(CargoON) izleme görevi oluşturmak
Updated 12/2/24
by
Ania
Takip görevi nasıl oluşturulur ?
Aşağıda sunulan 3 farklı seçeneği kullanarak izleme görevi oluşturabilirsiniz;
- İzleme görevi manuel olarak oluşturulabilir. Nasıl mı ?
- sol tarafta bulunan menüden İzleme/takip modülüne tıklayın
- yeşil ”Yeni oluştur” düğmesini tıklayın
- formu doldurun
- yeşil "Görev oluştur" düğmesini kullanarak bunu Taşıyıcıya gönderin ve bir karar bekleyin
- Siparişin gerekliliği olarak takip görevi
- Sol menüden izleme/takip modülü açın
- Taşıyıcı ile Platform üzerinde birlikte kabul edilmişse, sipariş otomatik olarak oluşturulmuş ise, Aktif sekmesindeki listede bulun
- verileri sırayla tamamlayın ve Platformda "Görev izleme görevi" seçeneğini seçin
- yeşil "Kabul için gönder" düğmesini tıklayın ve taşıyıcının kararını bekleyin (İlan sahibi tarafından işaretlenmiş takip özellikli bir siparişin kabulü, taşıyıcının izleme görevini otomatik olarak kabul etmesine neden olur)
- Yük kabulünden sonra izleme/takip görevi
- sol taraftaki menüden İzleme modülüne tıklayın
- Yeni sekme ye gidin
- Yük kabul edildiyse, listede yeni bir görev bulacaksınız - Taşıyıcınıza gönderebilirsiniz
- takip görevi taşıyıcıya gönderildikten sonra durumu "Yanıt bekleniyor" olarak değişir
- Taşıyıcı takip görevini reddederse, görev reddedildi durumuyla Arşiv sekmesine taşınacaktır. Görev satırına tıklayarak, Taşıyıcı tarafından eklenen nedenleri görebilirsiniz.
- "Uygulama için hazır" durumu, taşıyıcınızın izleme görevini kabul ettiği ve gerekli verileri tamamladığı anlamına gelir
- Görev satırında takip görevinin başladığı tarih ve saati görebilirsiniz.
- Görev ile ilgili cihazlardan gelen telematik sinyali, başlamadan 30 dakika önce aktifleşebilir (süre şirket yapılandırmasında belirtilmiştir ve her izleme görevi için ayrı ayrı ayarlanabilir)
- Aktif sekmesine gidin, görevin durumunun güncellendiğini göreceksiniz "Yolda"
- detaylı bilgi görmek için görevin üzerine tıklayın
Takip görevi hakkında bilgi
Rota üzerinde beklenmedik bir şey olursa, olayı açıklayan bir uyarı ve beklenen gecikme hakkında bilgilendirmeler alacaksınız. Ayrıntılı olay listesi yeni bir pencerede takip edilebilir. Araçla ilgili her faaliyet hakkında bilgi sunulur.
- uyarı, olay açıklamasının yanı sıra sürücü tarafından beklenen bir gecikmeyle ilgili bilgileri içerir
- turuncu işarete tıklayarak verilen uyarıyı okundu olarak işaretleyebilirsiniz
Uygulamayı kullanarak sürücü şunları onaylayabilir:
- yükleme ve boşaltma bölgesine varış - tamamlanmış bir işlemin bildirimi ile birlikte, bildirim zamanı ve raporun gönderildiği yerin konumu hakkında bilgi alabilirsiniz
- görev tamamlandığında durumu tamamlandı olarak gösterilir ve arşiv sekmesine gönderilir
Sistem aşağıdaki durumlarda izleme görevini sonlandıracak ve taşımanın izlenmesi için kullanılan cihazların konumu hakkındaki verileri paylaşmayı durduracaktır:
- araç, planlanan son boşaltma bölgesine girip belirli bir süre (30 dakika) orada kaldığında veya bu saatten önce kalktığında
- son boşaltma bölgesinde operasyonun planlanan tamamlanmasının ardından 24 saat sonra, sistem, lokasyon datasını baz alarak, aracı bu bölgede bulamadığında, sürücü tarafından bildirilen gecikme süresi kadar uzatılır
- tamamlanan takip görevi Arşiv sekmesine taşınır ve daha sonrada orada görüntüleyebilirsiniz
Taşımaları izleme imkanı sayesinde, göndericiniz yüke neler olduğuna dair güncel bilgilere hızlı bir şekilde erişebilir, uygulamadaki olası gecikmeler hakkında bilgilendirilirsiniz.
