További költségek hozzáadása és ellenőrzése
Ki használhatja ezt a funkciót? A funkció a Trans.eu Platform minden felhasználója számára elérhető. Hozzáférési követelmények: Láthatósági vagy Monitoring láthatósági állapot szükséges (legalább egy szállítási eszközön). |
Ebben a cikkben a következőket fogod megtudni:
- ki és mikor adhat hozzá plusz költséget egy megrendeléshez,
- hogyan néz ki a költségnövelési folyamat,
- hogyan igazolja a másik fél a költségeket,
- mi történik a költség elfogadása vagy elutasítása után.
Ez a funkció lehetővé teszi a megrendelés mindkét felének, hogy további költségeket adjon hozzá és ellenőrizzen.
További költség hozzáadása
A megrendelés bármelyik fele felszámíthat plusz költséget.
- Nyissa meg a rendelés részleteit.
- Lépjen a Költségek fülre.
- Kattintson a Költség hozzáadása gombra .
- Kitölt:
- a költség neve,
- a kategória,
- az érték (összeg vagy százalék)
- Rendelje hozzá a költséget a kiválasztott szállításhoz (opcionális).
- Mellékletek és egy megjegyzés hozzáadása (opcionális).
- Spórolja meg a költségeket.
Mentés után a költséget elküldik a másik félnek ellenőrzésre.
Költségellenőrzés a másik fél által
Ha a másik fél költséget ad hozzá, azt a rendelés részleteiben a Költségek fülön fogja látni.
- Nyissa meg a rendelés részleteit.
- Lépjen a Költségek fülre.
- Válasszon egyet a lehetőségek közül:
- Elfogadva – a költség elszámolásra és kiegyenlítésre kerül.
- Elutasítás – a költség nem kerül elismerésre, és az „Elutasított” státuszt kapja.
Miután egy költséget elfogadtak, az már nem szerkeszthető.
A megrendelőnek felszámított költség hozzáadása
Ha növelni szeretné a megrendelés értékét, például a szállítónak a rugalmasságért, a gyors végrehajtásért járó további kompenzációval, vagy egy megállapodott felár kiegyenlítésével, akkor saját maga is hozzáadhat egy költséget, amelyet a cégének kell felszámítania. Az ilyen költséget a rendszer automatikusan jóváhagyja, és a szállító részéről semmilyen intézkedést nem igényel.
Hogyan adhatok hozzá egy költséget a megrendelőnek?
Miután a szállító átvette a megrendelést:
- Nyissa meg a rendelés részleteit.
- Lépjen a Költségek fülre.
- Kattintson a Költség hozzáadása gombra .
- A költség-létrehozási űrlapon, a költséggel terhelt felet megadó mezőben válassza a Megrendelő lehetőséget .
- A beállítás kiválasztása után a rendszer automatikusan beállítja:
- a költségkategóriát a Kiegészítő díj kategóriába,
- a teljes rendelési értékhez hozzáadandó elszámolási módszer.
- Adja meg a költség nevét és értékét. Megadhat egy összeget vagy a fuvardíj százalékát, például rugalmassági bónuszt vagy felárat a további működési megállapodásokért.
- További információk megadása:
- jelölje meg azt a szállítási módot, amelyre a költség vonatkozik (több szállítási módot tartalmazó megrendelések esetén),
- válassza ki a pénznemet,
- mellékleteket hozzáadni.
- Kattintson a Küldés gombra .
A költséget a rendszer automatikusan ellenőrzi és jóváhagyja. Értéke azonnal növeli a rendelés teljes értékét. A szállítónak nem kell jóváhagynia az ilyen költséget, és nem kap értesítést a hozzáadásáról.
GYIK
Elismerhető-e újra egy elutasított költség?
Igen. Az elutasított költség új tétel létrehozása nélkül ismét elszámolható.
Módosítható egy költség az elfogadás után?
Nem. Az elfogadás után a költség nem módosítható.
Hozzáadhatja-e a másik fél a saját költségeit?
Igen. A másik fél külön tételként hozzáadhatja az általa felmerült költségeket, amelyeket Ön ellenőriz, és esetleg elfogad vagy elutasít.
A megrendelés melyik szakaszában lehet költséget hozzáadni?
Bármelyik szakaszban – a teljesítést követően és a megrendelés archiválása után is.
A rendezetlen költségek blokkolják a rendelés lezárását?
Nem. A megrendelés lezárható akkor is, ha vannak rendezetlen költségek.
Do you have any comments or notice anything missing in the article? Leave your feedback in the form — your opinion will help us improve the platform’s knowledge base.