Prašymo dėl įvertinimo siuntimas rangovui

Atnaujinta 19/3/26 paviešinta Katarzyna

Kas gali naudoti šią funkciją?

Ši funkcija prieinama visiems „Trans.eu“ platformos ir „CargoON“ naudotojams.

Šiame straipsnyje parodysime, kaip:

  • patikrinkite, kurie užsakymai laukia įvertinimo
  • nusiųsti rangovui užklausą dėl įvertinimo
  • patikrinkite, ar jau įvertinote konkretų užsakymą
  • išsiųsti priminimą, jei rangovas nepateikė įvertinimo

Užpildę užsakymą, jūs ir jūsų rangovas galite įvertinti bendradarbiavimą . Rangovas taip pat gali įvertinti mokėjimą .

Jei rangovas to dar nepadarė, galite jam pateikti užklausą dėl įvertinimo .

Modulyje „Įvertinimai ir rekomendacijos“ → „Užsakyti įvertinimą“ rasite visus užsakymus, kurie laukia rangovo įvertinimo.

Kaip paprašyti rangovo įvertinti?

  1. Eikite į įvertinimų ir nuorodų modulį.
  2. Atidarykite skirtuką „Prašyti įvertinimo“ .
  3. Raskite užsakymą sąraše.
  4. Stulpelyje „Liko“ spustelėkite „Prašyti įvertinimo “ (matysite, kiek laiko liko įvertinti).
Rangovas gaus užklausą per pranešimų programą ir galės pateikti įvertinimą tiesiai iš žinutės. Taip pat matysite informaciją apie pateiktą įvertinimą pranešimų programoje.

Įvertinimo priminimas

Jei rangovas nepateikė įvertinimo ir iki jo pateikimo liko 24 valandos ar mažiau , galite išsiųsti priminimą.

  1. Eikite į skirtuką „Prašyti įvertinimo“, esantį modulyje „Įvertinimai ir rekomendacijos“ .
  2. Raskite užsakymą sąraše.
  3. Spustelėkite „Priminti“ .

Priminimas bus išsiųstas kaip kitas pranešimas programoje „Messenger“.

Priminimo parinktį galite naudoti tik vieną kartą .

Jūsų įvertinimas

Stulpelis „Jūsų įvertinimas“ yra modulyje „Įvertinimai ir nuorodos“ , skirtuke „Prašyti įvertinimo“ .

Tai rodo, ar jūs arba kas nors iš jūsų įmonės jau įvertino konkretų užsakymą. Tai leidžia greitai patikrinti atsiliepimo būseną prieš siunčiant užklausą dėl įvertinimo.

Būsenos stulpelyje „Jūsų įvertinimas“:

Bendradarbiavimo įvertinimas

- Bendradarbiavimas – įvertinimas suteiktas. Užvedus žymeklį virš, bus parodytas suteiktų žvaigždučių skaičius.
– Įvertinkite bendradarbiavimą – įvertinimas dar nesuteiktas. Spustelėjus atidaromas vertinimo skydelis.
– Pilkas mygtukas – reiškia, kad įvertinimo laikas baigėsi.

Mokėjimo įvertinimas:

– Mokėjimas – įvertinimas suteiktas. Užvedus žymeklį virš jo, bus rodoma išsami informacija, pvz., „Mokėjimas atliktas laiku“ arba „Problema dėl mokėjimo“.
– Įvertinti mokėjimą – mygtukas leidžia įvertinti mokėjimą. Jei jūsų vaidmuo užsakyme neleidžia įvertinti mokėjimo, ši parinktis nebus matoma.

Užsakymo įvertinimas

Rodoma, kai galite pasirinkti ir bendradarbiavimo, ir mokėjimo įvertinimą konkrečiam užsakymui, bet dar nesuteikėte nė vieno iš jų.

Įvertinimo pranešimas pasiuntinyje

Informacija apie įvertinimus taip pat rodoma pranešimų programoje.

Kai rangovas įvertins jus, gausite pranešimą apie konkretų užsakymą. Pavyzdžiui, jame gali būti:

  • bendradarbiavimo įvertinimas
  • informacija apie laiku atliktus mokėjimus
  • rangovui išsiųstas prašymas dėl įvertinimo
  • pranešama apie mokėjimo problemą

Pranešimas visada rodomas konkretaus užsakymo kontekste .

Ar ši medžiaga buvo naudinga?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)