Fatura nasıl indirilir?
Bu özelliği kimler kullanabilir? Bu özellik , Trans.eu Platformu ve CargoON'un tüm kullanıcıları için mevcuttur. |
Bu makalede şunları öğreneceksiniz:
- Faturalarınızı nerede bulabilirsiniz?
- Fatura nasıl indirilir?
- Faturayı tek seferde nasıl ödeyebilirim?
- Otomatik ödemeyi nasıl etkinleştiririm?
- Stripe üzerinden ödeme işleminin nasıl göründüğü (Polonya dışındaki ülkeler için geçerlidir).
Faturalarınızı nerede bulabilirsiniz?
Faturaları görüntülemek için,
- Sağ üst köşedeki fotoğraf/baş harfleri bulunan avatara tıklayın.
- Fatura ve ödeme bilgilerini seçin.

- Trans.eu Grubuna ait Faturalar sekmesine gidin - burada tüm faturalarınızı bulacaksınız.
Buradan indirebilir veya hemen ödeme yapabilirsiniz.
Faturayı indirmek için- İndir'e tıklayın veya
- Fatura satırına tıklayın; sağ tarafta İndir düğmesi bulunan bir detay penceresi açılacaktır.

Tek seferlik ödeme
Fatura ödemek için:
- Fatura listesinden, durumu "Ödenmemiş" olan bir fatura seçin.
- (Satırda veya fatura detaylarında) "Çevrimiçi öde" seçeneğine tıklayın.

- Önünüzde iki seçenek göreceksiniz:
- Otomatik ödeme - kartla ödeme. Bir kez yapılandırıldıktan sonra, sonraki her fatura için tutarı otomatik olarak tahsil eder.
- Tek seferlik ödeme - banka havalesi, otomatik ödeme, kart veya e-cüzdan

Otomatik ödeme
- Kart bilgileri şifrelenmiştir.
- Ödemeyi istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
- Fatura tutarı, ödeme vadesinde karttan tahsil edilir.
- Ödeme bilgilerine erişim, Faturalama ve faturalar modülüne erişimi olan kullanıcılar için mümkündür.
- Tek seferlik ödeme seçeneğini seçin.
Tek seferlik ödeme seçeneğini belirledikten sonra, ödeme operatörü seçimi yapabileceğiniz yeni bir pencere açılacaktır.
Eğer şirketiniz Polonya'daysa , ödeme yönteminizi (örneğin bankanız) seçebileceğiniz Przelewy24 sayfasına yönlendirileceksiniz.
Şirketiniz Polonya dışında ise Stripe veya Przelewy24'ü tercih edebilirsiniz.
Stripe ve Przelewy24'ün kullanılabilirliği
Stripe ve Przelewy24'ün kullanılabildiği ülkeler : Andorra, Avusturya, Belçika, Bosna Hersek, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, Yunanistan, İspanya, Hollanda, İrlanda, Litvanya, Lüksemburg, Letonya, Kuzey Makedonya, Almanya, Norveç, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İsveç, Macaristan, Birleşik Krallık, İtalya.
Sadece Stripe'ın kullanılabildiği ülkeler: Arnavutluk, Kıbrıs, Karadağ, Finlandiya, İzlanda, Kosova, Lihtenştayn, Malta, Monako, San Marino, İsviçre.

- Sağlayıcılardan birini seçin ve Ödeme işlemine devam et'e tıklayın.
- Seçiminize bağlı olarak, ödemeyi yapabileceğiniz seçtiğiniz sağlayıcının sayfasına yönlendirileceksiniz.
- Ödeme yapıldıktan ve tutar hesaba yatırıldıktan sonra, fatura durumu " Ödendi" olarak değişecektir.
Faturayı banka havalesiyle de ödeyebilirsiniz.
Otomatik ödeme
Otomatik ödemeyi etkinleştirmek için:
- Fatura listesinden veya detaylarından seçili ödenmemiş fatura için "Çevrimiçi Öde" seçeneğine tıklayın.
- Otomatik ödeme seçeneğini seçin.
- Gerekli onay kutusunu işaretleyin ve Ödeme işlemine devam et'e tıklayın.
Otomatik ödemeler için kart ekleyebileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Kart bilgilerini girdikten sonra, Przelewy24 veya Stripe sayfasında seçtiğiniz faturanın ödemesini tamamlayacaksınız ve otomatik ödemeler etkinleştirilecektir.
Stripe üzerinden otomatik ödemeler:
- Kartla doğrudan ödeme yapılabilir.
- Bir cüzdanı (örneğin Google Pay) bağlayabilirsiniz.
- Ödeme yapıldıktan ve tutar hesaba yatırıldıktan sonra, fatura durumu " Ödendi" olarak değişecektir.
Kaydedilen kartla ilgili bilgilere Otomatik ödemeler sekmesinden ulaşabilirsiniz.

Fatura listesinde "Çevrimiçi Öde" seçeneğine tıkladığınızda, etkinleştirilmiş otomatik ödeme hakkında bilgi göreceksiniz.

Kartınızda yeterli bakiye yoksa, size bir e-posta gönderilecektir.
Başarısız işlemle ilgili bir bildirim de alacaksınız.
- Ödeme yapıldıktan ve tutar hesaba geçtikten sonra, fatura durumu " Ödendi" olarak değişecektir.

Başarılı bir işlem gerçekleştiğinde size bir bildirim de gönderilecektir.
Otomatik ödemeleri istediğiniz zaman ilgili sekmeden devre dışı bırakabilirsiniz.
Faturalandırma döneminin değiştirilmesi
Faturadaki faturalandırma dönemini değiştirmek isterseniz (aylıktan yıllığa veya yıllıktan aylığa), bizimle mesajlaşma aracı (Help Trans.eu hesabı) üzerinden veya info@trans.eu adresinden iletişime geçin
Değişikliğin yalnızca Trans Platformu'ndaki şirket hesabında yönetici rolüne sahip yetkili bir kullanıcı tarafından talep edilebileceğini unutmayın.
Platforma erişimin yeniden sağlanması
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra erişim yeniden sağlanabilir.
İşlem süresini hızlandırmak için, Trans.eu Platformunda Faturalama ve ödemeler sekmesinde doğrudan erişilebilen Przelewy24 veya Stripe üzerinden hızlı ödeme seçeneğini kullanmanızı öneririz.