Užsakymų tvarkymas kaip užsakovui
Atnaujinta 19/3/24
paviešinta
Ania
Kas gali naudotis šia funkcija? Funkcija prieinama "CargoON" produktų linijos naudotojams ir ekspeditoriams (TFF - Trans for Forwarders) |
Šiame straipsnyje sužinosite, kaip tvarkyti visą procesą, pradedant krovinio pasiūlymo paskelbimu ir priėmimu, baigiant transporto užsakymo pridėjimu ir vykdymu.
Kas yra Visibility Status?
Tai funkcija, kuri palaiko skaitmeninį informacijos ir dokumentų srautą platformoje ir leidžia abiem sandorio šalims realiuoju laiku keistis informacija apie transporto užsakymo eigą. Užsakymo tvarkymas nuo galo iki galo vyksta vienoje sistemoje, todėl rangovai gali greitai ir lengvai pasiekti visą informaciją apie užsakymo statusą, jo duomenis ir susijusius dokumentus - vežimo įrodymus.
Tai funkcija, kuri palaiko skaitmeninį informacijos ir dokumentų srautą platformoje ir leidžia abiem sandorio šalims realiuoju laiku keistis informacija apie transporto užsakymo eigą. Užsakymo tvarkymas nuo galo iki galo vyksta vienoje sistemoje, todėl rangovai gali greitai ir lengvai pasiekti visą informaciją apie užsakymo statusą, jo duomenis ir susijusius dokumentus - vežimo įrodymus.
Pridėti krovinių vežimo pasiūlymą
- Pridėti krovinį naudojant žalią mygtuką
- Užpildykite krovinio formą
Krovinio pasiūlymo pavyzdys:
Reikalavimai transporto priemonei: kėbulo tipas - savivartis, keliamoji galia - 15 tonų
Jei krovinio pasiūlyme nurodyta transporto priemonės talpa ir bendras svoris pvz., transporto priemonės talpa: 15 t, krovinio bendras svoris: 12 t, tarifas už toną: 100 EUR, apytikslė krovinio vertė: 1200 EUR
- Paskelbti krovinį žaliuoju mygtuku
- Paskelbtas krovinio pasiūlymas su būkle Laukiama pasiūlymų patalpinamas į krovinių modulio skirtuką Pridėta.
- Pasirinkto vežėjo statusas reiškia, kad kažkas atsiliepė į jūsų pasiūlymą. Spustelėkite pasiūlymą sąraše, kad atsidarytų langas su išsamia informacija.
- Nuspręsti, priimti pasiūlymą, atšaukti, ar nutraukti derybas.
- Priimkite pasiūlymą paspaudus žalią mygtuką
- Priimtas krovinio pasiūlymas rodomas krovinių modulio kortelėje Priimtas.
Užsakymų tvarkymas naudojant produktą Visibility Status
Priėmus krovinį platformoje, užsakymą galima užpildyti ir išsiųsti rangovui.
- Kairiajame meniu pasirinkite modulį Užsakymai
- kortelėje Aktyvus (jei naudojate CargoON produktų liniją) spustelėkite užsakymą su būkle Nustatyti ir išsiųsti užsakymo sąlygas.
- kortelėje Išsiųsta (jei turite ekspeditoriams skirtą produktų liniją TFF - Trans for Forwarders) spustelėkite užsakymą su būkle Nustatyti ir išsiųsti užsakymo sąlygas.
- spustelėkite mygtuką Pridėti užklausos sąlygas.
- Užpildykite užsakymo sąlygas
- Čia galite pasirinkti reikiamus dokumentus, kuriuos rangovas turės pridėti vėliau.
- Spustelėkite žalią mygtuką Siųsti patvirtinimui
Statusai keičiasi, kai užsakymas apdorojamas, todėl galite sekti, kuriame etape yra jūsų užsakymas.
- Kai užsakymas bus išsiųstas, jis bus rodomas užsakymų sąraše skirtuke Aktyvus / Išsiųstas (priklausomai nuo jūsų produktų linijos) su būkle Laukiama priėmimo.
- Kai rangovas priima ir įvykdo užsakymo sąlygas, būsena pasikeičia.
- Statusas Laukiama operacijų datų reiškia, kad pasiūlyme nurodytas laikotarpis yra per ilgas; užsakovas turi nurodyti tikslias datas ir laiką.
- Užsakymo detalių lange atsiras papildomas skirtukas (Transporto informacija), kuriame nuolat atnaujinama informacija apie užsakymo būseną.
- Jei rangovas nurodė operacijų datas ir laiką, užsakymo būsena pasikeičia į:
- Laukiama transporto duomenų - jei rangovas užsakyme nepateikė jokių duomenų, t. y. transporto priemonės ar vairuotojo duomenų.
- Laukiama pradžios - jei rangovas užsakyme pateikė visus reikiamus duomenis.
- Užsakymo būsena bus pakeista į Krovinio pakrovimo metu, tai įvyks likus 30 minučių iki anksčiau nurodyto pakrovimo laiko.
- Būsena Krovinis pakrovime reiškia, kad rangovas patvirtino atvykimą į pakrovimo vietą.
- Po pakrovimo mūsų rangovas pradeda kelionę, užsakymo būsena pasikeičia į Pakeliui.
- Būsena Iškrovime reiškia, kad rangovas patvirtino atvykimą į iškrovimo vietą.
- Būklė Laukiama reikalaujamų dokumentų reiškia, kad rangovas dabar turėtų įkelti dokumentus, kurių buvo reikalaujama pagal užsakymo sąlygas.
- Jei pagal užsakymo sąlygas papildomų dokumentų nereikalaujama, užsakymo būsena iš karto pereina į kitą būseną.
- Transporto informacija užduoties būsena pasikeičia į Baigta
- Statusas Laukiama priėmimo reiškia, kad rangovas pridėjo reikiamus dokumentus, kuriuos galima rasti užsakymo detalių lange skirtuke Priedai, arba jokie dokumentai nebuvo įkelti ir siunta tiesiog buvo užbaigta.
- Patvirtinkite pristatymą paspaudus žalią mygtuką
- Patvirtinus užsakymą, jo būsena pakeičiama į Baigta.
- Visą informaciją apie užsakymo įvykius taip pat galite rasti skirtuke Pakeitimų istorija. Spustelėkite rodyklės piktogramą, kad pamatytumėte daugiau informacijos.
Užsakymų tvarkymas be "Visibility Status" produkto
Priėmus krovinį platformoje (procesas aprašytas pirmiau pateiktame straipsnyje), reikia užpildyti užsakymą ir išsiųsti jį rangovui.
- Kairiajame meniu pasirinkite modulį Užsakymai
- skiltyje Aktyvus (jei naudojate CargoON produktų liniją) spustelėkite užsakymą su būkle Nustatyti ir išsiųsti užsakymo sąlygas.
- skiltyje Išsiųsta (jei turite ekspeditoriams skirtą produktų liniją TFF - Trans for Forwarders) spustelėkite užsakymą su būkle Nustatyti ir išsiųsti užsakymo sąlygas.
- spustelėkite mygtuką Pridėti užklausos sąlygas.
- Užpildykite užsakymo sąlygas
- Čia galite pasirinkti reikiamus dokumentus, kuriuos rangovas pridės vėliau.
- Spustelėkite žalią mygtuką Siųsti priėmimui
- Kai užsakymas bus išsiųstas, jis bus matomas užsakymų sąraše skirtuke Aktyvus / Išsiųstas (priklausomai nuo jūsų produktų linijos) su būkle Laukiama priėmimo.
- Kai rangovas priima ir įvykdo užsakymo sąlygas, būsena pasikeičia.
- Statusas Laukiama operacijų datų reiškia, kad pasiūlyme nurodytas laikotarpis yra per ilgas; užsakovas turi nurodyti tikslias datas ir laiką.
- Jei rangovas nurodė operacijų datas ir laiką, užsakymo būsena pasikeičia į:
- Laukiama transporto duomenų - jei rangovas užsakyme nepateikė jokių duomenų, t. y. transporto priemonės ar vairuotojo duomenų.
- Pateikus visus duomenis, bus galima pradėti užsakymą.
- jei nėra įjungta prieiga prie Visibility Status, skiltyje Transporto informacija bus rodoma informacija apie tai, kad nėra prieigos prie suvestinės ir būsenos: Ši būsena prieinama tik Visibility Status produkto abonementams
- informacija, kuri jau buvo surinkta ir perduota kaip jūsų produkto plano dalis, šiame etape nebus prieinama (išskyrus duomenis apie pačią siuntą ir užsakymo įvykdymą).
- Rangovo pridėti priedai nėra prieinami.
- Į skirtuką Pakeitimų istorija neįtraukiama informacija, kuri jau surinkta ir kuria dalijamasi kaip produkto plano dalimi (išskyrus duomenis apie pačią siuntą ir užsakymo įvykdymą).
