(TFS) Monitorizarea Producătorului

Updated 18/1/22 by Costin Neagu

Monitorizarea camioanelor a devenit o normă. Informațiile despre momentul în care mărfurile vor fi livrate exact la locul de descărcare pot fi de o mare importanță pentru producător. Astfel, pe noua Platformă Trans.eu există un modul care îți permite să soliciți colaboratorului să asigure monitorizarea.

În calitate de solicitant, poți cere o monitorizare a mărfii de la subcontractorii tăi și, de asemenea, poți verifica ce se întâmplă pe traseu direct de pe Platformă.

Cum creezi o sarcină de monitorizare

Există trei posibilități prezentate mai jos:

  1. O sarcină de monitorizare poate fi creată manual - cum se face acest lucru:
  • clic pe modulul de Monitorizare GPS din meniul din stânga
  • clic pe butonul verde „Creați nou
  • completează formularul
  • folosind butonul verde „Creare sarcină”, trimite-o către transportator și așteaptă răspunsul acestuia

  1. Sarcina de monitorizare ca cerință în comandă
  • clic pe modulul de Monitorizare GPS din meniul din stânga
  • dacă marfa a fost acceptată împreună cu colaboratorul pe Platformă, comanda a fost creată automat, o găsești pe lista în fila Activ
  • completează datele în comandă și selectează opțiunea „Este absolut necesară” pe platformă
  • clic pe butonul verde „Trimiteți pentru acceptare” și așteaptă decizia Transportatorului (acceptarea de către Transportator a unei comenzi ce are marcată automat obligativitatea de monitorizare, determină Transportatorul să accepte sarcina de monitorizare)

  1. Sarcina de monitorizare după acceptarea transportului
  • clic pe modulul de Monitorizare GPS din meniul din stânga 
  • mergi la fila Nou
  • dacă transportul a fost acceptat, vei găsi o nouă sarcină pe listă - trimiteți sarcină

  • odată ce sarcina de monitorizare este trimisă către Transportator, statusul acesteia se schimbă în „Așteaptă răspuns

  • dacă transportatorul respinge sarcina de monitorizare, aceasta va fi mutată în Arhivă cu starea respinsă. Făcând clic pe linia de activitate, poți vedea motivul adăugat de transportator

  • Statusul „Pregătit” înseamnă că transportatorul a acceptat sarcina de monitorizare și a completat datele necesare
  • În linia de activități poți vedea data și ora la care începe monitorizarea

  • semnalul telematic de la dispozitivele atribuite sarcinii va fi vizibil cu 30 de minute înainte de începerea acesteia (timpul de când monitorizarea începe implicit este configurat în setările contului și poate fi stabilit pentru fiecare sarcină de monitorizare în parte)
  • accesează fila Activ, vei vedea o nou status al sarcinii: „Pe drum”

  • clic pe linia sarcinii pentru a vizualiza informațiile detaliate

Informații despre sarcina de monitorizare

Dacă se întâmplă ceva neașteptat pe traseu, vei primi o alertă care descrie evenimentul, precum și o informație despre întârzierea preconizată. Lista detaliată a evenimentelor poate fi urmărită într-o fereastră nouă. Vor fi prezentate informații despre fiecare activitate legată de transport.

  • alerta include o descriere a evenimentului, precum și o informație despre o întârziere preconizată de către șofer.

  • o alertă dată poate fi marcată ca citită cu ajutorul unui punct portocaliu

Folosind aplicația, șoferul poate confirma:

  • sosire în zona de încărcare sau descărcare - împreună cu o notificare a unei operațiuni finalizate, veți primi informații despre ora notificării și despre locația de unde a fost raportat.

  • când sarcina este finalizată, statusul acesteia se schimbă în Finalizat și este mutată în fila Arhivă

Sistemul va încheia sarcina de monitorizare și va opri partajarea datelor despre locație de la dispozitivele utilizate pentru monitorizarea transportului atunci când:

  • vehiculul intră în zona ultimului loc de descărcare planificat și va rămâne acolo pentru o anumită perioadă de timp (30 de minute) sau când părăsește locul înainte de expirarea acestui timp.
  • după 24 de ore de la finalizarea operațiunii planificate în ultimului loc de descărcare, sistemul, pe baza datelor de localizare, nu găsește vehiculul în această zonă, durata monitorizării este prelungită automat cu timpul de întârziere raportat de șofer
  • sarcina de monitorizare finalizată este mutată în fila Arhivă și poți vedea oricând istoricul acesteia

Datorită posibilității de a monitoriza a mărfurilor, expeditorul are acces rapid la informațiile actuale despre ceea ce se întâmplă cu marfa, vei fi informat cu privire la eventualele întârzieri în implementare.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)