Įmonės paskyra

Atnaujinta 2/6/25 paviešinta Jakub

Kas gali naudotis šia funkcija?

Funkcija prieinama visiems Trans.eu ir CargoON platformos vartotojams.

Įmonės profilio redagavimas

Tik vartotojas, turintis administratoriaus vaidmenį, gali redaguoti informaciją įmonės profilyje.

Jūsų įmonės duomenis galima rasti skirtuke Įmonės profilis.

Pakeitimai, kuriuos administratoriaus pareigas turintis darbuotojas gali atlikti savarankiškai (nesusisiekiant su klientų aptarnavimo tarnyba):

  • įmonės logotipo pridėjimas/pašalinimas/keitimas
  • fakso numeris
  • žiniatinklio adresas
  • darbuotojų skaičius
  • filialų skaičius
  • teisinė forma
  • įmonės struktūra

Norėdami atlikti pirmiau nurodytus pakeitimus, eikite į piktogramą Vartotojas > Mano įmonė > Įmonės profilis > Redaguoti įmonės profilį.

Užblokuoti įmonės profilio pakeitimai

Mūsų vartotojų saugumui, keisti įmonės pavadinimą, registruotą biurą, įmonės el. pašto adresą ir telefono numerį galima tik kreipiantis į Klientų aptarnavimo tarnybą.

Susisiekite su mumis telefonu (+​37 (0) 219 55 34) arba el. paštu (info@trans.eu), kai pakeitimai bus pateikti valstybinėje duomenų bazėje (įmonės registre).

Dokumentų įtraukimas į įmonės profilį

  1. Norėdami pridėti dokumentą, eikite į piktogramą Vartotojas > Mano įmonė > Dokumentai ir spustelėkite Pridėti dokumentą.
Dokumento dydis negali viršyti 25 MB ir 15 puslapių. Dokumentas turi būti įskaitomas, sudarytas iš visų puslapių, antspaudas ir įgalioto asmens parašas.
  1. Pridėkite dokumentą vilkdami failą arba spustelėdami Pasirinkti failą iš disko.
  2. Užpildykite privalomus duomenis: Dokumento tipas,Išdavimo data. Pasirinktinai užpildykite Dokumento Nr. ir Papildoma informacija.
  3. Užpildę visus duomenis, spustelėkite Išsaugoti.
Jūsų dokumentas turi būti patvirtintas mūsų klientų aptarnavimo komandos. Iki to laiko ji turės apdorojimo statusą.
Jei pridėdami dokumentą gaunate klaidą arba pranešimą, kad dokumentas per didelis, pakoreguokite jo dydį. Jei vis tiek kyla problemų, kreipkitės pagalbos į mūsų klientų aptarnavimo komandą, atsiųsdami dokumentą adresu: info@trans.eu

Kaip pateikiami vežėjo civilinės atsakomybės draudimo duomenys

Informacija apie vartotojo pridėtą vežėjo civilinės atsakomybės draudimo dokumentą pateikiama pasiūlymų stalčiuje, skirtuke „Įmonės informacija“. Duomenys taip pat rodomi užvedus pelės žymeklį ant vežėjo informacijos, kuris pateikė pasiūlymą dėl krovinio (krovinio kortelėje, pokalbio lange, kontaktų kortelėje, paskutinio pokalbio langelyje).

Trūksta vežėjo civilinės atsakomybės draudimo dokumento

Jei Vežėjo civilinės atsakomybės draudimo dokumentas nebuvo pridėtas, Rangovas gali paprašyti Vežėjo jį pateikti. Šį veiksmą nurodytas vartotojas gali atlikti tik vieną kartą. Užklausa suaktyvina pranešimą ir žinutę vežėjui pokalbio lange su nuoroda, leidžiančia pridėti vežėjo civilinės atsakomybės draudimo dokumentą.

Vežėjo civilinės atsakomybės draudimo duomenys:

  • Draudimo laikotarpis
  • Draudimo suma (visos galimos sumos, suskirstytos pagal draudimo grupes)
  • Draudimo valiuta
  • Draudimo teritorinė taikymo sritis

Prieiga prie vežėjo civilinės atsakomybės draudimo duomenų tiesiogiai platformoje padidina ekspeditorių pasitikėjimą ir leidžia rangovui greitai patikrinti polisų informaciją. Šie duomenys taip pat naudingi nustatant vežėjo padėtį ir siūlant filtravimą.

Logotipo pridėjimas

Tik vartotojas,  turintis administratoriaus vaidmenį, gali įtraukti arba keisti įmonės logotipą.

Jei norite pridėti logotipą, eikite į piktogramą Vartotojas > Mano įmonė > Įmonės profilis > ir spustelėkite Redaguoti įmonės profilį.

Logotipas turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • maksimalus failo dydis - 1 MB
  • formatas - JPG arba PNG
  • maksimalus pikselių dydis - 200x150 px

Klientų aptarnavimo skyriui patvirtinus logotipą, jis bus rodomas įmonės profilyje.

Produktų linijos keitimas

Siekiant užtikrinti mūsų naudotojų saugumą, produkto plano pakeitimus galima atlikti tik susisiekus su Klientų aptarnavimo skyriumi. Toks leidimas bus suteiktas įgaliotam vartotojui arba įmonės savininkui.


Ar ši medžiaga buvo naudinga?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)