Prijaté rezervácie a časové úseky

Aktualizované 13/6/23 uverejnené Sylwia

Kto môže použiť túto funkciu?

Táto funkcia je dostupná pre používateľov produktového radu pre špeditérov (TFF - Trans for Forwarders) a dopravcov (TFC - Trans for Carriers) s prístupom do modulu Rezervácie.

Z tohto článku sa dozviete:

  • čo modul Rezervácie obsahuje
  • ako vykonať rezerváciu v prijatom časovom úseku
  • ako zdieľať rezerváciu s vodičom v aplikácii Loads4Driver

Modul Bookings (Rezervácie) je súčasťou Dock Scheduler, systému na správu časových úsekov (rezervácií) a plánov nakladania a vykladania. Ak od objednávateľa dostanete časový slot alebo rezerváciu, bude tento modul aktivovaný aj na vašom účte.

Keď prvýkrát dostanete časový úsek alebo rezerváciu od odosielateľa, v module Rezervácie sa zobrazí výzva na prijatie zmluvných podmienok Dock Scheduler.

Modul pozostáva z troch záložiek:

  • Časové úseky – zoznam časových úsekov, ktoré vám pridelil odosielateľ
  • Moje rezervácie – zoznam vami priradených alebo vami vybraných rezervácií v pridelenom časovom úseku
  • Rozvrh – zobrazenie denného rozvrhu vašich časových úsekov a rezervácií

Rezervácia v pridelenom časovom úseku

Keď dostanete nový časový úsek, budeme vás informovať o tomto:

  • e-mailom vrátane podrobností o časovom úseku,
  • prostredníctvom oznámenia na platforme Trans.eu.
  1. Kliknutím na upozornenie získate prístup k časovému úseku. Môžete to urobiť aj v prijatom e-maile. Stačí kliknúť na odkaz Objednať.

  1. Budete presmerovaní na zásuvku časového slotu. Skontrolujte podrobnosti a kliknite na tlačidlo Pridať rezervováciu.
  1. Vyberte si čas rezervácie, ktorý je pre vás vhodný a kliknite na Ďalej.

  1. Vyplňte údaje o vozidle a vodičovi. Po dokončení kliknite na Pridať rezerváciu.

Rezerváciu so stavom Kompletné údaje je možné upraviť na záložkách Moje rezervácie a Plán.

Zmeny v rezerváciách a časových úsekoch

Keď odosielateľ vykoná zmeny v časovom úseku alebo rezervácii, dostanete upozornenie prostredníctvom e-mailu a na Platforme.

Nový dátum rezervácie sa automaticky zobrazí na karte Rozvrh.

Podobne, ak odosielateľ odstráni rezerváciu alebo časový úsek, upozorníme vás na to e-mailovou správou a upozornením na Platforme:

Po kliknutí na upozornenie sa zobrazí správa:

Vyhľadávajte a filtrujte v zoznamoch časových úsekov a rezervácií

Na oboch kartách – Časové intervaly a Moje rezervácie – môžete rýchlo nájsť požadované informácie pomocou vyhľadávacieho nástroja a filtrov.

  1. Vyhľadávací nástroj funguje okamžite, t. j. po zadaní časti kľúčového slova odfiltruje časové úseky a rezervácie, ktoré obsahujú frázu v jednom zo stĺpcov: prístavisko, sklad, číslo vozidla a návesu, vodič.

  1. Ak chcete odfiltrovať požadované časové úseky alebo rezervácie, kliknite na tlačidlo FILTRE, vyberte kritériá filtrovania a kliknite na Zobraziť výsledky.

  1. Zavedené filtre budú viditeľné pod vyhľadávacím poľom. Kliknutím na symbol „x“ vedľa filtra odstránite toto kritérium filtrovania.

Zdieľajte rezerváciu s vodičom v aplikácii TransTask

Chcete automaticky zdieľať podrobnosti rezervácie so svojimi vodičmi? Táto možnosť je teraz k dispozícii. Zabezpečuje, aby vaši vodiči mali na dosah ruky potrebné údaje na dokončenie rezervácie.

Podrobnosti vodiča je možné pridať dvoma spôsobmi:
1) pri vytváraní rezervácie v záložke Časové intervaly
2) úpravou podrobností o existujúcej rezervácii na karte Moje rezervácie

Uzupełnij dane awizacji
  1. Vyplňte údaje o svojom vodičovi: celé meno a telefónne číslo so správnou predvoľbou.
  2. Zaškrtnite Zdieľanie údajov rezervácie v aplikácii Loads4Driver.
  3. Ak chcete, aby vodič dostal textovú správu, zaškrtnite aj možnosť Odoslať SMS.
  4. Zadané údaje potvrďte kliknutím na tlačidlo Pridať rezerváciu (alebo Uložiť zmeny, ak ste už upravili existujúcu rezerváciu).

Váš vodič by mal dostať textovú správu, ktorá ho presmeruje na stiahnutie aplikácie Loads4Driver do telefónu spolu s jednorazovým kódom na prístup k rezervácii.


Bol tento materiál užitočný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)