Respinge o ofertă de traseu fix
Cine poate utiliza această funcție?
Funcționalitate disponibilă pentru toți utilizatoriiPlatformei Trans.EU și CargoON,dar modul de utilizare variază în funcție de linia de produse.
Din acest articol vei afla cum:
- să respingi o ofertă de rută fixă pe care ai primit-o de la expeditor
- verifici de ce transportatorul a respins o ofertă de rută fixă
- să modifici oferta și să trimiți noile condiții transportatorului
- să respingi o ofertă de preț pentru ruta ta fixă trimisă de un transportator
Respingerea unei oferte de rută fixă
În cazul în care primești o ofertă de marfă pe ruta fixă, poți alege acum dacă accepți sau refuzi condițiile acesteia. Pentru a o respinge, urmează pașii de mai jos.
- Accesează modulul Rute fixe cu expeditori/producători. Apoi, mergi la fila În curs de negociere și găsește oferta de traseu fix.
- Ofertele noi pot avea un statut: Propune un preț, Acceptaă sau negociează.
- Apasă pe una dintre ofertele cu statut: Propune un preț, Acceptă ruta fixă sau Acceptă ruta fixă sau Negociază prețul - în funcție de faptul dacă ofertantul a oferit un preț și ți-a permis să îl negociezi
- În detaliile ofertei poți vedea fereastra de negociere. Pentru a respinge oferta, apasă clic pe butonul Respinge.
- Trebuie să precizezi motivul pentru care refuzi oferta. Acest lucru îi va da expeditorului șansa de a-și modifica condițiile. După ce introduci motivul, apasă clic pe butonul Respinge.
Oferta respinsă poate fi găsită în continuare în fila În curs de negociere cu statusul: Ruta fixă a fost respinsă.
Condiții respinse ale rutei tale fixe
În calitate de expeditor, poți afla despre respingerea ofertei tale de către transportator din notificarea care va apărea sub pictograma clopoțel.
În cazul în care transportatorul decide să respingă oferta ta pentru o rută fixă, acesta este obligat să prezinte un motiv pentru respingere. Acest lucru îți permite să iei în considerare posibilitatea de a modifica condițiile și de a trimite o altă propunere.
- Apasă pe notificare sau accesează modulul Rute fixe cu transportatori și deschide detaliile ofertei pentru a afla motivul respingerii condițiilor de rută fixă.
- În detaliile ofertei vei vedea un mesaj de la operatorul de transport cu motivul respingerii ofertei.
- Statutul ofertei de rută fixă se va schimba în Ruta fixă a fost respinsă.
În cazul în care transportatorul respinge oferta de rută fixă, poți încerca să schimbi condițiile și să le retrimiți transportatorului pentru a fi luate în considerare.
Modificarea termenilor ofertei de rute fixe respinse
Vezi motivul pentru care propunerea ta a fost respinsă în ceea ce privește condițiile traseului fix (accesează detaliile traseului fix și apasă pe oferta respinsă în fila În curs de negociere).
- Apasă pe Mai mult și alege Editează condițiile.
- În mod implicit, condițiile de cooperare conțin date din oferta anterioară. Completează formularul specificând noii termeni ai rutei fixe, ceea ce poate avea un impact pozitiv asupra deciziei transportatorului.
- După ce îi trimiți transportatorului condițiile revizuite pentru ruta fixă, oferta ta își va schimba statutul din Respins în În așteptare de aprobare.
Vei fi informat prin intermediul Notificărilor atunci când transportatorul răspunde la oferta revizuită de condiții pentru ruta fixă.
Refuză oferta de preț pentru ruta fixă
Dacă ai activat opțiunea de negociere a prețului sau ai lăsat câmpul de preț gol atunci când ai trimis transportatorului o ofertă de cooperare pe o rută fixă, transportatorul îți poate trimite propunerea sa de preț ca răspuns la ofertă.
În calitate de expeditor, poți alege să:
- accepți acești termeni,
- să trimiți o altă contraofertă sau
- să închei negocierile prin respingerea prețului propus.
Dacă vrei să respingi propunerea transportatorului:
- Accesează modulul Rute fixe cu transportatori sau apasă clic pe notificarea de respingere, care te va duce direct la detaliile ofertei.
- În modulul Rute fixe cu transportatori, apasă clic pe ruta fixă în curs de negociere.
- În detaliile rutei fixe, deschide fila În curs de negociere, apoi apasă clic pe oferta cu statut: Acceptă sau negociază prețul.
- Apasă pe butonul Respinge pentru a refuza prețul propus.
- Precizează motivul obligatoriu pentru respingerea ofertei. Confirmă-ți decizia apăsând din nou pe butonul Respinge.
- Statutul ofertei pe care ai respins-o se va schimba în Ofertă respinsă.