TfC Monitoringas
Atnaujinta 12/2/24
paviešinta
Ania
Monitoringas senai jau tapo norma. Tinkamas transporto priemonės gabenančios krovinius stebėjimas suteikia galimybę greitai nustatyti transporto priemonės buvimo vietą, kontroliuoti pristatymo kokybę, saugumą bei nuolat sekti numatomus vėlavimus, atsirandančius dėl eismo įvykių kelyje. Tarptautinių krovinių gabenimą vykdančios įmonės turi galimybę tiksliai atsiskaityti už vairuotojų keliones užsienyje (sienos kirtimo laikas). Tai leidžia patikrinti vairuotojo darbą, tam kad būtų išvengta baudų įmonei už jų aplaidumą. Todėl į naują „Trans.eu“ platformos versiją buvo įtrauktas modulis, leidžiantis efektyviai vykdyti monitoringą ir dalytis šia informacija su savo partneriais.
Kaip veikia vežėjų monitoringas?
Naudojantis Platforma, Jūsų krovinių siuntėjas gali paprašyti Jus atlikti krovinių stebėjimą, kad būtų galima sekti pervežimo maršrutą ir išsiųsti Jums užduotį, susijusią su stebėjimu. Norėdami visiškai išnaudoti stebėjimo modulio teikiamas galimybes:
- Užpildykite savo transporto priemonių parko informaciją,
- Sukurkite paskyrą vairuotojams,
- Įdiekite TransTask programėlę į savo vairuotojų telefonus.
Monitoringo užduoties priėmimas žingsnis po žingsnio:
Jūs turite 3 galimybes:
- Krovinio siuntėjo rankiniu būdu sukuria monitoringo užduotį (be krovinio)
- jūsų krovinio siuntėjas gali nusiųsti jums krovinio monitoringo užduotį savarankiškai
- pranešimuose po varpelio piktograma bus rodomas pranešimas „Prašome priimti monitoringo užduotį“
- spustelėkite pranešimą ir sistema nukreips jus į užduotį, kurią rasite naujame Monitoringo modulio skirtuke
- susipažinkite su užduotimi ir priimkite sprendimą
- Monitoringo užduotis kaip reikalavimas užsakyme
- krovinio siuntėjas gali atsiųsti pervežimo užsakymą, kuriame nurodyta reikalavimas Monitoringui
- priėmus užsakymą, monitoringo užduotį galima rasti naujame stebėjimo modulio skirtuke
- Stebėsenos užduotis priėmus krovinį
- Jei krovinio pasiūlymas priimamas per Platformą, jūsų siuntėjas gali jums atsiųsti monitoringo užduotį
- kairiajame meniu pasirinkite Monitoringo modulį
- eikite į skirtuką Naujas
- spustelėkite užduočių eilutę, norėdami sužinoti išsamią informaciją ir priimti sprendimą
- norėdami atmesti monitoringo užduotį, spustelėkite raudoną mygtuką
- įrašykite priežastį kodėl atmetėte užsakymą
- monitoringo užduotis bus perkeltą į skirtuką Archyvas, o jūsų partneris sulauks žinutės su atsakymu
- jei jums abejonių nekyla, priimkite monitoringo užduotį
- užpildykite reikiamus duomenis
- įveskite išsamią informaciją apie transporto priemones, kurios bus naudojamos užduočiai atlikti (vėliau jas bus galima modifikuoti). Jūsų krovinių siuntėjui bus automatiškai pranešta apie užduočiai priskirtų transporto priemonių registracijos numerius
- jei transporto priemonėse yra telematikos prietaisai, nuspręskite, kuris iš jų bus naudojamas
- pagal pasirinkto įrenginio duomenis, sistema apskaičiuos numatomą užduoties atlikimo laiką ir automatiškai praneš apie galimus vėlavimus
- nurodykite vairuotoją, kuris bus atsakingas už užduoties atlikimą. Jūsų siuntėjui bus pranešta apie vairuotoją, paskirtą užduočiai. Visą informaciją apie transportą bus išsiųsta asmeniui iš jūsų įmonės, atsakingam už krovinių gabenimą
- patvirtinkite užduotį spustelėdami žalią mygtuką: Priimti užduotį
Jei transporto priemonėje nėra telematikos sistemos, apie transporto priemonės buvimo vietą galima pranešti pagal „TransTask“ programos pateiktą vietą arba per mobilią telematikos sistemą, įdiegtą į transporto priemonę / krovinį vienos užduoties atlikimo metu.
Jei pasirinksite mobiliosios telematikos parinktį, iš sąrašo pasirinkite tiekėją, prisijunkite ir pasirinkite transporto priemonę - daugiau informacijos apie tai rasite čia. Jeigu nematote savo telematikos tiekėjo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.
Monitoringo veikimo principai Trans.eu Platformoje
- kairiajame meniu pasirinkite Monitoringo modulį, užduotis su būsena „Parengta įgyvendinimui“ kartu su monitoringo pradžios laiku bus matoma naujame skirtuke
- signalas iš telematikos prietaisų, susijusių su užduotimi, klientui bus pateiktas likus 30 minučių iki jos pabaigos (išankstinis laikas gali būti nustatytas kiekvienai stebėjimo užduočiai atskirai)
- pasirinkite skirtuką Aktyvūs. Ten rasite užduotį su būsena: „maršrute“
- nuo šiol gausite visą informaciją susijusi su transporto priemone
- taip pat ir jūsų krovinių siuntėjas bus informuotas apie transporto būklę ir transporto priemonės buvimo vietą
- spustelėkite užduoties eilutę, kad pamatytumėte visą išsamią įvykių informaciją
Platformoje matoma informacija apie vairuotoją
„TransTask“ programėlėje vairuotojas gaus su pervežimu susijusių užduočių sąrašą, pakrovimo/iškrovimo vietas ir datas. Taip pat bus galima priimti užduotį ir pranešti apie atliktus tam tikrus veiksmus, įvykius, turinčius įtakos pervežimui, arba numatomus vėlavimus, atsirandančius dėl įvykių kelyje.
- jei vykdant pervežimą įvyksta kas nors netikėto, vairuotojas gali apie tai informuoti naudodamasis „TransTask“ programėle
- gausite pranešimą, kuriame bus aprašytas įvykis, taip pat informacija apie numatomą vėlavimą
- informacija apie automobilio gedimą taip pat bus išsiųsta jūsų užsakovui
- pažymėti pranešimą kaip perskaitytą galima naudojant oranžinį tašką
Su programa taip pat galite patvirtinti:
- atvykimą į iškrovimo vietą
- jūsų partneriai taip pat matys šią informaciją
- atliktas užduotis
- užduoties būsena pasikeis į atliktą
Buvimo vietos bendrinimas užduotyje:
- bus nutrauktas (sustabdytas), praėjus 30 minučių nuo įvažiavimo į paskutinę operacijų zoną, jei transporto priemonė iš jos neišvažiavo;
- jei transporto priemonė nepateko į paskutinę operacijos zoną, praėjus 24 valandoms po planuojamos paskutinės operacijos.
- atlikta stebėjimo užduotis perkėliama į archyvo skirtuką ir jūs visada galite peržiūrėti ją peržiūrėti
Monitoringo dėka jūsų krovinio siuntėjas visada turi prieigą prie informacijos apie tai, kas vyksta su jo kroviniu.
