A szállítmány kezelése nyomonkövetéssel ügyfélként
Korszerűsített 15/1/25
közzétett
Ania
Ki használhatja ezt a funkciót? Ez a funkció a CargoON termékcsalád és a szállítmányozás(TFF - Trans for Forwarders) felhasználói számára elérhető. |
Ebből a cikkből megtudhatja:
- hogyan adjunk hozzá egy megfigyelési követelményt tartalmazó fuvarajánlatot
- hogyan kell kezelni a szállítási feladatokat
A Visibility Monitoring egy olyan termék, amely lehetővé teszi a szállítás valós idejű nyomon követését. Lehetővé teszi a járművek helyének és a fuvar állapotának nyomon követését GPS-rendszerekkel. Naprakész információkkal biztonságot és irányítást nyerhet, lehetővé téve, hogy szükség esetén gyorsan reagáljon az előre nem látható eseményekre az úton.
A Monitoring teljes folyamata a fuvarozási ajánlat létrehozásával kezdődik.
Szállítási ajánlat hozzáadása nyomonkövetési követelménnyel
- A Platformon válassza a Fuvar létrehozása lehetőséget.
- Töltse ki a fuvarűrlapot. A kötelező mezőket csillag jelöli.
- Bontsa ki a következő beállítást: Egyéb követelmények megjelenítése.
- A jármű adatai részben engedélyezze a GPS monitoring opciót. Válassza a következő lehetőséget: Kötelező, ha technikailag lehetséges (húzza a csúszkát a zöld mezőre).
- Miután kitöltötte az űrlapot, tegye közzé a szállítmányt.
Az ajánlatban a megfigyelés opció kiválasztása azt jelenti, hogy az ügyfél megfigyelést igényel. Ha technikailag lehetséges, hogy a fuvarozó megossza a GPS jelet, a megfigyelés automatikusan csatlakozik.
A nyomon követéshez való hozzájárulás a szállítási ajánlat elfogadásakor vagy a megrendelés feltételeinek elfogadásakor jelenik meg.
- A hozzáadott ajánlat látható lesz a Platformon. A jármű információs oszlopában látható lesz az ellenőrzési követelmény.
- Az ajánlat részleteit tartalmazó ablakban, a Járműkövetelmények szakaszban a következő információk lesznek láthatók: Járműmegfigyelés (GPS) - szükséges, ha technikailag lehetséges.
- Ajánlatának állapotát a Freight modulban, a Hozzáadott lapon követheti nyomon.
- A Fuvarozó kiválasztása státusz azt jelenti, hogy Ön választ kapott az ajánlatára, amelyet elfogadhat, elutasíthat vagy lezárhatja a tárgyalásokat.
- Az ajánlat elfogadása után a fuvar az Elfogadva fülre kerül.
Kezdeti információk az üzenetküldőről
- Miután a fuvarozó elfogadta a megfigyelési követelményt tartalmazó szállítmányt, a messenger beszélgetési ablakábana fuvarozó megkapja a jármű rendszámának megadására vonatkozó kérést.
A megbízáskezelési folyamat kihagyásához ki kell választani a megfelelő beállításokat a cikkben leírtak szerint - Automatizálás a kérés beviteli végrehajtási adatok küldése előtt megbízási feltételek.
A befejezett járműadatok alapján a partnerrendszerekben ellenőrizni fogjuk, hogy a GPS nyomon követése technikailag lehetséges-e.
- Az ellenőrzést követően a szállítmány megfigyelésének lehetőségére vonatkozó információkat tartalmazó ablak jelenhet meg. Kattintson a Hozzájárulás a GPS-hez gombra.
- A fuvarozó által megadott adatok a messenger ablakában és a megrendelésben kerülnek elmentésre.
A szállítási feladatok kezelése az ügyfél oldalán
- A Szállítások a megvalósításban modulban válassza az Új lapot. Itt láthatók azok a feladatok, amelyek elvégzéséhez bizonyos adatok szükségesek (ha korábban nem voltak megadva).
- Válasszon egy feladatot a listáról. Kattintson ide információk megadásához (ez akkor jelenik meg, ha az ajánlatban megadott idő túl hosszú, 3 óránál hosszabb).
Az adatokat Ön vagy vállalkozója saját maga is kitöltheti.
Ajánlott megadni a dátumot és az időpontot, hogy a rendszer kiszámíthassa a várható érkezési időt, azaz egy olyan mutatót, amely jelzi, hogy a szállítás időben érkezik-e meg az üzemeltetés helyére.
- Az ablakban, adja meg a fel- és lerakodás dátumát és időpontját, majd mentse a módosításokat.
- A feladat az Aktív lapra kerül, ahol a fuvarozás befejezéséig folyamatosan frissülnek a feladat aktuális állapotára vonatkozó adatok.
- A feladat állapota Várakozás indításra értékre változik, ami azt jelenti, hogy a jelmegosztás aktiválására rendelkezésre álló idő még nem telt el.
- A feladat állapota a felrakodás előtt meghatározott ideig a felrakodás visszaigazolására várva állapotra változik.
- Kattintson a listán a kiválasztott szállítmányra a részletes információk megtekintéséhez.
- A szállítás során üzenetek és információk jelennek meg a különböző lapokon: Információ, Térkép, Műveletek, Előzmények.
- Egy másik feladat állapota - A felrakodás megerősítésére várva akkor jelenik meg, ha a GPS-adatok vagy a kézi megerősítés alapján megállapítjuk, hogy a jármű be fog hajtani a rakodási zónába.
- A platform információt jelenít meg arról, hogy a sofőr mennyi időt töltött a rakodóhelyen (várakozás a felrakodásra - sorban várakozás, felrakodás, dokumentumokra várakozás).
- A következő feladat állapota - Úton jelenik meg, ha a jármű a GPS-jel alapján vagy a megrendelésben szereplő kézi megerősítés alapján elhagyja a rakodási helyet.
- A platform megjeleníti a jármű aktuális helyéről és a járművezető által már megtett útvonalról szóló információkat.
- Az átvitel során a feladatlistán megjelenhet egy Figyelmet igénylő eseményről tájékoztató riasztás.
- A feladat részleteit tartalmazó ablakban a Figyelmet igényel szakaszban ellenőrizze, hogy mi történt.
- Ezenkívül a Platformon egy értesítés (harang ikon) jelenhet meg, amely az eseményről tájékoztat.
- Miután elolvasta és ellenőrizte az üzenetet, archiválhatja úgy, hogy az ne jelenjen meg a főoldalon, az X szimbólumra kattintva.
- A lerakodáshoz érkezés visszaigazolására várva állapot is megjelenhet, ha a jármű közel van a lerakodás helyéhez (kézi visszaigazolásra nincs lehetőség).
- Egy másik feladatállapot - a Lerakodás megerősítésére várva - jelenik meg, ha a megrendelésben szereplő GPS adatok alapján a jármű belép a lerakodási zónába.
- A platform tájékoztatja, hogy a járművezető mennyi időt töltött a lerakodási helyen (várakozás az indulásra - sorban várakozás, lerakodás, dokumentumok várakozása).
- A Befejezve lap az összes befejezett szállítási feladatot megjeleníti, emellett a lista többek között a következő információkat tartalmazza:
- Befejezési állapot: megmutatja, hogy a sofőr időben érkezett-e a művelet helyszínére, vagy értesíti-e a késésekről.
- Követelések: megmutatja, hogy a feladathoz nyújtottak-e be követeléseket.
- Automatikus megjegyzések: ezek összefoglaló információkat tartalmaznak azokról az eseményekről, amelyeket a rendszer a szállítás során felismert.
- Megfigyelési források: információk a szállítás megfigyelésére használt forrásokról
- A feladat részletei ablakban ellenőrizheti a szállítás során történt események teljes előzményeit, a részletekkel együtt.
- Az Archivált lapon a megrendelő által visszaigazolt rendelésekből teljesített szállítások jelennek meg.
