Ellenőrzési folyamat

Korszerűsített 6/12/24 közzétett Małgorzata

Ki használhatja ezt a funkciót?

A Trans.eu Platform és a CargoON minden olyan felhasználója számára elérhető funkció, akinek a vállalata nem rendelkezik engedéllyel.

Az Ön és felhasználóink biztonsága érdekében csak olyan vállalatok kapnak hozzáférést a Platformhoz, amelyek átmentek az engedélyezési folyamaton. Minden vállalatnak rendelkeznie kell engedéllyel. Az Ön cége egy új fiók regisztrálása után is aláveti magát ennek a folyamatnak.

Ha bármelyik szakaszban kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

✅ Hívja az ügyfélszolgálatot: (+36) 1 808 8116 (hétköznapokon 7:30-16:00 óra között elérhető)

✅ Küldjön üzenetet a LiveChat-en (ez a lehetőség hétköznapokon 7:30 és 16:00 óra között elérhető)

✅ Küldjön e-mailt a info.hu@trans.eu címre

Értesítések az engedélyezési folyamatról

Az Ön cégének regisztrációs országától és az új cégfiók létrehozásának szakaszában az adatok ellenőrzésének folyamatától függően a Trans.eu platformra való bejelentkezést követően a képernyő tetején megjelenhet az alábbi értesítések egyike:

Nem engedélyezett fiók

Egyes funkciók most nem érhetők el az Ön számára. Fiókja engedélyezését követően teljes hozzáférést kap.

Ez azt jelenti, hogy ellenőrizzük az Ön vállalati adatait és személyazonosságát. Ha a vállalat kevesebb mint 1 éve lett alapítva, kérhetjük, hogy további dokumentumokat nyújtson be, például vállalkozói referenciákat vagy egyéb, a vállalat nyilvántartási adatainak érvényességét és megbízhatóságát igazoló dokumentumokat.

Engedélyezés szükséges

A Trans.eu platform összes funkciójának aktiválásához engedélyeznie kell vállalatát.

Az ilyen típusú üzenet azt jelzi, hogy az engedélyezést saját maga is elvégezheti.

  1. Kattintson az Engedélyezés gombra
  2. Attól függően, hogy melyik országban van bejegyezve a vállalat, a következőket fogjuk kérni Öntől:
300 HUF összegű visszautalás a céges számláról (Przelewy24)
A gyors fizetéseket a Przelewy24 kezeli. Mindössze annyit kell tennie, hogy kiválasztja az elérhető bankok listájából azt, amelyik támogatja az Ön vállalati számláját. Az átutalást szinte azonnal megnézzük. Az átutalt összeget visszatérítjük Önnek, amint a cégadatokat megerősítettük.

vagy

jelentkezzen be abba az intézménybe, ahol a cégének számlája van (GoCardless)
Az Ön adatainak automatikus ellenőrzését a GoCardless S.A.S. biztosítja. Önnek csak annyit kell tennie, hogy kiválasztja az elérhető intézmények listájából azt, ahol az Ön cégének van számlája, és ott bejelentkezik.

Az engedélyezés sikertelen

Nem tudtuk engedélyezni a vállalatát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a (+36) 1 808 8116 telefonszámon

Ha ezt az üzenetet látja, az azt jelenti, hogy technikai vagy formai nehézségek merültek fel, és az engedélyezés sikertelen volt. Ilyen esetben kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a három rendelkezésre álló mód valamelyikén:

✅ Hívja az ügyfélszolgálatot: (+36) 1 808 8116 (hétköznapokon 7:30-16:00 óra között elérhető)

✅ Küldjön üzenetet a LiveChat-en (ez a lehetőség hétköznapokon 7:30 és 16:00 óra között elérhető)

✅ Küldjön e-mailt a info.hu@trans.eu címre

Hasznos volt ez az anyag?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)