Išduoti reitingai
Atnaujinta 6/2/24
paviešinta
Jakub
Kada galite pridėti įvertinimą platformoje
- Įvertinimas gali būti atliekamas po konkretaus užsakymo iškrovimo dienos.
- Kiekvienas Trans.eu platformoje sudarytas sandoris ir kiekvienas priimtas krovinys turi būti įvertintas. Todėl informacija apie įmonių bendradarbiavimo kokybę visada yra naujausia ir patikima.
- Įvertinimus galima pateikti naudojant žvaigždutes penkiabalėje skalėje, kur 1 reiškia prastą įvertinimą, o 5 - labai gerą.
Kaip pridėti įvertinimą platformoje
- Kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite modulį Įvertinimai ir eikite į Laukiantys įvertinimai.
- Pasirinkite vaidmenį, kurį atlikdami vertinsite tam tikrą užsakymą: Kaip užsakovas / kaip partneris
- Šalia įvertinimo matote likusį laiką, per kurį sandoris bus įvertintas.
- Iš sąrašo pasirinkite operaciją, kurią norite įvertinti
Reitingų pridėjimas kaip užsakovo
- Kaip užsakovas turite 30 dienų pateikti įvertinimą.
- Jei vertinate rangovą ir nesuteikiate jam aukščiausio įvertinimo, naudodamiesi iš anksto nustatytomis užklausomis galite nurodyti sritį, kurioje kažkas nepavyko: dokumentų pristatymas, bendravimas, prekių priežiūra, susitarimų laikymasis, transporto savalaikiškumas. Taip pat turite galimybę pridėti komentarą.
Atminkite! Vieną kartą suteikto įvertinimo pakeisti negalima.
- Išsaugotas įvertinimas bus matomas pasiūlymo informacijos lange, o apatiniame kairiajame kampe bus rodomas pranešimas: Įvertinimas suteiktas ir 8 sekundes veikianti parinktis Grįžti. Įvertinimo būsena pasikeis laukiančių įvertinimų sąraše.
Įvertinimų pridėjimas kaip rangovas
- Rangovas turi 120 dienų nuo iškrovimo dienos pateikti įvertinimą.
- Jei savo partnerį žvaigždučių sistemoje įvertinate mažiau nei 4 žvaigždutėmis, turite nurodyti priežastį (naudodamiesi raginimais) arba įvesti komentarą, kad būtų aktyvuota parinktis Išsaugoti. Jei įvertinimas yra lygus arba didesnis nei 4, to daryti nereikia.
- Vertindami užsakymą galite nurodyti mokėjimo būseną: sumokėta laiku, sumokėta pavėluotai, nesumokėta.
- Mokėjimo būklei įvertinti turite 120 dienų nuo iškrovimo dienos.
Įvertinimas užsakymų modulyje
- Kairėje pusėje esančiame meniu pasirinkite modulį Užsakymai
- Skiltyje Išsiųsta raskite užsakymą, kurį norite įvertinti
- Naujame lange pasirodys užsakymas su galimybe pridėti įvertinimą kartu su vertinimui likusiu laiku.
Vykdytojo įvertinimas suteikus paslaugą padidina krovinių ir transporto priemonių biržoje sudaromų sandorių saugumą.
Vienu metu galite teigiamai įvertinti daugybę sandorių. Pažymėkite pasirinktą krovinį ir spustelėkite Įvertinti teigiamai.
