(TfS) Мониторинг Грузоотправителя

Обновлено 27/8/21 опубликовано Ania

Мониторинг транспортных средств это уже стандарт. Для грузоотправителя информация о том, когда именно товары появятся на разгрузку, может иметь большое значение. Вот почему на новой Платформе Trans.eu появился модуль, благодаря которому Вы можете легко попросить подрядчика дать доступ к мониторингу.

Как заказчик, Вы можете требовать мониторинг грузов от своих субподрядчиков, и Вы можете проверить, что происходит на маршруте, прямо с Платформы.

Как создать задачу мониторинга?

Ниже указано три способа:

  1. Задачу мониторинга можно создать вручную - ниже приведено подробное описание того, как это сделать:
  • в меню слева выберите модуль Мониторинг
  • нажмите на зеленую кнопку "Создать новую"
  • заполните форму
  • с помощью зеленой кнопки "Добавить задание" - перешлите его Перевозчику и ждите его решение

  1. Задача мониторинга как требование в заявке
  • выберите модуль Заявки в меню слева
  • если на Платформе был принят груз, заявка с партнером создастся автоматически, найдете ее в списке в текущей вкладке.
  • заполните данные в заявке и выберите опцию обязательство мониторинга на Платформе
  • нажмите зеленую кнопку "отправить для принятия" и ждите решения перевозчика (принятие перевозчиком заявки обозначенной требованием мониторинга автоматически приводит к принятию Перевозчиком задачи мониторинга)

  1. Задача мониторинга после принятия груза
  • в меню слева выберите модуль Мониторинг
  • перейдите на вкладку Новые
  • если груз принят, вы найдете новую задачу в списке - перешлите ее Перевозчику

  • после отправки задания мониторинга Перевозчику, его статус меняется на "Ожидает ответа"

  • если Перевозчик отклонит задачу мониторинга, оно перейдет на вкладку Архив со статусом отклонено, нажав строку задачи, Вы увидите причину, если она была указана Перевозчиком

  • статус заказа "Готово к исполнению" означает, что ваш перевозчик принял задачу мониторинга и заполнил данные
  • в строке задачи отображается дата и время начала мониторинга

  • телематический сигнал от устройств, связанных с заданием, будет доступен за 30 минут до начала его реализации (время опережения определяется в конфигурации компании и может быть установлено отдельно для каждой задачи мониторинга)
  • перейдите на вкладку Активные, в списке вы увидите новый статус задачи "в пути"

  • нажмите на строку задачи, чтобы увидеть подробную информацию

Информация о задачах мониторинга

Если на вашем маршруте случится что-то неожиданное, вы получите уведомление с описанием события и предсказуемой задержкой. Вы можете посмотреть подробный перечень событий в новом окне. Здесь вы найдете информацию о каждой деятельность, связаной с осуществлением перевозки

  • предупреждение содержит описание события и информацию об ожидаемой задержке водителя

  • можно обозначить предупреждения, как прочитанное с помощью оранжевой точки

С помощью программы водитель также может подтвердить:

  • въезд в зону загрузки и разгрузки - вместе с сообщением о выполнении операции вы получите информацию о времени подачи заявки и данные о местоположении, откуда было отправлено заявку

  • после выполнения задания статус меняется на выполнено и переходит на вкладку архива

Система завершит задачу мониторинга и прекратит предоставлять данные о расположении устройств, используемых для мониторинга перевозки, когда:

  • транспортное средство въедет в последнюю запланированную зону разгрузки и останется там в течение определенного периода времени (30 минут) или когда он покинет ее до того времени
  • Через 24 часа после запланированного завершения операции в последней зоне разгрузки, когда система не определяет транспортное средство в этой зоне на основе данных о местонахождении, продолжительность мониторинга автоматически продлевается на ожидаемое время задержки, указаное водителем
  • завершеное задание мониторинга переходит на вкладку архив, и вы всегда можете просмотреть его там

Благодаря возможности мониторинга грузов, вы получите быстрый доступ к текущей информации о том, что происходит с вашим грузом, и будете осведомлены о возможной задержке его реализации.


Насколько полезным был этот материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)