin son bölümünde açıklanan Sürükle ve Bırak işlevselliğini kullanabilirsiniz.
  1. Schedules modülünde, düzenlemek istediğiniz rezervasyondaki üç noktalı simgeye tıklayın ve Rezervasyon tarihini ve yerini değiştirin seçeneğini seçin.

  1. Rezervasyonu düzenle penceresinde aşağıdakileri değiştirebilirsiniz:
  • dock,
  • işlem zamanı,
  • tarih - takvim açılır menü seçeneğini kullanarak,
  • rezervasyon zamanı.

  1. Değişiklikler yapıldıktan sonra, Kaydet e tıklayın.
  1. Rezervasyon, yeni belirtilen zamanda Programda görünecek, hem sizin hem de taşıyıcının tarafında.
Seçilen tarihte rezervasyon zamanı mevcut değilse, bu doğrudan düzenleme penceresinde size bildirilir.

Seçilen günde uygun yuva yoksa, bunun size düzenleme penceresinde doğrudan bildirilecektir.
Bir rezervasyonu veya bir zaman aralığını silebilirsiniz. Bu taşıyıcıya e-posta ve Platform üzerinden bildirilir. Rezervasyonu silmek geri alınamaz bir işlemdir.

Sürükle ve Bırak işlevselliği ile rezervasyon zamanını düzenleme

Rezervasyon zamanını fareyle rezervasyon programında hareket ettirerek düzenlemek mümkündür.

  1. Rezervasyonu değiştirmek istediğiniz rezervasyona fare sol tuşuyla tıklayın. Rezervasyonu istenen yere sürükleyin. Boş alanlar yeşil renkle vurgulanır.
    Daha sonra işlemi onaylamak için Rezervasyonu taşı butonuna tıklayın.

Rezervasyon ayrıca programın bir sonraki sayfasına taşınabilir:

Bir rezervasyonu, rezervasyonun süresinden daha kısa olan bir boş yuvaya taşırsanız, rezervasyonun zamanı otomatik olarak kısaltılır. Fikrinizi değiştirir ve önceki işlem süresine dönmeye karar verirseniz, rezervasyon zamanı orijinal durumuna geri döndürülmez.

  1. Tüm değişiklikler otomatik olarak ayrıntı çekmecesine ve rezervasyon geçmişine kaydedilir.
  1. Bir docktaki rezervasyon zamanını uzatabilirsiniz:
Bir rezervasyonun depo veya iskelenin çalışma süresi dışına taşınması mümkün değildir. Engellenen veya devre dışı bırakılan dock'lar için de bu mümkün değildir.
Geciken rezervasyonları taşıyabilirsiniz ancak bunların geçerli saatten daha geç bitmesi gerektiğini unutmayın.
Bir rezervasyonun durumunu, Beklemede durumuna kadar değiştirebilirsiniz.

Nakliyeci, rezervasyonları belirli bir zaman aralığı içinde taşıyabilir.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)