TfC Мониторинг

Обновлено 21/9/20 опубликовано Ania

Мониторинг транспортных средств - это уже норма. Неудивительно, возможность быстро определять местонахождение автомобиля, идентифицировать водителей и наблюдать за стилем вождения - вот лишь некоторые из его преимуществ. Другое - это улучшение сотрудничества с клиентом, поэтому в новую Платформу Trans.eu был добавлен модуль, позволяющий эффективно обмениваться информацией с Вашими партнерами.

Как работает мониторинг Carrier?

Используя Платформу, Ваш грузоотправитель может попросить Вас предоставить мониторинг груза для отслеживания маршрута транспортировки, отправив Вам задание по мониторингу. Чтобы в полной мере воспользоваться возможностями, предлагаемыми модулем Мониторинг:

  1. заполните свой автопарк,

автопарк
  1. создайте учетную запись для водителей,
  2. В телефоне водителей установите приложение TransTask.

Принятие задачи мониторинга шаг за шагом:

  1. перейдите к модулю Мониторинг полученных грузов,
  2. выберите вкладку Новые,

мониторинг полученных грузов
  1. ознакомьтесь с подробностями задачи и примите решение,

детали задания
  1. примите или отклоните задание.

Если задача мониторинга отклонена, пожалуйста, укажите клиенту причину. Задача перейдет на вкладку Архив, и Ваш партнер получит ответ.

Если у Вас нет сомнений, примите задачу, заполните данные и подтвердите принятие. Если Вы выбрали опцию мобильной телематики, выберите поставщика из списка, войдите в систему и выберите автомобиль. Если Вашего поставщика телематики нет в списке, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

Принципы мониторинга на Платформе Trans.eu

Сигнал от устройств телематики, связанных с задачей, будет предоставлен клиенту за 30 минут до ее выполнения. Клиент будет получать информацию о состоянии транспорта и его местонахождении. Подробный список событий можно найти в модуле "Мониторинг полученных грузов".

Если на маршруте происходит что-то неожиданное, Ваш водитель может отправить Вам информацию с помощью приложения Trans Task. Вы получите предупреждение, содержащее описание события и информацию о задержке, ожидаемой водителем. Используя приложение, водитель также может подтвердить заезд на разгрузку и завершение задания. Тогда статус мониторинга изменится на завершенный.

Обмен данными о местоположении в задаче прерывается (останавливается), когда транспортное средство входит в зону разгрузки и:

  1. после выезда из последней зоны операции;
  2. через 30 минут после въезда в последнюю зону операций, если транспортное средство не покинуло ее;
  3. 24 часа после запланированной последней операции, если транспортное средство не появилось в последней зоне операции.

Затем задача мониторинга меняет статус на выполненная.

Благодаря возможности мониторинга груза, Ваш грузовладелец имеет быстрый доступ к текущей информации о том, что происходит с грузом.


Насколько полезным был этот материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)