Gestionarea mărfurilor cu monitorizare în calitate de transportator
Updated 15/1/25
by
Ania
Cine poate utiliza această funcție? Această funcție este disponibilă utilizatorilor liniei de produse pentru transportatori (TFC - Trans for Carriers) și expeditori (TFF - Trans for Forwarders). |
Din acest articol vei afla:
- cum să accepți o ofertă de marfă cu o cerință de monitorizare
- cum funcționează gestionarea sarcinilor de transport
Visibility Monitoring este un produs care permite monitorizarea în timp real a transportului. Acesta permite monitorizarea locației vehiculelor și a statusului transportului cu ajutorul sistemelor GPS. Cu informații actualizate, obții siguranță și control, ceea ce îți permite să reacționezi rapid la evenimentele neprevăzute de pe traseu, dacă este necesar.
Acceptarea unei oferte de transport de marfă cu o cerință de monitorizare
Dacă găsești o ofertă care te interesează pe Platformă, verifică condițiile acesteia și decide dacă oferta îndeplinește cerințele tale.
- Dă clic pe ofertă. O fereastră cu detalii va apărea în dreapta.
- Cerințele privind vehiculul includ următoarele informații: Monitorizarea vehiculului (GPS) Obligatoriu dacă este posibil din punct de vedere tehnic Acest lucru înseamnă că expeditorul dorește ca transportul să fie monitorizat cu ajutorul sistemelor GPS.
După acceptarea ofertei cu această cerință, la furnizarea numerelor de înmatriculare ale vehiculului sau semiremorcii pentru acest transport, sistemul Trans.eu va verifica posibilitatea tehnică de monitorizare a acestor vehicule prin intermediul partenerilor noștri - integratori GPS.
- Dacă oferta îndeplinește cerințele tale, o poți accepta.
- După acceptare, oferta va merge la fila În curs de negociere și urmărit, așteptând o decizie de la client.
- După ce oferta este acceptată de client, oferta va merge la fila Acceptat.
Informații inițiale pe messenger
- După acceptarea mărfii cu cerința de monitorizare, în fereastra de conversație de pe messenger, vei primi o solicitare de a furniza numerele de înmatriculareale vehiculului.
Pe baza datelor completate privind vehiculul, vom verifica în sistemele partenere dacă monitorizarea GPS este posibilă din punct de vedere tehnic.
- După completarea datelor, acestea vor fi salvate în fereastra de chat și în comandă.
- Monitorizarea va fi conectată automat dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Partajarea locației va începe cu aproximativ o oră (în funcție de furnizorul de semnal GPS), înainte de ora de încărcare planificată sau de confirmarea manuală a acesteia.
- Vei fi informat cu privire la aceasta printr-un mesaj vizibil mai jos. De asemenea, îți poți da acordul pentru prelucrarea datelor privind vehiculul și șoferul pentru viitoarele transporturi.
Gestionarea sarcinilor de transport în calitate de transportator
- În modulul Transporturi în curs de desfășurare, selectează fila Nou. Aici, poți vedea sarcinile care necesită anumite date pentru a fi completate (dacă nu au fost completate anterior).
- Selectează o activitate din listă. Dă clic pentru a introduce informațiile necesare (acest mesaj va apărea atunci când timpul stabilit în ofertă este prea lung, de peste 3 ore).
Poți completa datele singur sau clientul tău poate face acest lucru.
Furnizarea datei și orei este recomandată pentru ca sistemul să poată calcula ora estimată de sosire, mai exact un indicator caredetermină dacă vehiculul va ajunge la timp la locul de descărcare.
- În fereastră, specifică data și ora de încărcare și descărcare, apoi salvează modificările.
- Sarcina va fi mutată în fila Activ , unde informațiile despre statusul actual al sarcinii va fi actualizat continuu până când transportul este finalizat.
- Statusul se va modifica în Așteaptă să înceapă, ceea ce înseamnă că timpul pentru activarea partajării semnalului nu a fost încă atins.
- Statusul sarcinii se va schimba în În drum spre încărcare, pentru o anumită perioadă de timp înainte de încărcare.
- Dă clic pe transportul selectat din listă pentru a vedea informații detaliate.
- Pe durata transportului, mesajele și informațiile corespunzătoare vor apărea în diferitele file: Informații, Hartă, Operațiuni, Istoric.
- Un alt status al sarcinii - La încărcare - va apărea dacă, pe baza datelor GPS, se stabilește că vehiculul va intra în zona de încărcare sau pe baza confirmării manuale.
- Platforma va afișa informații cu privire la timpul petrecut de șofer la locul de încărcare (așteptarea la intrare - așteptarea la coadă, încărcarea, așteptarea documentelor).
- Următorul status - Pe traseu - va apărea dacă vehiculul părăsește locul de încărcare pe baza semnalului GPS sau pe baza confirmării manuale în comandă.
- Platforma va afișa informații despre poziția curentă a vehiculului și traseul pe care șoferul l-a parcurs deja.
- Pe durata transportului, în lista de sarcini poate apărea o Alertă care informează despre un eveniment.
- În fereastra de detalii a sarcinii, accesează secțiunea Necesită atenție pentru a verifica informațiile.
- În plus, pe Platformă va apărea o notificare (pictograma clopoțel) care te va informa despre eveniment.
- După citirea și verificarea unui mesaj, îl poți arhiva făcând clic pe simbolul X, astfel încât să nu apară pe pagina principală.
- În fila hartă poți verifica locația curentă a vehiculului.
- Statusul În drum spre descărcare poate apărea, de asemenea, dacă vehiculul este aproape de locul de descărcare (nu există posibilitatea confirmării manuale).
- Un alt status al sarcinii - La descărcare - va apărea dacă, pe baza datelor GPS, vehiculul intră în zona de descărcare sau pe baza confirmării manuale în comandă.
- Platforma va afișa informații cu privire la timpul petrecut de șofer la locul de descărcare (așteptarea pentru plecare - așteptarea la coadă, descărcarea, așteptarea documentelor).
- Fila Finalizate afișează toate sarcinile de transport finalizate și confirmate prin semnal GPS. În plus, lista include, de asemenea, informații precum:
- Statusul execuției: arată dacă șoferul a ajuns la locul de încărcare sau de descărcare la timp sau indică orice întârziere.
- Observații: acest status arată dacă au fost depuse reclamații privind transportul.
- Observații automate: acestea prezintă elemente/etape ale transportului.
- Surse de monitorizare: informații despre sursele utilizate pentru monitorizarea transportului.
- În fereastra de detalii a sarcinii, poți verifica întregul istoric.
- În fila Arhivă , vei vedea toate comenzile finalizate și confirmate de expeditor, inclusiv un rezumat al transportului respectiv.
