Sıkça Sorulan Sorular

Updated 16/10/20 by Ania

Yeni Trans.eu Lojistik Platform nedir?

Yeni platform göndericiler(TfS), forwarderlar(TfF) ve nakliyeciler(TfC) için özel olarak tasarlanmış 3 ayrı ürün içermektedir. Her biri hedef şirket grubunun çalışmalarının özelliklerini dikkate alan ve karayolu taşımacılığı yönetimini otomatikleştiren modüllerden oluşur. Ayrıca Trans.eu topluluğuna mevcut yüklerin ve araçların yayınlanmasını sağlayan bir yük borsasını da içerisinde bulundurur.

Platformun yeni sürümüne nasıl giriş yapılır?

Yeni Platforma web tarayıcınız üzerinden platform.trans.eu adresine giderek giriş yapabilirsiniz. Giriş yapmak için mevcut TransId 'niz ve şifrenizi girmelisiniz.

Parola nasıl sıfırlanır?

platform.trans.eu adresinde yer alan giriş penceresinin altındaki "Şifremi unuttum" seçeneğine tıklayın ve yönergeleri izleyin.

Platformun yeni sürümünü kullanmak için hangi tarayıcı önerilir?

Özel tarayıcı Google Chrome'dur. Windows'un eski bir sürümünü (örn. XP veya Vista) kullanıyorsanız, Mozilla Firefox önerilen tarayıcıdır.

Bir abonelik ücretinin parçası olarak kaç kullanıcı hesabı oluşturabilirim?

Her çalışanın kendi kullanıcı hesabı olmalıdır.

Yeni Platformdaki kişi listeme erişebilecek miyim?

Yeni Platform, daha önce oluşturmuş olduğunuz tüm kişi listelerini gösterecek.

Mevcut derecelendirmeler ve yorumlar yeni Platformda görünecek mi?

Evet, yeni Platforma giriş yaptıktan sonra tüm notlar ve yorumlar görülebilir. Derecelendirme sisteminin nasıl çalıştığı hakkında bilgi için BURAYA TIKLAYIN.

Yeni Trans.eu Platformunu kullanmanın başlıca faydaları nelerdir?

Yeni Trans.eu Platformunu kullanmanın ana avantajları:

  • Daha hızlı Yük Borsası - teklifler anlık olarak borsada görünür;
  • Tamamlanan her işlemin ardından değerlendirme yapmanızı sağlayan yeni derecelendirme sistemi;
  • Teklif oluştururken birden fazla kasa tipi seçebilme imkanı;
  • Seçilen bölgeye göre yük arama;
  • Seçilen bölgeye göre boş araç bildirme.

Platformda, masaüstü sürümde bulunmayan yeni özellikler nelerdir?

Yeni sürüm için aşağıdaki özellikler ekledik:

Yeni işlevlerin listesi sistematik olarak genişletilecektir.

Yeni Platformu kullanmak için yeni bir sözleşme imzalamam gerekiyor mu?

Hayır. Kullanıcı daha önce imzalamış olduğu sözleşme ile yeni Platform üzerinde çalışabilir ve borsadaki tüm fonksiyonları herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilir. Önceden onaylanması gerekebilecek tek fark isteğe bağlı hizmetler, yani mikro ödemelerden kaynaklanan fiyat farkı olacaktır.

Yeni Platforma erişim ücreti ne kadar?

Platformun yıllık abonelik ücreti 499 Euro'dur. Bu abonelik ile kullanıcı, yük ve araç tekliflerinin yayınlandığı yük borsasını görüntüleyebilir, teklif paylaşabilir ve işlem gerçekleştirebilir.

Ayrıca, abonelik ücreti haricinde, Trans.eu Lojistik Platformunda bulunan karayolu taşımacılığının yönetimini otomatikleştiren yeni hizmetler (mikro ödemeler şeklinde) ödenir. Mevcut fiyat listesi için TIKLAYIN .

Micropayment nedir?

Sonuçlanmış bir işlemin ardından Trans.eu Platform tarafından fatura edilen ücretlerdir. Tam fiyat listesi www.trans.eu adresinde mevcuttur .

Micropayment hizmeti sadece yük borsası harici hizmetler ile ilgilidir. Borsadaki tüm operasyon süreçleri mevcut abonelik üzerinden gerçekleştirilir ve ek ücret gerektirmez.

Yeni sürümü kullanmak fiyat değişikliğine sebep olacak mı?

Platformun yeni sürümünü kullanmak için belirlenen fiyatlara fiyat listesinden ulaşabilirsiniz .

Ek ücretler, yük borsası dışında sunulan hizmetlerden, yani mikro ödemelerden kaynaklanabilir. Ücretler hakkında daha fazla bilgi için: www.trans.eu .

Trans.eu Platform'un masaüstü versiyonu neden kapatılacak?

Masaüstü versiyonu artık teknolojik desteklenmemektedir. Çünkü bu sürüm, sistemin bakımı ve gelişimi açısından sınırlamalara neden oluyordu. Yeni web tabanlı sürümü hız ve çözümlerimizin istikrarına bir şans verir. Yeni web sürümü, sunulan çözümlerin hızı ve istikrarı konusunda daha başarılı.

Masaüstü versiyon tam olarak ne zaman devre dışı bırakılacak?

Eski sürümün devre dışı kalacağı tarih sistem içerisinde bildirimlerle kullanıcılara iletilecek.

Farklı bir masaüstü sürümü indirebilir miyim?

Evet, masaüstü sürümü www.trans.eu adresinde mevcuttur, ancak yakın gelecekte kaldırılacak.

Hem masaüstü sürümü hem de yeni Platformu aynı anda kullanmak mümkün mü?

Her iki sürümü de aynı anda kullanma yalnızca masaüstü sürümünü henüz devre dışı bırakmamış kullanıcılar tarafından mümkün.

Masaüstü sürümünü devre dışı bırakmış olan kullanıcılar ve hizmetlerimizi kullanmak isteyen yeni kullanıcılar için platform.trans.eu adresinde web sürümümüz mevcuttur .


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)