Профиль компании

Updated 29/3/23 by Sylwia

Редактирование профиля компании

Редактировать информацию в профиле компании могут только пользователи с ролью администратора.

Изменения, которые может внести сотрудник с ролью администратора (без обращения в службу поддержки):

  • добавление/удаление/изменение логотипа компании
  • номер факса
  • веб-адрес
  • количество сотрудников
  • количество филиалов
  • организационно-правовая форма
  • структура компании
  • дорожная карта продукта

Чтобы внести вышеуказанные изменения, перейдите в раздел:

Значок пользователя > Моя компания > Профиль компании > Редактировать профиль компании

Изменение названия компании

Чтобы ввести новое название компании, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Вы можете связаться с нами по телефону +375 17 336 23 42 или по электронной почте info.by@trans.eu, как только изменения станут заметны в коммерческом или торговом реестре.

Изменение адреса компании

Только служба поддержки клиентов может добавить новый адрес в профиль компании.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +375 17 336 23 42 или по электронной почте info.by@trans.eu, как только изменения станут заметны в коммерческом или торговом реестре.

Изменение адреса электронной почты компании

В целях безопасности пользователю не разрешается редактировать такие данные на своей учетной записи.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +375 17 336 23 42 или по электронной почте info.by@trans.eu

Добавление документов в профиль компании

  • Чтобы добавить документ, перейдите в раздел Моя компания > Документы > Добавить документ
Документ должен иметь размер не более 2,5 МБ, быть разборчивым, содержать все страницы и включать печать и подпись страховщика.
  • Добавьте документ, перетащив файл или выбрав опцию Добавить

  • Вы можете добавить дополнительные вложения, нажав кнопку Добавить следующее вложение
  • Заполните обязательные данные: Тип документа и Дата выпуска. По желанию заполните поля Номер документа и Дополнительная информация.
  • После заполнения информации нажмите Сохранить. 

Ваш документ должен быть авторизован нашей службой поддержки. До этого момента он будет иметь статус "Обработка".
Если при добавлении документа вы получаете ошибку или сообщение о том, что документ слишком большой, пожалуйста, измените его размер.  Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов, отправив документ по адресу: info.by@trans.eu

Добавление логотипа

Добавить или изменить логотип компании может только пользователь с ролью администратора..

Чтобы добавить логотип, перейдите в раздел:

Значок пользователя > Моя компания > Профиль компании > Редактировать профиль компании

Требования для добавления логотипа:

  • максимальный размер - 1 МБ
  • формат - JPG или PNG
  • максимальный размер - 200x150 пикселей

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)