Tranzakciók megkötése - fuvarozó
Ki használhatja ezt a funkciót? Ez a funkció a Trans.eu Platform és a CargoON összes felhasználója számára elérhető. |
Ebből a cikkből megtudhatja:
- hogyan kell tárgyalni és tranzakciókat lebonyolítani az ajánlat közzététele során
- hogyan lehet megerősíteni a tranzakciókat az ajánlat közzétételének lejárta után
- hogyan léphetek be a pénzügyi szolgáltatások kiválasztásába
Hivatalos tranzakció lezárása a fuvarozó szemszögéből
Hivatalos tranzakció akkor jön létre, amikor mindkét fél megerősíti az együttműködés megkötését egy ajánlat keretében a Trans.eu Platformon. Ha úgy dönt, hogy hivatalos tranzakciót köt, lehetősége lesz a következőkre:
- értékelést és észrevételt ad a kivitelezőnek,
- kedvezményes feltételekkel használhatja a fizetési biztonságot támogató termékeket,
- hatással van egy adott felhasználó tranzakciós kockázati indexére.

Tárgyalás az ajánlat részletei ablakban
- A szállítandó rakományok ajánlatai a Rakományok keresése modulban találhatók. Kattintson az Önt érdeklő ajánlatra a rakomány részleteit tartalmazó ablak kibontásához.
- A Díj mezőben adja meg a szállítási szolgáltatás összegét, majd kattintson a Küldés gombra .

- A jobb felső sarokban látható állapot „Az ajánlata elfogadásra vár” értékre változik. Amíg a vállalkozó nem válaszol az Ön által elküldött ajánlatra, visszavonhatja azt.

- Várja meg a kivitelező válaszát. Az ajánlat kézhezvételét követően a kivitelező a következőket teheti:
- Fogadja el az ajánlatát - ezután az „Ajánlat elfogadva” állapot jelenik meg.

- Ajánlat elutasítása - üzenetet fog látni az árajánlat elutasításáról. Mindkét fél folytathatja a tárgyalásokat.
- Tárgyalja a benyújtott ajánlatot - ilyen esetben megjelenik az Ár elfogadása vagy tárgyalása állapot, és az Ár mezőben a kivitelező viszontajánlatát láthatja.

– Ha el szeretné fogadni a javasolt összeget, kattintson az Elfogadom gombra .
– Ha további alkudozást szeretne folytatni, adjon meg egy új ajánlatot az Árfolyam ablakban, majd kattintson a Küldés gombra .

- A mindkét fél által elfogadott ajánlat a Rakományok keresése > Elfogadva mappába kerül.
Visszavonhatom a tranzakciót?
Nem, egy tranzakciót nem lehet lemondani – csak a megrendelést lehet lemondani.
Ha törölni kell egy tranzakciót, a chaten vagy e-mailben erősítse meg a lemondást a másik féllel, és készítsen írásos feljegyzést a megállapodásról.
Rendelés lemondása:
- Lépjen a Rendelések modulba.
- Keresd meg a megfelelő rendelést, és nyisd meg.
- A rendelés részleteinél kattintson a Továbbiak gombra .
- Válassza a Rendelés lemondása lehetőséget .
A megrendelés lemondása nem befolyásolja a tranzakció értékelésének lehetőségét. Mindkét fél értékelheti a tranzakciót, még akkor is, ha az még nem fejeződött be.
Tranzakció visszaigazolása az ajánlat közzétételének vége után
A tranzakciót akkor is megerősítheti, ha az ajánlatot törölték, vagy a közzétételi időszaka lejárt, és korábban még nem fogadták el hivatalosan.
- Lépjen az Archívum fülre a Rakományok keresése modulban. Itt megtalálhatja azokat az ajánlatokat, amelyek nem vezettek sikeres tárgyalásokhoz, azaz amikor az ügyfél:
- befejeztük a tárgyalásokat Önnel,
- másik fuvarozó ajánlatát választotta,
- befejezte az ajánlat közzétételét.
- Keresse meg az Önt érdeklő tételt az archivált ajánlatok listájában, és kattintson a Tranzakció megerősítése gombra.

- Egy üzenet jelenik meg a jóváhagyandó szállítási adatokkal. Töltse ki az árat, jelölje be a „Megerősítem a tranzakció megkötését” négyzetet, majd kattintson a „Mentés és továbblépés” gombra.

- képes leszel értékelést adni,
- a szállítmány állapota megváltozik, és megjelenik a Rakományok keresése > Elfogadva menüpontban.
Amíg az ügyfél el nem fogadja a visszaigazolást, az ajánlat a Rakományok keresése > Archívum menüpontban marad, és a pénzügyi szolgáltatásokat csak az Ön által megerősített ajánlatokhoz veheti igénybe .
- Megjelenik a pénzügyi szolgáltatások kiválasztására szolgáló ablak. Tekintse át az ajánlatot, és kattintson az Önnek megfelelő megoldás melletti gombra.

Az ablakot bezárhatja, és később is benyújthatja a számlát. Ehhez kattintson a Pénzügyi szolgáltatások kiválasztása lehetőségre. Ehhez kattintson a Pénzügyi szolgáltatások kiválasztása lehetőségre .

- Átirányítjuk Önt a választott szolgáltatóhoz, ahol bejelentheti a pénzügyi szolgáltatásokat.
Tranzakciók visszaigazolása értesítéssel
A Platform segíthet a tranzakciók formalizálásában akkor is, ha az ajánlat már lejárt.
A rendszer képes felismerni, ha olyan tárgyalásokat folytatsz, amelyek valószínűleg együttműködéssel végződnek. Ilyen esetben automatikus értesítést kapsz, amely rákérdez, hogy a tranzakció lezárult-e.
A folyamat a következő:
- Kapni fog egy értesítést a platformon. Ezenkívül az értesítést az e-mail fiókjába is elküldjük.
- Az értesítésben látni fogja a szállítmány részleteit, valamint a „ Sikerült lezárnia a tranzakciót ezzel az ajánlattal?” kérdést. Kattintson az értesítésre.

- Megnyílik a tranzakció megerősítése ablak a képernyőn. A következő kérdéseket fogja feltenni:
- Töltsd ki a Díjszabás mezőt (add meg azt az összeget, amiben a másik féllel megállapodtál).
- Opcionálisan fájlokat is hozzáadhat a Rendelkezik a tranzakciót igazoló dokumentumokkal? részben.
- Végül jelölje be a négyzetet a tranzakció megkötésének megerősítéséhez , majd kattintson a Mentés és folytatás gombra.

A vállalkozó által kezdeményezett tranzakció-visszaigazolás
Amikor a megrendelő elsőként hagyja jóvá a tranzakciót, Ön értesítést kap a Meghozandó döntések modulban.
- A Platform jobb felső sarkában kattintson a Meghozandó döntések ikonra.

- Megjelenik a Döntések meghozatala ablak. Keresse meg és kattintson a Tranzakció megerősítése lehetőségre .
- Olvasd el a döntés részleteit:
- Fuvarozási információk: be- és kirakodás helye és dátuma, felépítmény típusa, kapacitás
- Árfolyam és pénznem
- A bejelentő cég neve és adatai
- Hozz döntést. Több lehetőséged is van:
- Jóváhagyja a tranzakciót
- Elutasítás és indoklás
- Emlékeztess - a döntés a kiválasztott időpontban fog visszatérni.
A művelet végrehajtása után, valamint akkor is, ha a döntést a Meghozandó döntések listán kívül hozták meg, a döntés eltűnik a listáról.

A megerősítés lehetőségéről az Értesítések (harang ikon), a kommunikátoron, az e-mailben és a Betöltések keresése>Archívum menüpontban is talál információt .

Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy megerősítse vállalata pozícióját a platformon. Erősítse meg a tranzakciót a következő címen:
- képessé váljon értékelések fogadására és adására,
- Használja ki a fizetésbiztonsági termékeket kedvezményes feltételekkel.
Pénzügyi szolgáltatások kiválasztása - ajánlat elfogadva
- Ha az Ön, vagy a cégétől valaki más ajánlatát elfogadták, azt a Rakományok keresése modul Elfogadva lapján találja.
- Keresse meg az Önt érdeklő tételt az elfogadott ajánlatok listáján, és kattintson a Pénzügyi szolgáltatások kiválasztása gombra .

- Megjelenik a pénzügyi szolgáltatások kiválasztására szolgáló ablak. Tekintse át az ajánlatot, és kattintson az Önnek megfelelő megoldás melletti gombra.

- Átirányítjuk Önt a választott szolgáltatóhoz, ahol be kell jelentenie a pénzügyi szolgáltatásokat.