(TfF) Мониторинг Экспедитора

Обновлено 19/8/21 опубликовано Szczepan

Мониторинг транспортных средств это уже стандарт. Кроме получения большего контроля над транспортным средством и водителем, мониторинг также улучшает сотрудничество с партнером. Поэтому на новой Платформе Trans.eu появился модуль, который позволяет Вашим партнерам эффективно обмениваться информацией о транспортном средстве, которое перевозит грузы.

Используя Платформу, грузоотправитель может попросить вас о мониторинге груза, чтобы отслеживать маршрут перевозки. Отправит к перевозчику задачу мониторинга.

Помните, что вы можете в полной мере воспользоваться модулем мониторинга - заполните свой автопарк - создайте учетные записи для водителей - установите программу TransTask на телефон водителей.

  1. Перейдите к модулю мониторинга и выберите вкладку новые.

  1. Посмотрите детали задачи и примите решение. Вы можете принять или отклонить задачу.

Если задачу мониторинга отклонено, укажите причину для заказчика.

Задача перейдет на вкладку архива, и ваш подрядчик получит ответ.

Примите задачу и укажите способ реализации. У вас есть три варианта:

  • назначьте существующую задачу мониторинга, если условия позволяют это, и, как экспедитор, вы будете выполнять задание, полученное от грузоотправителя, как перевозки в сочетании с другим грузом, выберите эту задачу. Водитель получит уведомление о необходимости выполнения дополнительных операций. Помните, что временные рамки отдельных задач должны предусматривать их совместное выполнение
Помните, что временные рамки отдельных задач должны предусматривать их совместное выполнение
  • создайте новую задачу, укажите другую компанию, которая будет выполнять задачи от вашего имени. Эта компания должна подтвердить принятие задания;
  • назначьте свой автопарк, выполните задания самостоятельно, назначив свои транспортные средства и водителей
  1. Заполните данные и подтвердите принятие задачи.

Если вы выбрали опцию мобильной телематики - выберите провайдера из списка, войдите и выберите транспортное средство.

Если ваш провайдер телематики отсутствует в списке, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.

Телематический сигнал от устройств, связанных с заданием, станет доступным клиенту за 30 минут до начала его реализации

С того времени ваш клиент будет получать информацию о статусе и положение автомобиля.

Если на маршруте случается неожиданная ситуация, водитель может использовать программу TransTask для передачи информации перевозчику. Вы получите конкретные оповещения с кратким описанием типа аварии и ожидаемой задержки водителем, данное предупреждение может быть исключено в системе.

С помощью программы водитель подтверждает въезд на разгрузку и выполнения задания. Статус мониторинга меняется на завершен.

Как создать задание мониторинга?

Перейдите к модулю Мониторинг и откройте вкладку Новые.

Приняв заявку, вы найдете новую задачу в списке, которую вы можете отправить перевозчику. Приняв задачу мониторинга, он заполняет данные о грузе. С этого момента вы будете в курсе того, что происходит с вашим грузом.

В модуле Мониторинг на вкладке Активные задачи вы найдете информацию о ходе выполнения задания. Мониторинг начнется за 30 минут до загрузки.

Как работает мониторинг на Платформе Trans.eu?

Если на вашем маршруте случится что-то неожиданное, вы получите уведомление с описанием события и предсказуемой задержкой. Вы можете посмотреть подробный перечень событий в новом окне. Там вы найдете информацию о каждой деятельность, связанную с перевозкой.

Система завершит задачу мониторинга и прекратит предоставлять данные о расположении устройств, используемых для мониторинга перевозки, когда:

  • транспортное средство въедет в последнюю запланированную зону разгрузки и останется там в течение определенного периода времени (30 минут) или когда он покинет ее до того времени
  • Через 24 часа после запланированного завершения операции в последней зоне разгрузки, когда система не определяет транспортное средство в этой зоне на основе данных о местонахождении, продолжительность мониторинга автоматически продлевается на ожидаемое время задержки, указаное водителем
  • завершеное задание мониторинга переходит на вкладку архив, и вы всегда можете просмотреть его там

Благодаря возможности мониторинга грузов, вы получите быстрый доступ к текущей информации о том, что происходит с вашим грузом, и будете осведомлены о возможной задержке его реализации.

Дополнительно

Если вы выступаете в роли грузоотправителя - почитайте статью


Насколько полезным был этот материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)