Megrendelések archívuma

Korszerűsített 27/6/24 közzétett Ania

Ki használhatja ezt a funkciót?

  • A funkció a Trans.eu platform és a CargoON minden felhasználója számára elérhető.

Ebből a cikkből megtudhatja:

  • az archiválási lehetőségeket
  • hogyan szűrhet és kereshet az archívumban lévő megrendelések között

Hogyan lehet automatikusan archiválni a megrendeléseket

Amikor egy megrendelés az Archívum fülre kerül:

  • ha a megbízás teljesítése visszaigazolásra került, és 180 nap telt el a teljesítés óta, a megbízás automatikusan az archívumba kerül a Teljesítve státuszúak közé.
  • ha a megbízás teljesítése nem került megerősítésre, és a teljesítés óta 180 nap telt el, a megbízás automatikusan az archívumba kerül az Archivált státuszú lapra.

  • ha a megrendelő fél törli a megrendelést, az automatikusan a Törölt státuszú archívumba kerül.

Kivétel
Ha egy megrendelés egy lezárt tranzakció/elfogadott szállítmány eredményeként jön létre, de 120 napig nem került visszaigazolásra és értékelésre, akkor automatikusan az archívumba kerül az Archivált státusszal.

A Változások előzményei lapon megjelenik az információ, hogy a megrendelés automatikusan archiválásra került.

Hogyan lehet manuálisan archiválni a megrendeléseket

Egy megbízás manuálisan történő archiválásra történő áthelyezéséhez a Platformon hajtsa végre a következő lépéseket:

  • válassza ki a bal oldali menüből a Megrendelések modult.
  • lépjen az Aktív fülre (ha rendelkezik a CargoON termékcsaláddal), és válasszon ki a listából egy Teljesítve státuszú megbízást (azaz amelynek a teljesítését visszaigazolták).
  • lépjen az Elküldött fülre (ha a TFF termékcsaláddal rendelkezik - Trans for For Forwarders), és válasszon ki a listából egy Teljesítve státuszú megbízást (azaz amelynek a teljesítését megerősítették).

Ne feledje!
- ha Ön a megrendelő fél, akkor a Megbízás archiválása gombra kattintva maga is archiválhatja a megbízást.
- az opció akkor érhető el, ha a megbízás Teljesítve státuszú.

  • a megrendelés egyenesen az Archívum fülre kerül
  • a Változások előzményei fül tartalmazza a megrendelést archiváló felhasználó adatait.

Az archívumban lévő megrendelések szűrése

A szűrési lehetőség használatához a következők szerint járjon el a Platformon:

  • válassza ki a bal oldali menüből a Megrendelések modult.
  • lépjen az Archívum fülre
  • kattintson a Szűrők opcióra

  • adja meg az adatokat, amelyek alapján szűrni kívánja a megrendeléseket
  • az eredmény megtekintéséhez erősítse meg a zöld "Eredmények megjelenítése" gomb megnyomásával.

Rendelési státuszok az archívumban

Az archívumban elérhető státuszok listája:

  • teljesítve - olyan megrendelések, amelyek esetében a felhasználó megerősíti, hogy a szolgáltatás teljesült.
  • archiválva - olyan megrendelések, amelyek automatikusan az archívumba kerültek.
  • törölt - olyan megrendelések, amelyek a törlés után azonnal az archívum fülre kerültek.

Rendelések keresése az archívumban

A keresési lehetőség használatához a nagyító ikonos mezőbe írja be azokat az adatokat, amelyek alapján keresni szeretne:

  • rendelésszám
  • szerződő fél
  • fuvarszám
  • kapcsolattartó személy
  • fel- és lerakodási hely
  • hivatkozási szám

Az adatok megadása után a keresési eredmény megjelenik a listában.

Hasznos volt ez az anyag?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)