TfC Monitoring

bijgewerkt 12/2/24 door Ania

Track & trace is een norm geworden. Het juiste toezicht op het transport maakt een snelle bepaling van de locatie van het voertuig mogelijk, verificatie van de kwaliteit, veiligheid en tijdigheid van levering, waarbij de verwachte vertragingen als gevolg van gebeurtenissen op de weg voortdurend worden gecontroleerd. Bedrijven die internationaal transport uitvoeren, hebben de mogelijkheid om buitenlandse ritten van chauffeurs (tijd van grensoverschrijding) nauwkeurig af te rekenen. Het maakt het mogelijk om het werk van de chauffeur te verifiëren om te voorkomen dat het bedrijf boetes moet betalen als gevolg van hun nalatigheid. In contacten met onderaannemers verbetert het de communicatie en verhoogt het de geloofwaardigheid van de vervoerder. Op het nieuwe Trans.eu Platform is er een module die zorgt voor een efficiënte opvolging van uw taken en het delen van informatie met uw aannemers.

Hoe werkt track & trace voor Vervoerders

Met behulp van het platform kan de verlader u vragen om de lading te monitoren om de transportroute continu te volgen. U beslist echter zelf of u uw voertuiggegevens met de verlader wilt delen. Onthoud dat locatiegegevens alleen voor de duur van de taak met de verzender worden gedeeld. Als het voltooid is, ziet de verzender alleen de route en de gekozen gebeurtenissen die voor deze taak zijn geregistreerd.

Volg deze stappen om optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die de Monitoring module biedt:

  1. volledige informatie over uw vloot - meer details vindt u in het artikel
  2. maak accounts voor de chauffeurs - kijk hoe u dit moet doen
  3. installeer the TransTask applicatie op de mobiel van de chauffeur

Accepteren en verwerken van een Track & Trace taak

Er zijn drie mogelijkheden beschreven hieronder:

  1. Een track & trace taak handmatig aangemaakt door de verlader (zonder vracht af te sluiten)

  • uw verlader kan u een track & trace taak zenden
  • onder het bel icoon vindt u de melding "de track& trace taak vereist acceptatie"
  • klik op de melding en het systeem zal u doorverwijzen naar de taak die te vinden is op het nieuwe tabblad van de Track & Trace module

  • maak u bekend met de details van de taak en maak een besluit
  1. Track & Trace taak als vereiste in een opdracht
  • uw verlader kan u een opdracht sturen waar track & trace verplicht gesteld is
  • wanneer de opdracht geaccepteerd is kan de track & trace taak gevonden worden in een nieuw tabbald van de Track & Trace module

  1. Track & Trace taak na acceptatie van vracht
  • Als vracht wordt geaccepteerd op het Platform, kan uw verlader u een track & trace taak sturen.
  • selecteer de Track & Trace module in het linkermenu
  • ga naar een nieuw tabblad

  • click on the task line to learn the details and make a decision

  • om een track & trace taak af te wijzen drukt u op de rode kop

  • geef de opdrachtgever een reden op

  • de taak zal verplaatst worden in het Archief tabblad en uw aannemer zal een antwoord ontvangen.

  • als u verder geen opmerkingen heeft kunt u de taak accepteren.

  • vul gegevens in
  • vul de gegevens van de voertuigen die gebruikt worden voor de taak (deze kunnen later altijd nog worden veranderd). Uw verlader zal automatisch op de hoogte worden gesteld over de kenteken nummer van de voertuigen toegevoegd aan de taak.
  • als de voertuigen zijn uitgerust met telematicatoestellen, moet u beslissen welke van deze worden gebruikt om de positie aan te geven
  • op basis van de gegevens van het geselecteerde apparaat, berekent het systeem de verwachte tijd van voltooiing van de taak en rapporteert het eventuele vertragingen automatisch
  • wijs de bestuurder aan die verantwoordelijk zal zijn voor de voltooiing van de taak. Uw verzender wordt op de hoogte gebracht van de chauffeur die aan de taak is toegewezen. De volledige communicatie met betrekking tot het transport wordt naar de persoon van uw bedrijf gestuurd die verantwoordelijk is voor het transport

  • bevestig de taak door op de groene knop te klikken: Accepteer taak

Als een voertuig niet is uitgerust met GPS, kan de locatie van het voertuig worden gerapporteerd op basis van de locatie die wordt verstrekt door de TransTask-applicatie of via het mobiele telematicasysteem dat in een voertuig / lading is geplaatst voor het voltooien van een enkele taak.

Als u de optie voor mobiele telematica kiest, selecteert u een leverancier uit de lijst, logt u in en selecteert u een voertuig - hier vindt u meer informatie over hoe u dit kunt doen. Als telematica van uw leverancier ontbreekt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Regels voor track & trace op het Platform

  • uit het linker menu kunt u de Track & Trace module kiezen een taak met daarbij de status "klaar voor implementatie" samen met de track & trace start tijd zal zichtbaar worden in een nieuw tabblad.

  • telematicasignaal van apparaten gerelateerd aan de taak wordt 30 minuten voor aanvang van de implementatie gedeeld met de opdrachtgever (vooraf tijd wordt gespecificeerd in de bedrijfsconfiguratie en kan voor elke track & trace taak afzonderlijk worden ingesteld)
  • ga naar het actieve tabblad, je ziet een nieuwe taakstatus: "onderweg"

  • vanaf nu krijgt u alle informatie over wat er met het voertuig gebeurt
  • terwijl uw verlader wordt geïnformeerd over de status van het transport en de locatie van het voertuig
  • klik op de aanbiedingsregel om alle details van evenementen te zien

Informatie van de bestuurder zichtbaar op het Platform

In de TransTask-applicatie ontvangt de chauffeur de lijst met taken met betrekking tot transport, locaties en data van operaties. Het is mogelijk om een ​​taak te accepteren en te rapporteren over het voltooien van bepaalde acties, gebeurtenissen die van invloed zijn op het vervoer of verwachte vertragingen als gevolg van de situatie op de weg.

  • als er iets onverwachts gebeurt op de route, kan uw chauffeur u hiervan op de hoogte stellen met behulp van de TransTask-applicatie
  • u ontvangt een waarschuwing met een beschrijving van de gebeurtenis en informatie over een verwachte vertraging
  • informatie over een autopech wordt ook naar uw opdrachtgever gestuurd

  • een melding kan worden gemarkeerd als gelezen met behulp van een oranje stip

Met de applicatie kunt u ook bevestigen:

  • aankomst bij de losplaats
  • uw aannemer kan de informatie ook inzien

  • afgeronde taken

  • de status van de taak zal veranderen in afgerond

Delen van locatie gegevens in de taak:

  • wordt beëindigd (gestopt), wanneer een voertuig de laatste geplande loszone binnenrijdt en daar een bepaalde tijd (30 minuten) blijft of wanneer het vertrekt
  • bovendien voltooit het systeem automatisch de taak en stopt het met het delen van het signaal met de verlader als 24 uur na de geplande voltooiing van de operatie in de laatste loszone, het systeem, op basis van de locatiegegevens, het voertuig niet in deze zone vindt
  • de voltooide track & trace taak wordt naar het archieftabblad gestuurd en u kunt daar altijd het verloop ervan bekijken

Dankzij de mogelijkheid om ladingen te monitoren, heeft uw verlader snel toegang tot actuele informatie over wat er met de lading gebeurt.


Heeft de leerstof geholpen?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)