TfS Najčastejšie otázky

Aktualizované 25/3/20 uverejnené Sergino Kartosentono

Koľko stojí prístup do novej Platformy Trans.eu, ako sa prihlásiť, ako sa líši od predchádzajúcej verzie? Odpoveď na tieto a ďalšie otázky používateľov je uvedená nižšie.

Čo je nová logistická Platforma Trans.eu?

Nová platforma obsahuje tri produkty s nástrojmi určenými pre odosielateľov (TfS), špeditérov (TfF) a dopravcov (TfC). Pozostáva z modulov, ktoré zohľadňujú pracovné špecifikácie cieľovej skupiny a automatizujú riadenie cestnej dopravy. Zahŕňa dopravnú databázu, ktorá umožňuje zverejňovanie voľných nákladov a vozidiel komunite Trans.eu.

Ako sa prihlásiť do novej verzie Platformy?

Nová platforma je k dispozícii z webového prehliadača na adrese: platform.trans.eu . Na prihlásenie je potrebné zadať aktuálne číslo TransID a heslo. Ak sa chcete dozvedieť, ako povoliť program Messenger po prihlásení, kliknite TU.

Ako obnoviť svoje heslo?

Na webovej stránke platform.trans.eu pod prihlasovacím oknom je možnosť „Zabudnuté heslo“, postupujte podľa pokynov a získajte nové heslo.

Aký prehliadač sa odporúča používať na novú verziu Platformy?

Odporúčame prehliadač Google Chrome. Ak používate staršiu verziu systému Windows, napr. XP alebo Vista, odporúčame prehliadač Mozilla Firefox.

Koľko užívateľských účtov môžem vytvoriť v rámci jedného predplatného?

Každý zamestnanec by mal mať svoj vlastný účet.

Budem mať prístup k svojmu zoznamu kontaktov na novej Platforme?

Nová Platforma zobrazí zoznam kontaktov bez zmeny.

Budú na novej Platforme viditeľné súčasné hodnotenia a komentáre?

Áno, po prihlásení sa na novú Platformu sa zobrazia všetky hodnotenia a komentáre. Informácie o fungovaní systému hodnotenia nájdete TU.

Aké sú hlavné výhody používania novej Platformy Trans.eu?

Medzi hlavné výhody novej Platformy Trans.eu patria:

  • Rýchlejšia dopravná databáza (Freight Exchange) - ponuka sa okamžite objaví v dopravnej databáze;
  • Nový systém hodnotenia, ktorý vám umožní vyhodnotiť každú uzavretú transakciu po jej dokončení;
  • Automatické odstránenie starých ponúk z databázy;
  • Zverejnenie ponuky vybranej skupine dopravcov.

Aké funkcie sú na novej Platforme, ktoré nie sú v inštalačnej verzii?

Do novej verzie sme pridali nasledujúce funkcie:

Zoznam nových funkcií sa bude systematicky rozširovať.

Musím podpísať novú zmluvu z dôvodu používania novej Platformy?

Nie. Užívateľ môže pracovať na novej Platforme na základe predtým uzatvorenej zmluvy a využívať všetky funkcie databázy bez obmedzenia. Jediným rozdielom, ktorý môže vyžadovať prijatie cenníka, sú voliteľné doplnkové služby, t.z. mikroplatby.

Koľko stojí prístup do novej Platformy?

Prístup do Platformy stojí 84 EUR bez dane za mesiac. Za túto cenu má užívateľ prístup do dopravnej databázy umožňujúcu zverejňovanie ponúk voľných nákladov / vozidiel komunite Trans.eu a akceptovanie transakcie.

Okrem toho sa platia (vo forme mikroplatieb) nové služby, ktoré automatizujú riadenie cestnej dopravy dostupné na logistickej platforme Trans.eu. Aktuálny cenník je TU .

Čo sú to mikroplatby?

Poplatok účtovaný správcom platformy Trans.eu za uzatvorenú transakciu. Presný cenník je k dispozícii na www.trans.eu .

Mikroplatby sa týkajú iba nových mimo databázových služieb, všetka činnosť v rámci dopravnej databázy sa vykonáva ako súčasť zmluvy a nevyžaduje si žiadne ďalšie poplatky.

Znamená používanie novej verzie zmenu ceny?

Použitie novej verzie platformy vyplýva z uverejneného cenníka .

Dodatočné poplatky môžu vyplývať zo služieb, ktoré sú k dispozícii mimo databázy, t.z. mikroplatby. Viac informácií o poplatkoch nájdete na: www.trans.eu .

Prečo bude inštalačná verzia Trans vypnutá?

Predchádzajúce riešenia majú obmedzenia v rozsahu údržby a vývoja systému, pretože už nie sú technologicky podporované. Nová webová verzia zvyšuje rýchlosť a stabilitu ponúkaných riešení.

Kedy presne bude inštalačná verzia Trans vypnutá?

V súčasnosti prebieha proces prenosu používateľov systému Trans.eu na novú Platformu a všetci používatelia dostávajú informácie o dátume deaktivácie starej verzie vopred. Systém tiež zobrazí správy informujúce o dátume deaktivácie inštalačnej verzie.

Môžem si stiahnuť inštalačnú verziu Trans.eu?

Už neponúkame možnosť stiahnutia inštalačnej verzie nášho systému. Odporúčame používať webovú verziu Platformy, ktorá je k dispozícii na adrese platform.trans.eu

Bude možné súčasne používať inštalačnú verziu a novú Platformu?

Možnosť používať obe verzie súčasne je k dispozícii iba pre používateľov, ktorí ešte neaktivovali inštalačnú verziu.

Pre používateľov, ktorí deaktivovali inštalačnú verziu, a pre nových používateľov, ktorí chcú využívať naše služby, je k dispozícii webová verzia na adrese platform.trans.eu


Bol tento materiál užitočný?