Kiadott minősítések

Korszerűsített 22/6/26 közzétett Katarzyna

Ki használhatja ezt a funkciót?

A funkció a Trans.eu Platform és a CargoON összes felhasználója számára elérhető.

Ez a cikk bemutatja, hogyan:

  • értékelésre váró rendelések keresése.
  • küldjön be egy vállalkozó értékelését,
  • küldjön be egy értékelést a megrendelés szintjéről,
  • egy értékelés beküldése több megrendeléshez.

A megrendelés teljesítése után értékelést küldhet a kivitelezőről. Az értékelések segítenek a Platform többi felhasználójának felmérni az együttműködés minőségét és növelik a tranzakciók átláthatóságát.

Az értékeléseket a megrendelés leadási dátuma után lehet benyújtani.

1-től 5 csillagig terjedő skálán értékelik őket, ahol:

  • 1 csillag - legalacsonyabb értékelés
  • 5 csillag - a legmagasabb értékelés.

Értékelés szűrése

  1. A bal oldali menüből válaszd az Értékelések és referenciák lehetőséget .
  2. Lépjen az Értékelés beküldése fülre.
  3. Kattintson a Szűrők elemre .
  4. Válassza ki azt a szerepkört, amelyikben értékelést szeretne küldeni:
  • fő,
  • kötelező,
  • mindkét szerep.
  1. Ezenkívül állítsa be az adattartományt
  2. Kattintson az Eredmények megjelenítése gombra .

A lista megjeleníti az értékelésre váró tranzakciókat, valamint a beküldésükig hátralévő időt .

  1. Válassza ki a listából a értékelni kívánt tranzakciót, és kattintson rá.

Hogyan küldjünk be egy vállalkozó értékelését

  1. Válassza ki a sorrendet a listából.
  2. Adjon meg egy csillagos értékelést.
  3. Ha az értékelés alacsonyabb a maximumnál, megadhatja az okot, vagy megjegyzést fűzhet hozzá.
  4. Kattintson a Mentés gombra .

Értékelések beküldése igazgatóként

- A kirakodás dátumától számított 60 nap áll rendelkezésére, hogy értékelést küldjön az együttműködésről.
- Ha az értékelés a maximumnál alacsonyabb, megjelölheti az okot, pl.: (kommunikáció, az áru gondozása, a szállítás időben történő teljesítése).
- Hozzáadhatsz egy megjegyzést.

Kötelező értékelések benyújtása

- A kirakodás dátumától számítva 120 nap áll rendelkezésére az értékelés benyújtására.
- Értékelés beküldésekor jelezheti a fizetés állapotát : (időben, késedelmes, nem fizetett).

Ha többet szeretne megtudni a fizetési állapotokról , olvassa el ezt a cikket.

Hogyan lehet szerkeszteni egy beküldött értékelést

Az értékelést a beküldésétől számított 72 órán belül szerkesztheti.

Minden értékelés maximum négyszer módosítható .

Minden módosítás rögzítésre kerül a történetben, és értesíti a tranzakcióban részt vevő másik felet.

  1. Keresd meg a szerkeszteni kívánt értékelést az értékelési listában.
  2. Kattintson a ceruza ikonra.
  3. Végezze el a módosításokat; a következőket teheti:
  • magát az értékelést módosítani (pl. az együttműködésért járó csillagok számát),
  • a megjelölt fizetési állapot módosítása (pl. „fizetetlen”-ről „határidőben fizetve”-re vagy „késedelmesen”),
  • hozzáadhatja vagy módosíthatja a megjegyzés tartalmát.
  1. Kattintson a Mentés gombra .

Amint a besorolás megváltozik, a tranzakció másik fele azonnal értesítést kap. A besorolást a Messengerben is szerkesztheti.

Értékelés beküldése a Rendelések modulból

Értékelést közvetlenül a rendelési szintről is beküldhet.

  1. A bal oldali menüből válaszd a Rendelések lehetőséget.
  2. Lépjen az Elküldött lapra.
  3. Keresd meg a rendelést, és nyisd meg a részleteit.
  4. A részletek között keresd meg az értékelés beküldésének lehetőségét, valamint a beküldéshez hátralévő időt.

A vállalkozó szolgáltatásnyújtás utáni értékelésének lehetősége egy olyan eszköz, amely hozzájárul a Fuvar- és Járműbörzén lebonyolított tranzakciók biztonságának növeléséhez.

Pozitív értékelés kollektív benyújtása

Ha több, nem minősített tranzakciója van ugyanazzal a vállalkozóval, akkor egyszerre több megrendelésre is beküldhet értékelést.

  1. Adjon meg egy 5 csillagos együttműködési értékelést egy megrendelésre.
  2. A rendszer ellenőrzi, hogy vannak-e más, nem minősített megrendelései ugyanazzal a vállalkozóval, amelyekben ugyanabban az üzleti kapcsolatban áll (pl. megbízóként és fuvarozóként).
  3. Ha léteznek ilyen megbízások, megjelenik egy ablak, amely információkat tartalmaz a minősítésre váró tranzakciók számáról.
  4. Eldöntheted, hogy ugyanazt az értékelést szeretnéd-e mindegyikre alkalmazni.

Ha bezárja az ablakot, a fennmaradó rendelésekhez nem lesznek értékelések elküldve.

Értékelések kollektív benyújtása
- csak az együttműködési értékelésekre vonatkozik.
- a fizetési besorolás nem szerepel a kollektív besorolásban .
- ugyanaz az értékelés (megjegyzéssel) lesz alkalmazva az összes kiválasztott rendelésre.

Hasznos volt ez az anyag?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)