Rendelések kezelése megrendelőként
Ki használhatja ezt a funkciót? A CargoON termékcsalád felhasználói és a szállítmányozók (TFF - Trans for Forwarders) számára elérhető funkció. |
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kezelheti a teljes folyamatot a fuvarajánlat közzétételétől és elfogadásától kezdve a fuvarozási megbízás hozzáadásáig és végrehajtásáig.
Mi az a láthatósági állapot?
Ez egy olyan funkció, amely támogatja az információk és dokumentumok digitális áramlását a Platformon, lehetővé téve, hogy a tranzakcióban részt vevő mindkét fél valós időben cseréljen információt a fuvarozási megbízás előrehaladásáról.
A megbízás végponttól végpontig tartó kezelése egyetlen rendszerben történik, amely a vállalkozók számára gyors és egyszerű hozzáférést biztosít a megbízás állapotára, részleteire és a kapcsolódó dokumentumokra - fuvarokmányokra - vonatkozó összes információhoz.
Ez egy olyan funkció, amely támogatja az információk és dokumentumok digitális áramlását a Platformon, lehetővé téve, hogy a tranzakcióban részt vevő mindkét fél valós időben cseréljen információt a fuvarozási megbízás előrehaladásáról.
A megbízás végponttól végpontig tartó kezelése egyetlen rendszerben történik, amely a vállalkozók számára gyors és egyszerű hozzáférést biztosít a megbízás állapotára, részleteire és a kapcsolódó dokumentumokra - fuvarokmányokra - vonatkozó összes információhoz.
Fuvarajánlat hozzáadása
- Fuvar hozzáadása a zöld gomb segítségével
- Töltse ki a fuvarozási űrlapot
Példa egy fuvarozási ajánlatra:
Járműkövetelmények: felépítmény típusa - dömper, teherbírás - 15 tonna.
Ha a fuvarajánlatban a jármű kapacitása és össztömege meg van adva
pl. a jármű űrtartalma: 15 t, a rakomány adatai között a teljes tömeg: 12 t, tonnánkénti ár: 100 EUR, a fuvarozás hozzávetőleges értéke: 1200 EUR.
pl. a jármű űrtartalma: 15 t, a rakomány adatai között a teljes tömeg: 12 t, tonnánkénti ár: 100 EUR, a fuvarozás hozzávetőleges értéke: 1200 EUR.
- A szállítmány közzététele a zöld gombbal
- A közzétett, Ajánlatra vár státuszú rakományajánlat a Freights modul Hozzáadott lapján kerül elhelyezésre.
- A Fuvarozó kiválasztása állapot azt jelenti, hogy valaki válaszolt az Ön ajánlatára. Kattintson az ajánlatra a listában, hogy megnyíljon egy ablak a részletekkel.
- Döntse el, hogy elfogadja-e az ajánlatot, elutasítja-e vagy befejezi a tárgyalásokat
- Fogadja el az ajánlatot a zöld gombbal
- Az elfogadás után a fuvarajánlat megjelenik a Freights modul Elfogadva lapján.
Megrendeléskezelés a Láthatósági állapot termékkel
Miután a fuvart elfogadták a Platformon, a megrendelés kitölthető és elküldhető a vállalkozónak
- Válassza ki a bal oldali menüből a Megrendelések modult.
- az Aktív fül alatt (ha rendelkezik a CargoON termékcsaláddal) kattintson a Megrendelés feltételeinek beállítása és elküldése státuszú megrendelésre
- a Küldött fül alatt (ha a szállítmányozók számára készült termékcsaláddal rendelkezik - TFF - Trans for Forwarders), kattintson a Megrendelés feltételeinek beállítása és elküldése státuszú megrendelésre
- kattintson a Feltételek hozzáadása gombra
- Töltse ki a rendelési feltételeket
- Itt kiválaszthatja a szükséges dokumentumokat, amelyeket a vállalkozónak a későbbiekben csatolnia kell.
- Kattintson a zöld Küldés elfogadásra gombra
Az állapotok a megrendelés feldolgozása során változnak, így nyomon követheti, hogy a megrendelése melyik szakaszban van
- Ha a megrendelés elküldésre került, a megrendelések listájában az Aktív/elküldött lapon (a termékcsaládtól függően) az Elfogadásra vár státuszban jelenik meg.
- Amikor a vállalkozó elfogadja és teljesíti a megrendelés feltételeit, az állapot megváltozik.
- A Műveletek időpontjára vár státusz azt jelenti, hogy az ajánlatban megadott időkeret túl hosszú; a megrendelőnek meg kell adnia a pontos dátumokat és időpontokat.
- A megrendelés adatait tartalmazó ablakban megjelenik egy további fül (Szállítási részletek), ahol folyamatosan frissülnek a megrendelés állapotára vonatkozó információk.
- Ha a megrendelő megadta a műveletek dátumát és időpontját, a megrendelés státusza megváltozik:
- Szállítási adatokra vár - ha a vállalkozó nem adott meg semmilyen adatot a megrendelésben, pl. járműadatokat vagy járművezetői adatokat.
- Várakozás az indulásra - ha a megrendelésben a vállalkozó minden szükséges adatot megadott.
- A megrendelés státusza Felrakodásra készül, ez 30 perccel a korábban megadott rakodási idő előtt történik meg.
- A Felrakodáson státusz azt jelenti, hogy a vállalkozó megerősítette a felrakodási helyre való érkezést.
- A felrakodás után vállalkozónk elindul, a megrendelés státusza Úton-ra változik.
- A Lerakodáson státusz azt jelenti, hogy a vállalkozó megerősítette a lerakodási helyre való megérkezést.
- A Szükséges dokumentumokra vár státusz azt jelenti, hogy a vállalkozónak most kell feltöltenie a megrendelési feltételek által megkövetelt dokumentumokat
- Ha a megrendelési feltételek nem igényeltek további dokumentumokat, a megrendelés státusza azonnal a következő státuszra változik
- A Szállítás részletei lapon a feladat státusza Készre változik.
- Az Elfogadásra vár státusz azt jelenti, hogy a vállalkozó feltöltötte a szükséges dokumentumokat, amelyek a megrendelés részletei ablakban a Mellékletek fül alatt találhatók, vagy nem töltött fel dokumentumokat, és a szállítás egyszerűen befejeződött.
- A kiszállítás megerősítése a zöld gombbal
- A visszaigazolást követően a megrendelés státusza Teljesítve státuszra változik.
- A megrendelés eseményeivel kapcsolatos összes információt megtalálhatja a Változások előzményei lapon is. A további részletek megtekintéséhez kattintson a nyíl ikonra.
Rendeléskezelés Láthatósági állapot termék nélkül
Miután a fuvart elfogadták a Platformon (a folyamatot a fenti cikk ismerteti), a megrendelést ki kell tölteni és el kell küldeni a vállalkozónak.
- Válassza ki a bal oldali menüből a Megrendelések modult.
- az Aktív fül alatt (ha rendelkezik a CargoON termékcsaláddal) kattintson a Megrendelés feltételeinek beállítása és elküldése státuszú megrendelésre
- a Küldött fül alatt (ha a szállítmányozók számára készült termékcsaláddal rendelkezik - TFF - Trans for Forwarders), kattintson a Megrendelés feltételeinek beállítása és elküldése státuszú megrendelésre
- kattintson a Feltételek hozzáadása gombra
- Töltse ki a megrendelési feltételeket
- Itt kiválaszthatja a szükséges dokumentumokat, amelyeket a vállalkozó később csatoljon a megrendeléshez
- Kattintson a zöld Küldés elfogadásra gombra
- Miután a megrendelés elküldésre került, a megrendelések listáján az Aktív/elküldött lapon (a termékcsaládtól függően) az Elfogadásra vár státuszban lesz látható.
- Amikor a vállalkozó elfogadja és teljesíti a megrendelési feltételeket, a státusz megváltozik.
- A műveletek időpontjára várva státusz azt jelenti, hogy az ajánlatban megadott időkeret túl hosszú; a megrendelőnek meg kell adnia a pontos dátumokat és időpontokat.
- Ha a megrendelő megadta a műveletek dátumait és időpontjait, a megrendelés státusza megváltozik:
- Várakozás a szállítási adatokra - ha az Ön vállalkozója nem szolgáltatott adatokat a megrendelésben, pl. járműadatokat vagy sofőradatokat.
- Amint minden adat megadásra került, a megrendelés indulásra vár.
- ha nincs engedélyezve a Láthatósági státusz hozzáférés, a Szállítás részletei fülön megjelenik az összesítéshez és a státuszhoz való hozzáférés hiányáról szóló információ: Ez a státusz csak a Láthatósági állapot termék előfizetői számára érhető el.
- a termékterv részeként már összegyűjtött és megosztott információk ebben a szakaszban nem lesznek elérhetők (kivéve magára a szállításra és a megrendelés teljesítésére vonatkozó adatokat).
- A vállalkozó által hozzáadott mellékletek nem állnak rendelkezésre.
- A Változások előzményei lap nem tartalmazza a termékterv részeként már összegyűjtött és megosztott információkat (kivéve magára a szállításra és a megrendelés teljesítésére vonatkozó adatokat).