Suteikti įvertinimai
Atnaujinta 22/6/26
paviešinta
Katarzyna
Kas gali naudoti šią funkciją? Ši funkcija prieinama visiems „Trans.eu“ platformos ir „CargoON“ naudotojams. |
Šiame straipsnyje parodysime, kaip:
- rasti užsakymus, laukiančius įvertinimo.
- pateikti rangovo įvertinimą,
- pateikti įvertinimą iš užsakymo lygio,
- pateikti vieną įvertinimą keliems užsakymams.
Užbaigę užsakymą, galite pateikti rangovo įvertinimą. Įvertinimai padeda kitiems Platformos naudotojams įvertinti bendradarbiavimo kokybę ir padidinti sandorio skaidrumą.
Įvertinimus galima pateikti ir po užsakymo iškrovimo datos .
Jie vertinami skalėje nuo 1 iki 5 žvaigždučių , kur:
- 1 žvaigždutė – žemiausias įvertinimas
- 5 žvaigždutės – aukščiausias įvertinimas.
Įvertinimų filtravimas
- Kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Įvertinimai ir nuorodos“ .
- Eikite į skirtuką „Pateikti įvertinimą“ .
- Spustelėkite Filtrai .
- Pasirinkite vaidmenį, kuriam norite pateikti įvertinimą:
- direktorius,
- privalomas,
- abu vaidmenys.
- Be to, nustatykite duomenų diapazoną
- Spustelėkite Rodyti rezultatus .
Sąraše bus rodomos operacijos, laukiančios įvertinimo, ir likęs laikas jam pateikti .
- Iš sąrašo pasirinkite norimą įvertinti operaciją ir spustelėkite ją.
Kaip pateikti rangovo įvertinimą
- Pasirinkite užsakymą iš sąrašo.
- Pateikite įvertinimą žvaigždučių skalėje.
- Jei įvertinimas yra mažesnis nei maksimalus, galite nurodyti priežastį arba pridėti komentarą.
- Spustelėkite „Išsaugoti“ .
Įvertinimų pateikimas kaip direktoriui
- Nuo iškrovimo datos turite 60 dienų pateikti bendradarbiavimo įvertinimą.
- Jei įvertinimas yra mažesnis nei maksimalus, galite nurodyti priežastį, pvz.: (bendravimas, prekių priežiūra, transportavimo punktualumas).
- Galite pridėti komentarą.
Reitingų pateikimas kaip privalomas
- Įvertinimui pateikti turite 120 dienų nuo iškrovimo datos.
- Pateikdami įvertinimą, galite nurodyti mokėjimo būseną : (laiku, vėluoja, nesumokėta).
Jei norite sužinoti daugiau apie mokėjimo būsenas , eikite į šį straipsnį
Kaip redaguoti pateiktą įvertinimą
Įvertinimą galite redaguoti per 72 valandas nuo jo pateikimo.
Kiekvieną įvertinimą galima keisti daugiausia keturis kartus .
Kiekvienas redagavimas bus įrašytas istorijoje ir apie jį bus pranešta kitai sandorio šaliai.
- Įvertinimų sąraše raskite norimą redaguoti įvertinimą.
- Spustelėkite pieštuko piktogramą.
- Atlikite pakeitimus; galite:
- pakeisti patį įvertinimą (pvz., žvaigždučių skaičių už bendradarbiavimą),
- pakeisti pažymėtą mokėjimo būseną (pvz., iš „nesumokėta“ į „laiku sumokėta“ arba „vėluojant“),
- pridėti arba modifikuoti komentaro turinį.
- Spustelėkite „Išsaugoti“ .
Kai įvertinimas bus pakeistas, kita sandorio šalis bus nedelsiant informuota. Įvertinimą taip pat galite redaguoti pačioje pranešimų programoje.
Įvertinimo pateikimas iš užsakymų modulio
Taip pat galite pateikti įvertinimą tiesiai iš užsakymo lygio.
- Kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Užsakymai“ .
- Eikite į skirtuką „Išsiųsta“ .
- Suraskite užsakymą ir atidarykite jo informaciją.
- Išsamioje informacijoje raskite parinktį pateikti įvertinimą ir likusį laiką, kada jį pateikti.
Kolektyvinis teigiamo įvertinimo pateikimas
Jei turite keletą neįvertintų sandorių su tuo pačiu rangovu, galite pateikti kelių užsakymų įvertinimą vienu metu.
- Pateikite 5 žvaigždučių bendradarbiavimo įvertinimą vienam užsakymui.
- Sistema patikrins, ar turite kitų neįvertintų užsakymų su tuo pačiu rangovu, kuriuose esate susiję tais pačiais verslo santykiais (pvz., kaip užsakovas ir vežėjas).
- Jei tokių pavedimų yra, pasirodys langas su informacija apie sandorių, laukiančių įvertinimo, skaičių.
- Galite nuspręsti, ar norite visiems taikyti tą patį įvertinimą.
Jei uždarysite langą, likusių užsakymų įvertinimai nebus pateikti.
– taikoma tik bendradarbiavimo įvertinimams .
- mokėjimo reitingas neįtrauktas į bendrą reitingą .
- visiems pasirinktiems užsakymams bus taikomas tas pats įvertinimas (su komentaru).
