A nyomon követés megosztása

Korszerűsített 5/9/25 közzétett Ania

Ki használhatja ezt a funkciót?

A funkció a CargoON termékcsalád és a szállítmányozás (TFF - Trans for Forwarders) felhasználói számára érhető el.

Ebből a cikkből megtudhatja:

  • hogyan állíthatja be a nyomon követés megosztásának beállításait
  • hogyan oszthatja meg a nyomon követést

A funkció lehetővé teszi a nyomon követés megosztását állandó feladók és rakománycímzettek, valamint a Trans.eu Platformon nem regisztrált személyek számára. Ennek a funkciónak köszönhetően nagyobb átláthatóságot és bizalmat szerezhet az ügyfélkapcsolatokban, és hozzájárulhat a rakodási és kirakodási folyamatok szervezésének javításához.

Az automatikus nyomon követés megosztásának konfigurálása

Adjon hozzá új címet a címjegyzékhez, vagy szerkessze a meglévőt. Ennek eredményeként a rendszer automatikusan elküldi a nyomon követési linket, amint a szállítást végző jármű első helye megjelenik.

  1. A Platformon kattintson az avatar ikonra (fotóval vagy kezdőbetűkkel).
  2. Válassza ki a listából a Saját cég lehetőséget.
EN

  1. Lépjen a Címjegyzék fülre.
  2. Kattintson az Új cím hozzáadása gombra.
EN

  1. Töltse ki az űrlapot. Az e-mail cím megadása után a Nyomon követés megosztása opció automatikusan engedélyezve lesz.
  2. Mentse el a módosításokat.
EN

  1. Ha módosítani szeretne, válassza ki a címet a listából, majd kattintson a hárompontos opcióra, és válassza a Szerkesztés lehetőséget. Végezze el és mentse el a módosításokat.
EN

Megosztási beállítások

Állítsa be a beállításokat, válassza ki, hogy milyen információkat szeretne megosztani a címzettekkel.

  1. A Platformon kattintson az avatar ikonra (fotóval vagy kezdőbetűkkel).
  2. Válassza ki a listából a Beállítások lehetőséget.
EN

  1. Válassza ki a beállításokat a Folyamatban lévő szállítások modulhoz a listából, és lépjen a Megosztás másokkal fülre. - Válassza ki azokat az információkat, amelyeket meg szeretne osztani.
  • Az adott állapotot a csúszka segítségével engedélyezheti vagy letilthatja.
EN

Kézi nyomon követés megosztása a szállítás szintjéről

A szállítás megosztásához:

  1. Válassza ki a Folyamatban lévő szállítások modult a menüből.
  2. Lépjen az Aktív fülre.
  3. Válassza ki a megosztani kívánt szállítást a listából.
  4. A szállítási részletek ablakban válassza a Továbbiak gombot, majd válassza a szállítás megosztása lehetőséget.
EN

  1. Adja meg az e-mail címet, adja meg a szerepkört, és válassza ki a láthatósági tartományt.
  2. A Küldés gombbal erősítse meg.
EN

  1. A Link előnézet gomb segítségével ellenőrizheti, hogyan jelennek meg a megosztott információk.

A megosztott szállítások kezelése

A megosztott szállításokat kezelheti, ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Folyamatban lévő szállítások modulban válassza ki a módosítani kívánt szállítást.
  2. Kattintson a Továbbiak gombra az ajánlat részleteinek ablakában.
  3. Válassza ki a Megosztott szállítások kezelése lehetőséget a listából.
EN

  1. Válasszon ki egy címet, és az x jellel eltávolíthatja a hozzáférést az adott címhez.
  2. A Hozzáférés eltávolítása gombbal erősítse meg döntését.
EN

A megosztott nyomon követés láthatósága a címzett számára

A láthatósági tartománytól függően az információ címzettje a következő információkat fogja látni.

  1. A címzett, akinek nincs fiókja a Platformon:
  • E-mailt fog kapni
EN

  • A Szállítás nyomon követése gomb (link) segítségével átirányítják egy oldalra, ahol megtekintheti és valós időben nyomon követheti az információkat.
  • Szállítási adatok
EN

  • Állapot
EN

  • Hely a térképen
EN

  1. A címzett, akinek van fiókja a Platformon (harmadik fél):
  • A Folyamatban lévő szállítások modulban az Aktív fülön a szállítás mellett egy szem ikon jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a felhasználó a szállítás megfigyelője.
  • A szállítás részletei a hozzáférési tartománytól függően lesznek láthatók.
EN

Hasznos volt ez az anyag?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)