Foglalások kezelése
Korszerűsített 22/10/24
közzétett
Katarzyna
Ki használhatja ezt a funkciót? A funkció a CargoON termékcsalád azon felhasználói számára érhető el, akik rendelkeznek a Dock Scheduler termékkel és hozzáféréssel az ütemezés modulhoz. |
A cikkből megtudhatja:
- Hogyan kezeljük a foglalásokat,
- hogyan adhat hozzá foglalást egy fuvarozóhoz,
- hogyan szerkeszthet és törölhet egy foglalást.
A rendszer a raktári műveletek automatizálását foglalja magában, és a megbízói oldalon a folyamatok optimalizálására összpontosít.
Időablakból létrehozott foglalás
Amikor létrehoz egy idősávot, és a fuvarozó vagy a megrendelő kiválaszt egy foglalási dátumot és időpontot, egy előfoglalás kerül hozzá a menetrendhez
- Menjen a raktári ütemtervhez, hogy megtalálja az előzetes foglalást.
- Kattintson a három pont ikonra:
- a foglalás időpontjának és helyének megváltoztatásához,
- adatok szerkesztéséhez,
- a foglalás törléséhez.
Ha a fenti műveletek egyikét sem kívánja elvégezni, várja meg, amíg a fuvarozó hozzáadja a jármű adatait a foglaláshoz.
- Amint a fuvarozó beírta a jármű adatait, a foglalás státusza Megerősítve-re változik. Kattintson a három pont ikonra:
- Érkezés megerősítése,
- A berakodás visszautasítása (adja meg a visszautasítás okát).
- A foglalás dátumának és helyének módosítása (dátum, időpont, dokkoló vagy művelettípus),
- adatok szerkesztése (a járművezető és a jármű adatai, valamint a feladó megjegyzései - a fuvarozó számára látható, vagy belső megjegyzések - csak a munkatársak számára látható, mellékletek).
- Foglalás törlése (visszafordíthatatlan művelet)
- Kattintson egy adott foglalásra annak részleteinek megjelenítéséhez.
A részletek ablakban megerősítheti a jármű érkezését - Érkezés megerősítése - vagy szerkesztheti az adatokat, megjegyzéseket fűzhet hozzá, illetve visszautasíthatja a berakodást. Ezeket a műveleteket a Bővebben gombra kattintva találja meg.
Foglalás hozzáadása megrendelőként
Foglalást saját maga is hozzáadhat a menetrendjéhez.
- Az Ütemtervek modulban kattintson a Foglalás hozzáadása gombra.
- A foglalás hozzáadásához töltse ki az űrlap adatait.
- Külső hivatkozási szám - opcionális mező. A számot később is hozzáadhatja vagy megváltoztathatja a foglalás szerkesztése opcióval.
- Dokk - kötelező mező. Válasszon ki egy értéket a listából.
- Művelet típusa - fel- vagy lerakodás.
- Fuvarozó - válassza ki a listából.
- Műveleti idő - az alapértelmezett műveleti idő automatikusan be van állítva, de megváltoztatható.
- Foglalási dátum - a dokk kiválasztása után itt jelenik meg a kiválasztott napra vonatkozó időrend.
- Járműszám - kötelezően kitöltendő mező.
- Félpótkocsi sz.
- A sofőr teljes neve (és egyéb kiegészítő adatok a foglalási sablon beállításainak megfelelően) - egy második sofőrt is hozzáadhat.
- Továbbítás - az opció automatikusan engedélyezve van, így a foglalást továbbíthatja a következő fuvarozóknak. Ez kikapcsolható.
- Megrendelő megjegyzései (Az Ön cége)
- Belső megjegyzések (a fuvarozó számára nem látható) - itt adhatja meg a vállalatának alkalmazottai számára fontos információkat.
- Mellékletek - itt tölthet fel bármilyen fontos dokumentumot.
Ha befejezte a részleteket, kattintson a Mentés gombra.
A foglalás létrehozásakor a fuvarozó értesítést kap, és a kezdeti foglalás megjelenik a menetrendben.
Foglalások kezelése
Miután egy foglalás megerősítésre került, a foglalás státuszát a menetrendben a foglalás melletti három pont ikonra kattintva vagy a foglalás részletei ablakban megerősítheti és módosíthatja.
- Kattintson a kiválasztott foglalásra az ablak megnyitásához.
- Az előkészített foglalás a jármű raktárhelyszínre érkezésének megerősítésére vár.
- Az érkezés visszaigazolását követően elutasíthatja a fel- és lerakodást, vagy megkezdheti a fel- és lerakodást.
- A művelet befejezése után fejezze be a fel- és lerakodást.
- Amikor a jármű elhagyja a raktár területét, válassza az Indulás megerősítése állapotot.
A foglalási státusz rugalmas kezelése
Ez a lehetőség a következő jogkörrel rendelkező felhasználók számára érhető el: Teljes hozzáférés, Dock Scheduler manager, Raktárkezelő, Rakománykezelés, Rendeléskezelés. |
A foglalási státusz rugalmas kezelése lehetővé teszi a visszaigazolt foglalások státuszának bármilyen módosítását. Ez hasznos hibák, változások vagy egyéb problémák esetén.
- A foglalási státusz megváltoztatásához:
- Kattintson a foglalásra a részletek megtekintéséhez.
- Kattintson a Foglalás státusza mellett a Módosítás gombra.
- Válassza ki a legördülő listából azt a státuszt, amelyre módosítani szeretné.
Példa: A foglalás „Indulás” státuszát a következőre változtatta: „ Felrakodás folyamatban”
A fuvarozó valós időben értesül a változásokról a Dock Scheduler saját oldalán lévő foglalásban.
- A foglalás részletei ablakban a Több gomb alatt a következő lehetőségeket találja:
Felrakodás elutasítása és Foglalás törlése - mindkét lehetőség minden foglalási státusz esetén elérhető.
- A foglalási státuszt múltbeli dátummal módosíthatja. Válassza a Foglalások menüpontot a felső menüből, majd a szűrő segítségével állítsa be a kívánt dátumtartományt.
Példa:
A foglalás státuszának módosításához kiválasztottuk a 2024. május 17-i foglalást „Nem felrakodott” státusszal. Miután a részletek ablakban rákattintottunk a foglalásra, a státuszt „Indulás” státuszra változtattuk.
A részletek ablakban történő módosítás után a foglalás státusza is megváltozott a listán:
Foglalás szerkesztése
Lehetőség van a foglalások szerkesztésére anélkül, hogy törölné azokat.
A fuvarozó a Platformon megjelenő értesítéssel és e-mailben értesül a módosításokról.
- Az Ütemtervek modulban kattintson a szerkeszteni kívánt foglalásnál a három pont ikonra, és válassza a Foglalás időpontjának és helyének módosítása lehetőséget.
- A foglalás szerkesztése ablakban a következőket módosíthatja:
- dokkot,
- üzemidő,
- dátumot - a naptár legördülő opció segítségével,
- a foglalás időpontját.
- A módosítások elvégzése után kattintson a Mentés gombra.
- A foglalás az újonnan megadott időpontban fog megjelenni a menetrendben, mind az Ön, mind a fuvarozó oldalán.
A foglalási idő szerkesztése Drag & Drop funkcióval
Lehetőség van a foglalási idő szerkesztésére a foglalási ütemtervben az egérrel történő mozgatással.
- Kattintson az egér bal gombjával arra a foglalásra, amelynek az időpontját módosítani kívánja. Húzza a foglalást a kívánt helyre. A szabad helyek zöld színnel vannak kiemelve.
Ezután kattintson a Foglalás áthelyezése gombra a művelet megerősítéséhez.
A foglalás a következő naptári oldalra is áthelyezhető:
- Minden módosítás automatikusan elmentésre kerül a fiókba a részletekkel és a foglalási előzményekkel együtt.
- Meghosszabbíthatja a foglalási időt egy dokkon belül:
Késleltetett foglalásokat áthelyezhet, de ne feledje, hogy azoknak az aktuális időpontnál később kell befejeződniük.
A foglalás státuszát a Függőben státuszig bezárólag módosíthatja.
A fuvarozó a foglalásokat egy időablakon belül is áthelyezheti.
