Ako začať
Autorizačný proces spoločnosti na Platforme Trans.eu
Pravidlá Platformy Trans.eu
Ako si objednať prístup k TFC/TFF a CargoON
Základné informácie
Firemný účet
Účty zamestnancov
Prihlasovanie do účtu
TransID
Prehľad modulov pre Špeditérov
Prehľad modulov pre Dopravcov
Messenger
Funkcie Messengera
Nastavenia Messengeru
Skupiny kontaktov v Messengeri
(CargoOn) Vyjednávanie a prijatie ponúk v Messengeri špeditérom
Rokovania a prijatie ponúk v Messengeri dopravcom
Informácie v okne rozhovoru, či je protistrana na zozname dlžníkov
Archív konverzácií
Náklady
Správa odoslaných nákladov
Archív nákladov
Platobná lehota za náklad
Importovanie nákladov zo súborov vo formáte CSV
Šablóny nákladov
Multifreight - spracovanie funkcie klientom
Multifreight - spracovanie funkcie dopravcom
Formy vysporiadania nákladu
Hromadné akcie pre náklady
Burza nákladov
Ako pridať ponuku nákladu?
Odstránenie ponuky nákladu
Vyhľadávanie ponúk na Burze nákladov
Filtrovanie ponúk nákladov
Úprava filtrov
Vyhľadajte ponuky nákladov na mape
Kalkulácia nákladov na burze nákladov
Varovania pred začatím spolupráce
Vyskakovacie menu na burze nákladov a vozidiel
Ponuky prijaté z privátnej burzy
Privátna burza nákladov pre špeditérov
Humanitárna pomoc
Priame ponuky - Špeditér
Priame ponuky - Dopravca
Pozvánky na privátnu burzu so súborom CSV
Operácie na colných miestach
Burza vozidiel
Pridanie ponuky vozidla
Vyhľadávanie ponúk vozidiel
Výpočet nákladov na trasu
Pridanie kontaktnej osoby do ponuky vozidla
Ďalšie funkcie burzy vozidiel
Objednávky
Vytvorenie novej objednávky
Vybavovanie objednávok ako objednávateľ
Vybavovanie objednávok ako dodávateľ
Šablóna objednávky
Archív objednávok
Mapy
Mapovanie trasy a filtrovanie ponúk na mape
Zobrazenie cestných obmedzení na mape
Asistent plánovania trasy
Monitorovanie
(TfC) Dopravca Monitoring
(TfF) Špeditér Monitoring
(CargoON) Objednánateľ - Monitoring
Možnosť manuálne označiť operáciu ako vykonanú v bode trasy
Harmonogramy
Skladový manažment
Správa doku v sklade
Správa časového slotu
Správa rezervácií
Rezervačné šablóny
Rezervačné bloky
Spracovanie príloh v rezerváciách a časových intervaloch odosielateľa
Poskytnutie hmotnosti počas rezervácie
Zdieľanie časového úseku s používateľom mimo Platformy
Úlohy zamestnancov v moduloch Rozvrhy a Rezervácie
Rezervácie
Prijaté rezervácie a časové úseky
Manuál k rezerváciám pre objednávateľa
Rezervačný manuál pre Strážcu
Dodávatelia
Pozvite spoločnosť na spoluprácu
Funkcie modulu Dodávatelia
Pridanie spoločnosti k dodávateľom
Vytváranie skupín dodávateľov
Možnosť pozastavenia spolupráce s dodávateľom
Stále trasy
Funkcie modulov stálej trasy
Pošlite dopravcom ponuku stálej trasy
Úprava stálej trasy
Pevné nastavenie ceny/sadzby trasy
Naceňte novú stálu trasu ako dopravca
Prijatie ponuky stálej trasy dopravcom
Odmietnuť ponuku stálej trasy
(TFC) Stále trasy pre dopravcu
Priraďte zodpovednú osobu k stálej trase
Typy vyvažovania
Vyhľadávajte, filtrujte a archivujte stále trasy
Zverejnenie ponuky nákladu na stálej trase
Hodnotenia
Funkcie modulu Hodnotenia a referencie
Často kladené otázky (FAQ) o hodnoteniach
Vydané hodnotenia
Zhrnutie hodnotení v riadku ponuky dopravnej databázy
Stavy platieb
Prijaté hodnotenia
Referencie
Flotila
História trás vozidiel a monitorovacie úlohy
Pridanie vozového parku a integrácia s telematikou
Prístup k údajom v telematických systémoch
Nastavenia flotily
Zverejnenie vozidla z modulu Flotila
BI Reporty
Prehľady – všeobecné informácie
Správa o výkonnosti
Referenčný prehľad (Benchmark)
Správa o zozname nákladov
Typ a správa o činnosti
Správa o jednaniach
Správa o včasnom plnení (OTIF)
Správa o činnosti dopravcu
Správa o trasách
Report - Správa úspor
Správa o prehľade nákladov
Správa Warehouse utility - Dock Scheduler
Správa - časová os operácie (Dock scheduler)
Správa Carrier On Time - Dock scheduler
Platby
Pravidlá automatizácie
Pridanie pravidla automatizácie
Zverejňovanie nákladu a vyhľadávanie dopravcov pomocou pravidla
Nastavenia pravidiel automatizácie
Nadstavby
TransRisk
TfC TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
TfF TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
(CargoOn) TransRisk - nezávislý ukazovateľ platobnej dôveryhodnosti
mobilná aplikácia
Inštalácia a stiahnutie aplikácie Loads2Go!
Vyhľadávanie ponúk nákladov v Loads2GO!
Hľadanie ponúk vozidiel v Loads2GO!
Filtrovanie ponúk nákladov v službe Loads2Go!
(TFC - Dopravca) Vyjednávanie a prijatie ponuky v službe Loads2Go!
(CargoOn) Vyjednávanie a prijatie ponuky v službe Loads2Go!
Pridanie ponuky vozidla do Loads2GO!
Moje ponuky vozidiel v Loads2GO!
Messenger v Loads2GO!
Oznámenia v Loads2Go!
Úprava profilu v Loads2Go!
Ďalšie nastavenia
You are here Všetky kategórie > Hodnotenia > Vydané hodnotenia
Vydané hodnotenia
Aktualizované 6/2/24 uverejnené Jakub
Keď môžete pridať hodnotenie na Platforme
- Vyhodnotenie je možné vykonať po dátume vykládky danej objednávky.
- Každá transakcia uzatvorená na Platforme Trans.eu a každý prijatý náklad podlieha hodnoteniu. Vďaka tomu sú informácie o kvalite spolupráce medzi spoločnosťami vždy aktuálne a spoľahlivé.
- Hodnotenia je možné odosielať pomocou hviezdičiek na päťbodovej škále, kde 1 je slabé hodnotenie a 5 je veľmi dobré can.
Ako pridať hodnotenie na Platformu
- Z ponuky na ľavej strane vyberte modul „Hodnotenia a referencie“ a prejdite na „Čakajúce hodnotenia“
- Vyberte rolu, v ktorej budete danú zákazku hodnotiť: Ako objednávateľ / Ako dodávateľ
- Vedľa hodnotenia vidíte zostávajúci čas do ohodnotenia transakcie
- Zo zoznamu vyberte transakciu, ktorú chcete vyhodnotiť
Pridávanie hodnotení ako Objednávateľ
- Ako Objednávateľ máte 30 dní na odoslanie hodnotenia
- Ak hodnotíte svojho dodávateľa a nepridelíte mu najvyššie hodnotenie, môžete pomocou preddefinovaných výziev označiť oblasť, v ktorej sa niečo pokazilo: doručenie dokumentov, komunikácia, starostlivosť o tovar. dodržiavanie opatrení, včasnosť prepravy. Máte tiež možnosť pridať komentár.
Po zadaní hodnotenia ho nemožno zmeniť.
- Po uložení sa hodnotenie zobrazí v okne detailov ponuky, v ľavom dolnom rohu sa zobrazí správa: „Vydané hodnotenie“ s možnosťou Späť, ktorá je aktívna 8 sekúnd. Stav hodnotenia sa zmení na zozname čakajúcich hodnotení.
Pridávanie hodnotení ako Dodávateľ
- Ako dodávateľ máte 120 dní od dátumu vykládky na predloženie hodnotenia.
- Ak svojho dodávateľa ohodnotíte menej ako 4 hviezdičkami v systéme hodnotenia hviezdičkami, musíte uviesť dôvod (pomocou výziev) alebo zadať komentár, aby ste aktivovali možnosť Uložiť. Ak je hodnotenie rovné alebo vyššie ako 4, nie je to potrebné.
- Pri vyhodnocovaní objednávky môžete uviesť stav platby: zaplatené včas, zaplatené neskoro, nezaplatené.
- Na vyhodnotenie stavu platby máte 120 dní od dátumu vykládky.
Ak sa chcete dozvedieť viac o stavoch platieb - prejdite na tento článok - go to this article
Vyhodnotenie v module Objednávky
- Z ponuky na ľavej strane vyberte modul Objednávky
- Na karte Odoslané nájdite objednávku, ktorú chcete vyhodnotiť
- V novom okne sa objaví objednávka s možnosťou pridať hodnotenie spolu s časom zostávajúcim na vyhodnotenie.
Ohodnotenie dodávateľa pri dodaní služby zvyšuje bezpečnosť transakcií uzatvorených na Burze nákladu a vozidiel.
Môžete kladne hodnotiť mnoho transakcií naraz. Označte vybranú prepravu a kliknite na Ohodnotiť kladne.