A szállítmány és a megrendelés kezelése nyomon követéssel vállalkozóként
Ki használhatja ezt a funkciót? Ez a funkció a fuvarozók (TFC - Trans for Carriers) és a szállítmányozók (TFF - Trans for Forwarders) termékcsaládok felhasználói számára érhető el. |
Ebből a cikkből megtudhatja:
- hogyan fogadható el egy rakományajánlat ellenőrzési követelménnyel?
- a rendeléskezelés működését
- a szállítási feladatok kezelési módját
A láthatóság figyelése olyan termék, amely lehetővé teszi a járművek valós idejű nyomon követését. Lehetővé teszi a járművek helyének és a megrendelések állapotának nyomon követését GPS rendszerekkel. Naprakész információkkal biztonságot és irányítást nyerhet, és szükség esetén gyorsan reagálhat az előre nem látható eseményekre az úton.
A nyomonkövetési követelményt tartalmazó áruszállítási ajánlat elfogadása
Ha olyan ajánlatot talál a Platformon, amely érdekli, ellenőrizze annak feltételeit, és döntsön arról, hogy az ajánlat megfelel-e az Ön követelményeinek.
- Kattintson az ajánlati sorra, és a bal oldalon megjelenik egy ablak a részletekkel.
- A járműkövetelmények tartalmazzák a Szállítmány nyomon követése: szükséges, ha technikailag lehetséges. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél azt akarja, hogy a szállítást GPS-rendszereken keresztül kövessék nyomon.
Miután elfogadta az ajánlatot ezzel a követelménnyel, a jármű vagy a félpótkocsi rendszámának megadásakor a Trans.eu rendszer ellenőrzi a járművek nyomon követésének technikai lehetőségét partnereinken - GPS-integrátorokon - keresztül.
- Ha az ajánlat megfelel az Ön feltételeinek, akkor elfogadhatja azt.
- Az elfogadás után az ajánlat a Tárgyalás alatt és megfigyelt fülre kerül. Megvárja az ügyfél döntését.
- Miután az ügyfél elfogadja az ajánlatot, az Elfogadva lapra kerül.
- A fuvar átvétele után az ügyfél előkészíti a megrendelést.
Vállalkozó általi megrendeléskezelés
- A Megrendelések modulban válassza az Aktív/Fogadott lapot (a termékvonaltól függően). A listában megtalálja a megrendelést, amelynek állapota a következő lehet:
1. Adja meg a belépési végrehajtási adatokat. Ez az állapot azt jelenti, hogy ügyfele bizonyos konkrét információkat kért Öntől a megrendelési feltételek elküldése előtt.
- Válassza a végrehajtási adatok megadása lehetőséget.
- Töltse ki az adatokat, majd kattintson a Küldés gombra.
- A megrendelés státusza megrendelési feltételekre vár, ami azt jelenti, hogy az ügyfélnek ki kell töltenie a megrendelési feltételeket.
2. Előkészületben. Ez az állapot azt jelenti, hogy az ügyfél még nem küldte el a megbízási feltételeket (ez az állapot akkor jelenik meg, ha az ügyfél nem választja a Végrehajtási adatok megadása opciót).
- Amint az ügyfél befejezte és elküldte Önnek a rendelési feltételeket, az állapot Megerősített feltételekké változik.
- Kattintson a Feltételek megtekintése gombra.
- Az adatokat a megrendelésben adja meg, és Erősítse meg a feltételeket.
- Ha az ajánlat 3 óránál hosszabb műveletekre vonatkozó időintervallumot ad meg, akkor a Művelet részleteire várva állapot jelenik meg, ami azt eredményezi, hogy pontosan meg kell adni a műveletek dátumát és időpontját a rendelkezésre álló lehetőségek közül az időintervallumon belül.
Ajánlott a dátum és az idő megadása, hogy a rendszer ki tudja számítani az érkezési idő előrejelzését, azaz egy olyan mutatót, amely jelzi, hogy a jármű időben megérkezik-e a lerakodási helyre.
- Válassza a Műveletek végrehajtása lehetőséget.
- Az ablakban, adja meg a fel- és lerakodás dátumát és időpontját, majd mentse a módosításokat.
- A Várakozás a szállítás végrehajtásához szükséges információra állapot azt jelzi, hogy a rendelésből hiányoznak bizonyos információk, például a jármű adatai és a járművezető adatai, amelyeket meg kell adni. Ez az állapot jelenik meg, ha a részletek nem lettek megadva az előző lépésekben.
- Válassza a Szállítás részleteinek kitöltése lehetőséget.
- Töltse ki a vezető és a jármű adatait, majd Mentse.
A rendelkezésre bocsátott járműadatok alapján a partnerrendszerekben ellenőrizzük, hogy a GPS nyomon követése technikailag lehetséges-e.
Vállalkozó szállítási feladatainak kezelése
- A Szállítások a megvalósításban modulban válassza az Új lapot. A lista olyan feladatokat is tartalmazhat, amelyekben bizonyos adatokat ki kell tölteni, ha azokat nem adták meg a megrendelésben.
Az adatok kitöltése a megrendelésben a fent leírtak alapján - ellenőrizze a részleteket.
A megadott járműadatok alapján a partnerrendszerekben ellenőrizzük, hogy technikailag lehetséges-e a GPS nyomon követése. Lehetőség van arra is, hogy a Loads4Driver alkalmazás segítségével GPS-monitorozást szerezzen, ha a járművezetőnek van ott fiókja.
- A figyelés automatikusan kapcsolódni fog, ha ez technikailag lehetséges. A helymeghatározás körülbelül egy órával (a GPS-jelszolgáltatótól függően) a tervezett felrakodási idő vagy annak kézi megerősítése előttkezdődik.
- Erről az alábbi képen látható módon fog értesítést kapni. Ön hozzájárulhat a jármű és a járművezető adatainak feldolgozásához a jövőbeni szállításokra vonatkozóan is.
- A feladat átkerül az Aktív lapra, ahol a szállítás befejezéséigvalós idejű frissítések jelennek meg a feladat aktuális állapotáról.
- A feladat állapota Vár az indításra, ami azt jelenti, hogy a jel aktiválásának ideje még nem telt el.
- A megrendelés státusza megváltozik a rakodáshoz való érkezés visszaigazolására várva - a rakodás előtti megadott időpontban.
- Kattintson a listán a kiválasztott szállítmányra a részletes információk megtekintéséhez.
- A szállítás során üzenetek és információk jelennek meg a különböző lapokon: Információ, Térkép, Műveletek, Előzmények.
- Egy másik feladat állapota - A felrakodás megerősítésére várva akkor jelenik meg, ha a GPS-adatok vagy a kézi megerősítés alapján megállapítjuk, hogy a jármű be fog hajtani a rakodási zónába.
- A platform információt nyújt arról, hogy a járművezető mennyi időt töltött a felrakodási helyen (várakozás a behajtásra - sorban várakozás, felrakodás, dokumentumokra várakozás).
- A következő feladat állapota - Úton jelenik meg, ha a jármű a GPS-jel alapján vagy a megrendelésben szereplő kézi megerősítés alapján elhagyja a rakodási helyet.
- A platform megjeleníti a jármű jelenlegi helyéről és a járművezető által már teljesített útvonalról szóló információkat.
- A szállítás során a feladatlistán megjelenhet egy riasztás, amely egy figyelmet igénylő eseményről tájékoztat.
- A feladat részletei ablakban a Figyelmet igényel szakaszban ellenőrizze az információkat.
- Emellett a Platformon egy értesítést (harang ikon) is kap, amely tájékoztatja Önt az eseményről.
- Miután megtekintette és ellenőrizte az üzenetet, archiválhatja úgy, hogy ne jelenjen meg a főoldalon. Ehhez kattintson az X gombra.
- A térkép lapon ellenőrizheti a jármű aktuális helyét.
- Egy másik feladatállapot, Várakozás a lerakodás megerősítésére jelenik meg, ha a jármű belép a lerakodási zónába a GPS adatok vagy kézi visszaigazolás alapján a sorrendben.
- A platform tájékoztatja, hogy a járművezető mennyi időt töltött a lerakodási helyen (várakozás az indulásra - sorban várakozás, lerakodás, dokumentumok várakozása).
- A Befejezett lapon olyan szállítási feladatokat talál, amelyeket GPS-jellel fejeztek be és erősítettek meg. A lista továbbá a következő információkat tartalmazza:
- A Befejezés állapota mutatja, hogy a járművezető időben érkezett-e, vagy hogy mennyi idő telt el.
- A jelentett tevékenységgel kapcsolatos követelmények (ha vannak).
- A szállítás egyes elemeit/szakaszait megjelenítő automatikus megjegyzések.
- Monitoringforrások - a szállítás nyomon követésére használt eszközök.
- A feladat részletei ablakban a teljes előzményt ellenőrizheti.
- Az Archívum lapon minden olyan megrendelés látható, amelyet a szállító teljesített és visszaigazolt, és amely tartalmazza a szállítás összegzését.