(TfF) Мониторинг Экспедитора
Updated 22/8/23
by
Szczepan
Мониторинг транспортных средств это уже стандарт. Кроме получения большего контроля над транспортным средством и водителем, мониторинг также улучшает сотрудничество с партнером. Поэтому на новой Платформе Trans.eu появился модуль, который позволяет Вашим партнерам эффективно обмениваться информацией о транспортном средстве, которое перевозит грузы.
Используя Платформу, грузоотправитель может попросить вас о мониторинге груза, чтобы отслеживать маршрут перевозки. Отправит к перевозчику задачу мониторинга.
- Перейдите к модулю мониторинга и выберите вкладку новые.
- Посмотрите детали задачи и примите решение. Вы можете принять или отклонить задачу.
Если задачу мониторинга отклонено, укажите причину для заказчика.
Задача перейдет на вкладку архива, и ваш подрядчик получит ответ.
Примите задачу и укажите способ реализации. У вас есть три варианта:
- назначьте существующую задачу мониторинга, если условия позволяют это, и, как экспедитор, вы будете выполнять задание, полученное от грузоотправителя, как перевозки в сочетании с другим грузом, выберите эту задачу. Водитель получит уведомление о необходимости выполнения дополнительных операций. Помните, что временные рамки отдельных задач должны предусматривать их совместное выполнение
- создайте новую задачу, укажите другую компанию, которая будет выполнять задачи от вашего имени. Эта компания должна подтвердить принятие задания;
- назначьте свой автопарк, выполните задания самостоятельно, назначив свои транспортные средства и водителей
- Заполните данные и подтвердите принятие задачи.
Если вы выбрали опцию мобильной телематики - выберите провайдера из списка, войдите и выберите транспортное средство.
Если ваш провайдер телематики отсутствует в списке, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.
С того времени ваш клиент будет получать информацию о статусе и положение автомобиля.
С помощью программы водитель подтверждает въезд на разгрузку и выполнения задания. Статус мониторинга меняется на завершен.
Как создать задание мониторинга?
Перейдите к модулю Мониторинг и откройте вкладку Новые.
Приняв заявку, вы найдете новую задачу в списке, которую вы можете отправить перевозчику. Приняв задачу мониторинга, он заполняет данные о грузе. С этого момента вы будете в курсе того, что происходит с вашим грузом.
В модуле Мониторинг на вкладке Активные задачи вы найдете информацию о ходе выполнения задания. Мониторинг начнется за 30 минут до загрузки.
Как работает мониторинг на Платформе Trans.eu?
Если на вашем маршруте случится что-то неожиданное, вы получите уведомление с описанием события и предсказуемой задержкой. Вы можете посмотреть подробный перечень событий в новом окне. Там вы найдете информацию о каждой деятельность, связанную с перевозкой.
Система завершит задачу мониторинга и прекратит предоставлять данные о расположении устройств, используемых для мониторинга перевозки, когда:
- транспортное средство въедет в последнюю запланированную зону разгрузки и останется там в течение определенного периода времени (30 минут) или когда он покинет ее до того времени
- Через 24 часа после запланированного завершения операции в последней зоне разгрузки, когда система не определяет транспортное средство в этой зоне на основе данных о местонахождении, продолжительность мониторинга автоматически продлевается на ожидаемое время задержки, указаное водителем
- завершеное задание мониторинга переходит на вкладку архив, и вы всегда можете просмотреть его там
Благодаря возможности мониторинга грузов, вы получите быстрый доступ к текущей информации о том, что происходит с вашим грузом, и будете осведомлены о возможной задержке его реализации.
Дополнительно
Если вы выступаете в роли грузоотправителя - почитайте статью
